¿Cómo utilizar la "Mediación instantánea" para mediar disputas en línea?

La plataforma "Instant Bar" es un software de servicio jurídico público. Con la ayuda de la tecnología de Internet y los macrodatos, se establece un modelo operativo integral de proceso completo de aceptación, desviación, mediación y seguimiento de disputas entre los tribunales municipales, los centros de gestión integral, las organizaciones de mediación popular, las organizaciones de mediación industrial y las partes. En una etapa inicial, la plataforma "Disciplina y ajuste de tiempo" se puso a prueba en el tribunal de distrito de Luancheng y el tribunal de distrito de Yuhua de la ciudad de Shijiazhuang, y se lanzó en toda la provincia el 20 de julio de 2020.

"Ji Shi Diao" está online

Ahorrando tiempo y esfuerzo en la mediación, obteniendo el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. El Tribunal Provincial ha integrado profundamente la informatización con la construcción de "ventanilla única", ha promovido plenamente el manejo en línea de diversas disputas y ha mejorado continuamente la eficiencia de los servicios de litigios y resolución de disputas diversas en línea.

Una compañía de seguros solicitó al Tribunal Popular del Distrito de Luancheng de la ciudad de Shijiazhuang una presentación en línea a través del subprograma “Hebei Mobile Micro Court”. La causa fue un accidente de tráfico entre Cui y Zhang. Cui fue el principal responsable del accidente, pero no compensó a Zhang por sus pérdidas. El vehículo de Zhang estaba asegurado con un seguro contra daños por esta compañía de seguros, y la compañía de seguros compensó a Zhang por sus pérdidas de acuerdo con el contrato de seguro.

De conformidad con las disposiciones pertinentes de la Ley de Seguros, la compañía de seguros ejerció el derecho de subrogación del asegurador contra Cui, la parte involucrada en el accidente de tráfico, y por lo tanto presentó una demanda ante el Tribunal de Luancheng.

Debido a que el caso era simple y controvertido, con el consentimiento de la compañía de seguros, el personal del Centro de Servicios de Litigios del Tribunal de Luancheng remitió el caso a la plataforma "Ji Shi Diao" para una mediación previa al litigio. Después de que el mediador se enteró del caso, se comunicó inmediatamente con la compañía de seguros y con Cui. Después de una completa comunicación y coordinación, y bajo la guía del mediador, ambas partes se registraron e iniciaron sesión con éxito en la plataforma "Ji's Diao" para la mediación en línea.

El mediador explicó pacientemente la ley a ambas partes en línea. Cui pagó la indemnización a la compañía de seguros mediante transferencia en el acto. El mediador envió la transcripción de la mediación y el acuerdo de mediación en línea, y ambas partes firmaron y confirmaron en línea. Este caso fue mediado en línea y solo tomó un día desde la presentación hasta la mediación exitosa.