¡Cómo ser un buen vendedor! ¡El sujeto debe prestar atención a ese aspecto de la cultivación!

Hola amigos, soy gerente comercial de Yunnan Jiameng Culture Communication Co., Ltd. Cuando se estableció esta empresa por primera vez, entré a ella como vendedor, porque es una empresa recién establecida, por lo que Es un gran desafío en términos de negocios, operación y administración. Se puede decir que debido a que nuestra empresa es una empresa de publicidad, puede operar en una amplia gama, pero el capital inicial de nuestra empresa no es así. fuertes y nuestras relaciones interpersonales no son muy extensas, por lo que somos como un bebé recién nacido que puede morir en la cuna en cualquier momento. Se puede decir que nuestro desarrollo es solo un paso a la vez. Hoy vi a muchos amigos en Internet que eran como yo al principio, ya sea preocupados por no encontrar un negocio, preocupados por cómo desarrollarse o por tener varios problemas, pero no se preocupen, en la siguiente introducción, lo haré. Presento mi experiencia y la experiencia de personas de todos los ámbitos de la vida en forma de libro. Espero que sea útil para todos y anime a todos al mismo tiempo. Aquí me gustaría agradecer a todos mis amigos que han escrito libros o publicado sus experiencias en línea. Es precisamente porque he aprendido de muchas de sus experiencias y experiencias, además de mi propio resumen y exploración, que he logrado los pequeños logros que he logrado. Por supuesto, continuaré trabajando duro y mejorando, y esforzándome por lograr un mayor progreso. Aquí escribo mi experiencia. Aunque no tengo habilidades de escritura de nivel maestro, es mi experiencia personal real. Espero que pueda compartirse con amigos de todos los ámbitos de la vida y referencias.

Aquí me gustaría compartir con vosotros mi cita favorita: "¿Cómo puedes tener el poder de crear el cielo sin pasar por un entrenamiento infernal?" ¡A continuación, comenzaré este libro con mi propio caso real!

En mi opinión, las ventas y los negocios están estrechamente integrados. Un excelente vendedor es aquel que entiende el servicio integrado. Permítanme darles un ejemplo muy simple: cuando se estableció la empresa, a menudo salíamos a hacer negocios como moscas sin cabeza. En ese caso, un día sería desperdiciado y, a veces, podría llevar varios días. Por supuesto, si no encuentra un negocio que sea adecuado para el desarrollo de su empresa, puede haber muchos factores involucrados, como la orientación al mercado. Muchos clientes estarán dispuestos a ofrecer su negocio a una empresa designada para recibir servicios. Empresa que acaba de establecerse y no tiene experiencia práctica, por lo que es muy difícil para una empresa recién desarrollada comenzar, y también es difícil para un vendedor de una nueva empresa operar, pero ¿por qué no podemos cambiar? para proceder? Esta es la "industria líder en ventas" que presentaré a continuación.

¿Qué es "impulsado por las ventas"? Como sugiere el nombre, es impulsado por las ventas para desarrollar el negocio. Esta es también mi experiencia adquirida en el combate real, pero también hay un problema de producto en el medio. ¿Cómo elegir el producto adecuado para su empresa? Esto implica el posicionamiento en el mercado de un producto y el valor del producto, lo que determina el nivel de personas a las que se vende. Después de adoptar este plan, cuando salimos a hacer negocios, ya no somos como moscas sin cabeza, sino "preparados y preparados". preparado." Ven". El producto que nuestra empresa seleccionó originalmente fue vino tinto, por lo que las tiendas más grandes para este producto deberían ser clubes nocturnos, KTV, cócteles o bodas. En este caso, mi base de clientes básicamente tendrá una buena idea de qué aspectos es el segundo paso. Si desea vender su producto a este grupo de consumidores, lo primero que debe hacer es, al igual que otros vendedores, saber más sobre este producto que sobre usted mismo. Las ventajas y desventajas de este producto deben ser cómo beberlo al gusto. mejor, ¿cuáles son las ventajas o desventajas? Sólo así podrá hablar con fluidez y comportarse con confianza y profesionalidad al comunicarse con los clientes sobre la presentación de productos.

En segundo lugar, debe conocer los números de teléfono y los números de los principales clubes nocturnos, KTV y empresas de bodas de la ciudad local y luego crear una base de datos. Por supuesto, esto solo le llevará entre 1 y 2 días. Al final, después de completar esta base de datos, puede organizar su tiempo, por ejemplo, qué empresas visitará hoy y qué empresas visitará mañana, y todo el plan de trabajo estará bien organizado. En realidad tengo que hacer Sí, simplemente hacer una llamada telefónica y salir de visita.

Después de conocer a un cliente, lo primero es, por supuesto, presentarle sus propios productos. Luego podrá saber directamente si la empresa, el KTV, el club nocturno, etc. tienen alguna necesidad en otros aspectos, como por ejemplo. Digamos que es publicidad, exposiciones, etc. Luego puede enviar un perfil de la empresa al cliente para explicarle el alcance comercial de su empresa. Hay varias ventajas al hacer esto. La primera es que mientras realiza las ventas, puede dirigirse a grupos de clientes y comprender otros aspectos de las necesidades de los clientes. Incluso si la negociación de ventas no tiene éxito, aún podrá ganar algo. aspectos de los clientes. Prepárese para su próximo trabajo. (Lo presentaré en detalle en la descripción a continuación). El segundo beneficio es que le permite comprender las necesidades de los clientes de forma natural y todas las conversaciones parecen naturales y agradables. El tercer nivel es que además del negocio, también puedes tener desempeño en ventas, etc.

Ahora viene mi tercer paso. Si un cliente realiza un pedido de vino con usted, no significa que se liquidará una vez completada la transacción. Al contrario, debe ayudar a su cliente a especificar un pedido completo. proceso de ventas. Los planes y programas, por supuesto, son completamente gratuitos, porque lo que debe considerar es el propósito de cooperación a largo plazo y una comprensión completa de la fortaleza de su empresa, en este caso, si ayuda a sus clientes a promocionar sus productos. Si es bueno, entonces él estará más dispuesto a continuar cooperando con usted y usted también tendrá la posibilidad de otra cooperación. Al igual que cuando cooperamos con KTV, la cantidad de bebidas que nos compraron aumentó una y otra vez. También elaboramos muchos anuncios y planes excelentes para ellos. La cooperación en otros aspectos también fue muy agradable y natural.

Este es un caso práctico de lo que yo llamo "industria líder en ventas".

De hecho, como excelente vendedor, no solo debe comprender el alcance comercial de su propia empresa, sino también el alcance comercial de otras empresas. De esta manera, puede obtener el doble de resultado con la mitad de dinero. esfuerzo, y también le permite La única forma de convertirse en un excelente vendedor, al menos eso creo, porque si sigue este plan de "liderar las ventas en la industria", comprenderá más las necesidades de los clientes si se encuentra en este caso. una empresa no puede hacerlo, entonces puedes presentárselo a otra empresa.

Lo segundo de lo que quiero hablar es del negocio de Lenovo.

Siempre que el negocio que desee hacer se base principalmente en el primer método, también puede conocer otros negocios a través de Internet o por observación. En ese momento, nuestra empresa también estaba promocionando nuevos productos. Lo descubrí accidentalmente en un supermercado. En ese momento, Uni-President estaba realizando actividades de promoción y también era un proyecto de subcontratación. Por lo tanto, es posible que Uni-President, Coca-Cola y Pepsi estén haciendo este recurso. Esta actividad y el método de la actividad también pueden no ser los mismos. Entonces, todo lo que tiene que hacer es hacer una llamada telefónica y preguntar sobre la situación específica. Luego puede traer la información y la presentación de la empresa para negociar la situación. Por supuesto, también debes comprender completamente el proyecto antes de negociar, comprender cómo hacerlo, cómo promoverlo y luego comprender los tabúes y las necesidades de la otra parte, incluso si no estás alardeando de nada. no parecerá poco profesional ni exagerado.

Un buen vendedor es a menudo un vendedor que es bueno en observación y asociación y también es un vendedor que es bueno en "fanfarronear".

Lo anterior es mi experiencia práctica personal. De hecho, hacer negocios es muy simple. Un propósito suficiente más la implementación y los servicios completos de ventas y negociación son los negocios, además de pensar. por tu cuenta, además, también podrás conocer el negocio a través de Internet u otros canales.

Ahora te presentaré en detalle cómo ser un excelente vendedor.

Un vendedor es en realidad un medio, un medio nacido de la comunicación y promoción constante. El trabajo de un vendedor es buscar oro y derrotar al oponente en la feroz competencia del mercado. También ten un espíritu indomable y un espíritu que no teme al fracaso. Al mismo tiempo, debes creer que eres una pieza de oro, no otra cosa, como un corredor de fondo, mientras persistas, podrás. Siempre llegará al final. Sin embargo, este final es el punto de partida de la siguiente etapa. Después de disfrutar de la victoria a corto plazo, tenemos que dedicarnos a la siguiente batalla.

1. Ser audaces, cuidadosos y de piel dura:

Esta es una filosofía eterna, como cuando perseguimos a las mujeres, si no somos audaces, cuidadosos y de piel dura. Desollado, probablemente los miremos. Lo que amas te lo han quitado otros y estás molesto. De hecho, el mismo principio se aplica a la gestión de un negocio. Identifica tus objetivos, toma la iniciativa y no lo hagas. Ten miedo de la timidez o de las dificultades. Un trozo de pastel no puede caer del cielo, por lo que debes tener el coraje suficiente para perseguir y lograr un gran avance, pero al mismo tiempo, debes ser tan cuidadoso como una mujer para comprender el problema. voz del cliente y esforzarse por pensar en el problema desde el lado del cliente, para proponer contramedidas. Siempre antes de negociar un negocio, primero debe pensar en el problema desde la perspectiva del cliente y luego resumir. Conjunto de planes de negociación. Diferentes grupos de consumidores tienen diferentes cualidades psicológicas, por lo que sus conceptos también son diferentes. Lo que tienes que hacer, solo estando atentos a este nivel y entendiendo los conceptos y pensamientos de consumo de los clientes podemos tomar la iniciativa y explotar nuestras fortalezas. y evitar debilidades.

2. Aprender a aprovechar al máximo los recursos/

Como acabo de decir, lo que tiene que hacer un vendedor no es sólo entender su propia empresa, sino también entender a otras empresas. Las necesidades comerciales de la empresa, en este caso, es inevitable que haya algunas empresas que puedan obtener el número correcto. En segundo lugar, al negociar negocios, si se encuentra con una situación que no está relacionada con el ámbito comercial de su empresa. También puede presentarlo a otras empresas. Si una empresa hace esto, podrá aprovechar al máximo los recursos y lograr una integración total de los recursos. Para usar una analogía, si solo llevas a una persona a una cita a ciegas, será difícil encontrar una adecuada. Sin embargo, si llevas a 10 personas a una cita a ciegas, el efecto será completamente diferente.

3. Ten una mente amplia y aprende a ser una buena persona

En primer lugar, como vendedor, es probable que conozcas a varias personas con personalidades y métodos de comunicación completamente diferentes. Diferente, es muy probable que te cabreen, pero no puedes demostrarlo, siempre debes recordar que el cliente es Dios, acepta a todos y conquista a todos con una mente amplia y una sonrisa, como dice un viejo refrán. Como dice el refrán, luchar contra el cielo, la tierra y las personas es una diversión sin fin. En segundo lugar, si no puedes aprender a ser un ser humano, no podrás comunicarte con las "personas". Ser un ser humano, además de la integridad, la moralidad, la calidad, etc. más básicas, también requiere aprendizaje. cómo respetar a los demás.

4. Si no quieres ser “hijo”, no puedes ser un “laozi”

Como dice el refrán, cualquier soldado que no quiera serlo un general no es un buen soldado, y cualquier empleado que no quiera ser jefe no es un buen empleado. Para los buenos vendedores, debes tener esta mentalidad. Para cada negocio y cada cliente, debes respetarlos y tratarlos como. Tu "padre", porque es muy simple, es como tu padre, puede ayudarte a convertirte en el próximo "yo". Si no puedes ser bien un hijo, entonces no eres digno de ser padre; si no puedes ser bien un soldado, entonces no eres digno de ser general.

5. Sea bueno presionándose a sí mismo

Mi propio sentido de urgencia suele ser el más eficaz. Antes de cada negociación comercial, pienso: "La empresa "lo habrá". despidos mañana, tengo que trabajar duro". Es necesario ejercer la presión adecuada sobre uno mismo, porque la gente es vaga, pero a menudo no lo descubriremos en el momento, sino hasta que el jefe nos despida o solo cuando su Si te roban el negocio, te das cuenta de que debes actuar. En ese caso, el lirio de día estará frío, por lo que debes presionarte y obligarte a trabajar duro.

6. El fin es un nuevo comienzo

Nunca tiendas a la satisfacción de ti mismo, porque el éxito tiene una definición infinita. Si tienes 1 millón, te sentirás exitoso. En comparación, sigues siendo un perdedor frente a 2 millones de personas. Por lo tanto, después de completar con éxito cada proyecto, es un nuevo comienzo y un desafío. Quizás, cuando completes el siguiente proyecto o en el siguiente proyecto, puedas aumentar tu salario, como un corredor de larga distancia. Se acabó, es igual a El siguiente comienza, y por esta razón hay que preparar y planificar cuidadosamente el próximo proyecto.

7. Aprender una autorregulación adecuada

Si un proyecto fracasa, debes ser bueno resumiendo la experiencia y aprendiendo a consolarte, pero no debes ir demasiado lejos. madre del éxito, pero no es la madre del éxito. Este no es el comienzo de tu degeneración y depresión. Sólo aquellos que son buenos resumiendo los fracasos pueden sentir la alegría del éxito, de vez en cuando. Solo aquellos que han experimentado muchos altibajos y fracasos, junto con su propio resumen y ajuste, podrán tener éxito y convertirse en un maestro.

8. Domine las habilidades de fanfarronería adecuadas

La fanfarronería o la exageración adecuadas pueden dar a los demás una mejor impresión y comprensión de su empresa y sus productos, pero si va más allá, la exageración adecuada y excesiva sólo lo conseguirá. conducirá a su fracaso y hará que los clientes sientan su falta de sinceridad, lo que sólo será contraproducente.

9. Dominar las habilidades de comunicación adecuadas

La comunicación es comunicación de corazón a corazón. Sólo poniéndose completamente en el lugar del cliente y pensando en el problema se puede saber quién es realmente. necesita lo que no necesita, lo que cree que es bueno, lo que es malo y luego podrá desarrollar un plan para dirigirse a ese cliente.

Las siguientes condiciones y conocimientos que debe tener un vendedor:

1. Comprender toda la información básica de su empresa, incluyendo el tiempo de establecimiento de su empresa, personal, etc.

2. Al salir a negociar, debes llevar ropa decente y vestir apropiadamente a tu estatus.

3. Aprenda a adaptarse a los cambios. Algunas cosas no son estáticas. Al comienzo de la negociación, primero debe comprender los requisitos y necesidades de la otra parte para la empresa y luego realizar cambios flexibles en función de ellos. situación real.

4. No presumas demasiado de tus logros anteriores ante otros clientes. Hablemos de la última vez que estuve negociando con un vendedor. Lo que estamos reclutando aquí es el ejecutor del festival de animación. Simplemente me dijo que también celebrarán un festival de animación este año y que todavía están cooperando con una de nuestras empresas de productos competidoras. Cuando le pregunté si todavía tenía la capacidad de organizar nuestras actividades, dijo que sí. , pero no tenía planes en ese momento. Dárselo porque siento que ya está lleno.

5. Algunos vendedores parecen quedarse dormidos después de fallar una o dos veces. Por favor, quiero decir que no hay éxito sin fracaso, deja de hacerlo y vete a dormir a casa. . Bar.

6. Al negociar con otros, debe tener en cuenta que no existe un oponente permanente ni un socio permanente. Siempre debe prestar atención a la confidencialidad y nunca revelar cuestiones confidenciales importantes de la empresa a otros.

7. Mantenga buenas relaciones con los clientes y brinde comentarios adecuados para que estén dispuestos a cooperar con usted durante mucho tiempo. A la mayoría de las personas les gusta aprovechar este pasatiempo y hacerlo de manera adecuada. Si les brinda comentarios a sus clientes, estarán muy felices y satisfechos y siempre pensarán en la próxima oportunidad de cooperar con usted.

8. No digas “no” a los invitados fácilmente. Un manejo elegante es una buena opción. Por ejemplo, si realmente no puede alcanzar el precio objetivo del cliente, puede decir: "Te ayudaré a pelear con el jefe nuevamente" o puedes recomendar productos al cliente que puedan alcanzar el precio objetivo.

9. Al negociar negocios, asegúrese de recordar silenciar su teléfono celular, porque una llamada telefónica puede interrumpir su línea de pensamiento y mostrar su falta de respeto hacia los demás.

10. Debes ser puntual al negociar con los demás, ya sea tu cliente o el cliente que pide cita contigo, recuerda hacerlo más temprano que tarde. Solo puedes esperar a los demás. Nunca dejes que otros te esperen.

11. Un vendedor profesional debe tener buena mentalidad y capacidad de autorregulación, y ser adaptable ante las dificultades.

12. Ser bueno en resumir y desarrollar un sistema de servicios integrado y esforzarse por satisfacer las necesidades de cada hogar en todos los aspectos.

13. Aprende a promocionar tus propios productos. Por ejemplo, si cooperas con XX agua mineral, ¿por qué no decirle que Coca-Cola ha realizado actividades similares con nosotros y los resultados son muy buenos?

14. Cuando se habla de cooperación, se debe prestar atención a los tabúes de la otra parte. Por ejemplo, si coopero con Pepsi-Cola, puedo decirle que he cooperado con Coca-Cola antes. pero recuerde no decir que sigo cooperando con Coca-Cola, porque las dos empresas son productos competidores.

En cuanto a las sugerencias de muchas personas, los vendedores no deben exagerar, creo que esto es innecesario, pero no pueden exagerarse demasiado. Cuando se habla de cooperación, deben ser la otra parte. sinceridad y su deseo de cooperar.

Aprende a pensar de forma divergente. Por ejemplo, algunos clientes te harán algunas preguntas que no querrás cerrar, pero hay dos situaciones: una es un cliente muy hábil que quiere juzgar tus palabras a partir de las de otros. Ya sea que sea cierto o comprenda la verdadera fortaleza de su empresa, también existe una situación en la que deliberadamente lo lleva en la dirección opuesta. En este momento, debe controlar el nivel de la conversación y hacer que el cliente vuelva al tema.