Guía de servicios inteligentes del hospital de Internet del Hospital Popular de Tianjin (más reciente)
El Hospital Popular de Tianjin se basa en hospitales físicos para enriquecer continuamente la connotación de la construcción de hospitales inteligentes, promover la construcción de hospitales de Internet y hacer que el tratamiento médico sea más conveniente para la gente. . El hospital utiliza tecnología de Internet y mediante un acoplamiento profundo de sistemas centrales para construir un sistema de servicios que cubra todos los escenarios comerciales, como servicios ambulatorios, hospitalización, exámenes físicos y diagnóstico y tratamiento por Internet. Lograr la integración de servicios médicos y datos médicos, lograr una conexión perfecta entre en línea y fuera de línea en términos de conveniencia del servicio de pago y esforzarse por ampliar las ventajas disciplinarias, las características de diagnóstico y tratamiento del hospital y los servicios de alta calidad fuera del hospital, optimizando así la proceso de diagnóstico y tratamiento y mejorar la experiencia médica del paciente. Para ayudar a prevenir y controlar la epidemia, se han puesto en marcha funciones como "cita de prueba de ácido nucleico", "recolección centralizada de ácido nucleico de los empleados", "tarjeta electrónica de acompañante del hospital" y "copia de registros médicos del hospital". Abrir "consultas en línea", "seguimiento en línea", "envío de medicamentos" y otros servicios para mejorar rápidamente el nivel de igualación, inclusión y conveniencia de los servicios públicos.
Entrada al hospital por Internet
Escanee en WeChat y siga el subprograma de WeChat del Hospital Popular de Tianjin.
Contenidos del servicio hospitalario en Internet
1. Diagnóstico y tratamiento en Internet: un nuevo modelo de servicio de seguimiento online de consulta + consulta + correo.
Consulta online: Vaya a la página de inicio del hospital de Internet y acceda a la entrada del servicio de consulta online. Al elegir un departamento de consulta y un médico, el personal médico puede responder preguntas en línea sobre el tratamiento, la medicación y la atención de diversas enfermedades comunes, y brindar orientación y sugerencias profesionales.
Portal de servicios de consulta en línea
Seguimiento en línea: los pacientes con enfermedades crónicas pueden ingresar al portal de servicios de seguimiento en línea a través de la página de inicio del hospital en Internet para brindar servicios de seguimiento en línea rápidos. Los médicos ambulatorios aceptan consultas en línea y formularios de solicitud de exámenes abiertos y recetas médicas. Los pacientes pagan en línea y solicitan la entrega de medicamentos y otros servicios.
Entrada del servicio de seguimiento online
Procedimiento de seguimiento online
2. Clínica inteligente: servicio líder e inteligente de proceso completo.
Reserva de ácidos nucleicos: Reserva de autoservicio de elementos de prueba de ácido nucleico y tiempo de prueba, pago en línea de autoservicio, consulta de autoservicio y descarga de informe electrónico de ácido nucleico. Todo el proceso de inspección implementa modelos de servicio de autoservicio y punto a punto, garantizando efectivamente la seguridad del servicio.
Registro de citas: los números de clínicas ambulatorias pueden disfrutar de todos los canales, y el registro de números de fechas y números de citas se puede completar en línea a través del autoservicio para mejorar la eficiencia de las citas.
Pago ambulatorio: pago online de recetas, exámenes, exploraciones, tratamientos y otros artículos ambulatorios, listas de pagos online y offline y pautas de proceso.
Autoservicio de recuperación de números: Paga online la tarifa del número de reserva para generar un certificado electrónico de registro.
Cola de espera: Visualiza la información de espera del paciente en tiempo real. Presione y espere el recordatorio inmediatamente.
Consulta de informes: consulte información de informes de inspección y pruebas en línea, guarde y descargue archivos de informes electrónicos.
3. Hospitalización inteligente: servicios de sala en la nube de acompañamiento y autoservicio
Prepago de hospitalización: página de inicio del hospital en Internet = canal de hospitalización, selección de servicio de gestión de hospitalización, recarga online completa y prepago del prepago de hospitalización. Consulta de registro.
Consulta de lista de gastos: página de inicio del hospital en Internet = canal de hospitalización, consulta en línea de la lista de gastos diarios durante la hospitalización, lista de liquidación de alta, reembolso de gastos, monto detallado de pago por cuenta propia y otra información.
Tarjeta de acompañante electrónica: página de inicio del hospital en Internet = canal de hospitalización, los familiares y cuidadores de los pacientes pueden solicitar la tarjeta de acompañante electrónica por sí mismos. Complete la información del paciente y la información adjunta de acuerdo con las pautas y envíela a la enfermera para su revisión. Después de pasar, puede utilizar la tarjeta electrónica de acompañante para entrar y salir de la sala de forma segura.
Encuesta de protección psicológica: implementar plenamente el proyecto de encuesta de protección de la salud mental para pacientes hospitalizados del Centro de Control de Calidad de Enfermería de Tianjin, fortalecer la construcción del sistema de servicios de salud mental del paciente y proteger integralmente la salud mental de los pacientes hospitalizados.
Los pacientes pueden elegir Sunshine Survey o escanear el código QR de la sala para participar en la encuesta a través de Internet Hospital Home = Inpatient Channel.
Seguimiento móvil post hospitalario: Internet Hospital Home = canal de hospitalización Seleccione el centro de seguimiento para ver la información de seguimiento de la atención post hospitalaria formulada por el médico en tiempo real. Incluye plan de seguimiento, orientación sobre medicación, precauciones postoperatorias y otra información. El sistema enviará periódicamente recordatorios relevantes basados en el plan de seguimiento del médico.
Correo electrónico de registros médicos de pacientes hospitalizados: página de inicio del hospital en Internet = canal de pacientes hospitalizados, seleccione el servicio de correo electrónico de registros médicos. Después de completar los registros médicos, presentar prueba de identidad y pagar la tarifa de copia, puede solicitar la copia y la entrega logística de los registros médicos. Resuelva eficazmente el problema de viajar repetidamente hacia y desde el hospital para copiar registros médicos.