Muchas plataformas de entrega de alimentos afirman que no existe una relación laboral con los pasajeros, entonces, ¿los pasajeros y las plataformas de entrega de alimentos constituyen una relación laboral?

Depende de la relación entre el ciclista y la plataforma. Algunas plataformas ahora dejan el trabajo de contratación cíclica a empresas de subcontratación, lo que puede reducir sus propios gastos de personal. La empresa de subcontratación desarrolló y operó dos plataformas, Hummingbird y Ele.me. El crowdsourcing de Hummingbird proporciona principalmente servicios de plataforma para repartidores a tiempo parcial para personas físicas. La plataforma puede compartir información comercial con Ele.me. Las personas físicas pueden registrarse como usuarios de crowdsourcing de Hummingbird y obtener pedidos a través de esta plataforma. La empresa de información no proporciona lugares o áreas de trabajo fijos para los usuarios que se registran en el crowdsourcing de Hummingbird, no proporciona herramientas laborales, no paga salarios básicos y no requiere que los usuarios realicen pedidos.

La remuneración del usuario se calcula en función del monto único del comerciante o consumidor como comisión, que la plataforma paga a la cuenta del usuario y luego se convierte en efectivo disponible mediante retiros. La plataforma también comprará seguros contra accidentes para los usuarios, proporcionará advertencias de riesgo y recompensas por pedidos múltiples durante el proceso de entrega, organizará capacitación para los usuarios con muchas quejas o críticas negativas y deducirá tarifas a los usuarios que violen las regulaciones. Al registrarse como usuario de Hummingbird Crowdsourcing, una persona física debe leer y aceptar previamente el Acuerdo de usuario de Hummingbird Crowdsourcing, que estipula en detalle

Las personas físicas deben saber que Hummingbird Crowdsourcing solo brinda servicios de comparación de información y tiene nada que ver con Hummingbird Crowdsourcing. Relaciones laborales. Hummingbird Crowdsourcing puede otorgarle recompensas financieras basadas en su excelente calidad de servicio u otro desempeño sobresaliente, pero esta recompensa de capital no es un salario ni representa un reconocimiento a su relación laboral con Hummingbird Crowdsourcing. Si una persona es ciclista en la plataforma Ele.me, los departamentos correspondientes le proporcionarán ropa, cascos e incubadoras. Sin embargo, algunas personas sentirán hambre y la cotización oficial es baja, por lo que optarán por registrarse como usuario de crowdsourcing de Hummingbird, leerán y aceptarán el Acuerdo de usuario de Crowdsourcing de Hummingbird y seguirán las reglas operativas de la plataforma correspondiente para recibir pedidos y entregar. comidas y cobrar tarifas de envío, por lo que ahora muchas personas son la plataforma de crowdsourcing Riders of the Hummingbird.

La característica más importante de la plataforma es que es diferente de Ele.me. La plataforma es a tiempo parcial. Las personas físicas pueden registrarse y convertirse en pasajeros mediante un acuerdo. La Plataforma solo se proporciona entre Pasajeros y Clientes. El servicio de comparación de información no depende del pasajero. Los pasajeros pueden obtener pedidos en cualquier momento según sus propios deseos y también pueden cancelarlos en cualquier momento. La plataforma no gestiona el empleo de los ciclistas, no estipula el tiempo de participación, no asigna tareas laborales y no limita el tiempo ni la cantidad del pedido. Si bien la plataforma gestiona la satisfacción del cliente, las quejas y otros temas, esta es la gestión de la calidad y eficiencia empresarial, y es una medida que las empresas deben tomar en función de las operaciones comerciales. Este tipo de gestión es esencialmente diferente de la gestión del empleo prevista en la Ley del Trabajo.