¿A quién pertenece la mercancía después de que se haya realizado correctamente el reembolso de comida para llevar?
1. Una vez realizado el reembolso, la tarifa de la comida debe devolverse al comerciante. Debido a que la comida elaborada por el comerciante no recibió el dinero al final y fue reembolsada, entonces la comida debe devolverse al comerciante. Si la tarifa de la comida no se devuelve al comerciante, la plataforma deberá hacerse cargo de las pérdidas del comerciante.
2. Base jurídica: Artículo 16 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Los operadores deben cumplir con las obligaciones legales y contractuales. Los operadores que suministren bienes o servicios a los consumidores deberán cumplir con sus obligaciones de conformidad con las disposiciones de esta Ley y otras leyes y reglamentos pertinentes.
Si los operadores y consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos.
Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, ser honestos y dignos de confianza, y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; no deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables, ni forzar transacciones.
Artículo 22
Los operadores comerciales que estén obligados a emitir facturas, vales y documentos para proporcionar bienes o servicios emitirán facturas y otras compras a los consumidores de conformidad con las regulaciones o prácticas comerciales nacionales pertinentes. Vales o documentos de servicio; si los consumidores solicitan documentos de servicio, como vales de compra o facturas, los operadores deben emitirlos.
En segundo lugar, ¿cuáles son los derechos e intereses legítimos de los consumidores?
Los derechos e intereses legítimos de los consumidores son los siguientes:
1. Derecho a la seguridad
2. >3. Elección independiente;
4. Derecho al comercio justo;
5. Derecho de asociación; >7. Derecho a saber;
p>
8. El derecho al respeto de la dignidad personal;
9.