¿Cómo apelar con éxito un gran número de envíos falsos?

1. Confirmar el pedido: antes de apelar, asegúrese de que el pedido haya sido entregado y que la información logística haya sido actualizada.

2. Ver la entrada de quejas: puede encontrar la entrada de quejas en el backend del comerciante de Pinduoduo. La ubicación específica se puede encontrar en el mensaje del sitio, la barra de navegación o el cuadro de mensaje.

3. Complete el motivo de la queja: en la página de queja, complete el motivo de la queja, explique la entrega falsa y proporcione evidencia relevante, como información de logística, registros de chat, etc.

4. Cargar evidencia: cargue evidencia relevante en la página de quejas, como capturas de pantalla de información logística, recibo urgente, etc.

5. Esperando revisión: una vez enviada la queja, será revisada por los revisores de Pinduoduo. Los resultados de la auditoría suelen estar disponibles en unos pocos días hábiles.

6. Procesamiento de seguimiento: Si se acepta la queja, haga un seguimiento de los resultados de manera oportuna para garantizar que el problema se resuelva.