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Interpretación de las Orientaciones del Consejo de Estado sobre la promoción activa de la acción “Internet +”

De la personalización personalizada a la producción personalizada: "Internet +" ayuda a la industria minorista tradicional a acelerar su transformación

Agencia de Noticias Xinhua, Beijing, 5 de julio de 2015 (Reportero Yu Jiaxin) Cuando Al abrir el centro comercial de aplicaciones móviles, los productos que contiene no están simplemente ordenados, sino que son recomendaciones personalizadas para los consumidores.

En el proceso de transformación omnicanal, Rainbow Shopping Mall ha establecido datos para posicionarse como proveedor de servicios. Tan Xiaohua, subdirector general de la división de comercio electrónico de Rainbow, dijo que Rainbow primero recopila datos de consumo en línea de los clientes que cuentan con autenticación de identidad y, en segundo lugar, recopila datos de comportamiento del cliente cuando participan en actividades interactivas, publican en Weibo y en Moments a través de; wifi de la tienda. A través del análisis de datos, se extraen los intereses y pasatiempos de los clientes para lograr un marketing preciso. El desarrollo del comercio electrónico se ha convertido en una tendencia.

Ouyang Rihui, subdirector del Instituto de Investigación Económica de Internet de China en la Universidad Central de Finanzas y Economía, dijo que "Internet + venta minorista" no sólo resuelve el problema de la asimetría de la información en las transacciones tradicionales de productos básicos, sino que también hace que la información sobre productos básicos sea transparente y diversificada. También permite a las empresas comprender mejor las necesidades de los consumidores a través de datos, para llevar a cabo ventas y producción específicas. En el contexto de la industria minorista tradicional que enfrenta el impacto del comercio electrónico, el contenido relevante de las opiniones puede promover mejor la transformación de las empresas que utilizan la tecnología y el pensamiento de Internet.

En comparación con el comercio minorista en línea, el desarrollo de la industria minorista tradicional se ha desacelerado en el último año 2015. Según las estadísticas del Centro Nacional de Información Comercial de China, en el primer trimestre de 2015, la tasa de crecimiento interanual de las ventas minoristas de 100 grandes empresas minoristas del país disminuyó 1,4 puntos porcentuales en comparación con el mismo período. el año pasado, mostrando una desaceleración por cuarto año consecutivo. Al mismo tiempo, el comercio minorista en línea sigue siendo fuerte. Según datos de la Oficina Nacional de Estadísticas, las ventas minoristas de bienes en línea a nivel nacional aumentaron un 41% en el primer trimestre, representando el 8,9% de las ventas minoristas totales de bienes de consumo, impulsando el crecimiento del comercio minorista social en casi 2,9 puntos porcentuales.

Mientras utilizan big data para marketing de precisión, las principales empresas minoristas también han acelerado su implementación de comercio electrónico móvil. Walmart China lanzó el proyecto de comercio electrónico O2O "Compra Rápida" en mayo de 2015. Los consumidores pueden comprar rápidamente decenas de miles de productos a través de la aplicación móvil "Walmart". Al mismo tiempo, los clientes pueden ir al "Centro de Servicio de Compra Rápida". para recoger la mercancía. China Resources Vanguard lanzó oficialmente el comercio electrónico "eWanjia" a principios de junio de 2015, y también lanzó el supermercado de conveniencia de nuevo formato "Tesco express", equipado con una "estación de transferencia de comercio electrónico" y un "gabinete de recogida" para crear un servicio en línea y Integración fuera de línea. Deja de comprar.

El comercio electrónico y las tiendas están acelerando el ritmo de integración. En 2015, Alibaba lanzó oficialmente la plataforma comercial física "Internet +" "Miaojie". Según la ubicación geográfica actual del usuario, la plataforma proporciona a los usuarios información sobre los centros comerciales y tiendas de marca circundantes, así como una aplicación de servicio integral para comida, bebida, entretenimiento y Tesco. En 2015, los grandes almacenes Hangzhou Yintai se convirtieron en el sitio de prueba de "Miao Street". En el futuro, "Miao Street" cooperará con más tiendas físicas.

Zhao Ping, subdirector del Departamento de Investigación de Economía de Consumo del Instituto de Investigación del Ministerio de Comercio, señaló que existen varios modelos para la transformación de la industria minorista tradicional:

1 Crear un modelo de negocio omnicanal de tiendas físicas, centros comerciales en línea y terminales móviles;

2. Utilizar análisis de big data en línea de los clientes para un marketing de precisión.

3. plataformas de partidos y desarrollar conjuntamente proyectos online y offline, etc. El núcleo está centrado en el cliente, satisface necesidades personalizadas y mejora la experiencia del usuario.

Internet ha desatado el consumo personalizado y obligado a transformar los métodos de producción. Qingdao Hongling Group ha establecido una base de datos relevante utilizando los datos de patrones personalizados de más de 2 millones de clientes acumulados en los últimos 10 años. Según los datos, Red Collar puede realizar patrones automáticos en 3D por computadora. Muchos fabricantes de electrodomésticos, como Haier, Suning, Gome, etc., también han comenzado a suscribir y personalizar productos para proveedores upstream basándose en análisis de big data.

Sin embargo, para aprovechar aún más el papel de "Internet +" en la promoción de la transformación del sector minorista y la optimización y mejora del consumo, aún es necesario resolver una serie de problemas. Ouyang Rihui señaló que es necesario mejorar urgentemente la construcción de la infraestructura de red, que la infraestructura logística y los sistemas de gestión están muy rezagados, que las quejas de los consumidores en línea se han disparado y que es necesario mejorar la conciencia y la tecnología de la supervisión del mercado. lo antes posible para permitir que "Internet +" libere más potencial.

Una "Internet" y un amor profundo: China abre la puerta a la era "Internet +"

Agencia de Noticias Xinhua, Beijing, 5 de julio de 2015 (reporteros Li Bin, Li Zhengwei , Gao Kang) 17000 Varias palabras, 61 "Internet +", 36 "integración"... Las "Opiniones orientativas del Consejo de Estado sobre la promoción activa de la acción "Internet +"" se publicaron el día 4, lo que marca que después de 20 años de acceso completo a Internet internacional, China está abriendo la puerta a la era "Internet +" a toda velocidad. El informe de trabajo del gobierno de marzo propuso la formulación de un plan de acción "Internet +". El 24 de junio de 2015, la reunión ejecutiva del Consejo de Estado adoptó las Opiniones de Orientación sobre la Acción "Internet +", y el Consejo de Estado publicó el texto completo en sólo 10 días. más tarde. En los últimos 20 años, Internet se ha desarrollado rápidamente en China. El 93,5% de las aldeas administrativas de China tienen acceso a banda ancha, el número de usuarios de Internet ha alcanzado los 650 millones y varias empresas fabricantes de equipos de comunicación e Internet han entrado en el primer campo del mundo.

Para medir la escala de la economía de Internet en varios países, McKinsey lanzó el indicador IGDP, que es la proporción de la economía de Internet en el PIB. De 2010 a 2013, el PIBD de China aumentó del 3,3% al 4,4%, alcanzando el nivel de los principales países del mundo y tiene una base sólida para acelerar el desarrollo de "Internet +".

Gao Xinmin, vicepresidente de la Sociedad de Internet de China, presentó que Internet ha pasado por tres etapas en China: el período básico de puesta en marcha de los años 1990 al 2000, el período de formación de la industria de 2001 a 2006. , y el período de formación industrial de 2007 a 2007. período de rápido desarrollo. "En estos períodos, surgieron las compras en línea y el comercio electrónico, surgieron o2o (vínculos en línea y fuera de línea) y OTT (empresas importantes como WeChat). En 2015, entró en la era de Internet + que abrió la innovación integrada". dijo.

En 2015, el desarrollo económico y social de China necesita urgentemente generar nuevas ventajas y nuevas fuerzas impulsoras. Entre las 22 principales categorías industriales del mundo, China ocupa el primer lugar en 7 categorías. Huai Jinpeng, Viceministro del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, dijo que problemas como la estructura industrial desigual y estar en el extremo inferior de la cadena industrial han estado plagando la industria de mi país. Mirando a todo el mundo, Alemania ha mejorado su industria manufacturera a través de la "Estrategia Industria 4.0", y Estados Unidos ha utilizado la "Internet industrial" para aprovechar las ventajas de la tecnología de Internet para impulsar la mejora industrial.

Hoy en día, en China, hay grandes esperanzas en una profunda integración de la informatización y la industrialización, especialmente "Internet +". El académico Wu Hequan, presidente de la Sociedad de Internet de China, dijo que China propuso "Internet +" para encontrar oportunidades de desarrollo fuera del modelo occidental que sean más adecuadas a sus condiciones nacionales.

Los expertos creen que se ha abierto la puerta a la era "Internet +". Todos los sectores de la sociedad, incluidas las entidades gubernamentales y las entidades del mercado, deben cambiar sus conceptos, ajustar su forma de pensar y promover "Internet +" en el mundo. de manera científica y ordenada para proporcionar beneficios económicos y sociales Desarrollar y construir nuevas ventajas y un nuevo impulso.