¿Puedo obtener un reembolso si reservo boletos en Damai.com?
1. "Retiro sin preocupaciones": esta función solo se aplica a proyectos con "Retiro sin preocupaciones" en la aplicación Damai y las páginas de ventas de proyectos.
La devolución de productos sin preocupaciones requiere la "devolución completa del pedido". Si compra varios boletos en el mismo pedido, puede obtener un reembolso completo si no se utilizan todos los boletos del pedido. Si las entradas realizadas bajo el pedido han sido utilizadas, las entradas restantes no podrán disfrutar de este servicio.
Independientemente de si el proyecto ha finalizado o no, puedes iniciar una solicitud de reembolso online para billetes pagados correctamente y no utilizados en cualquier momento. Una vez completado el proceso de reembolso, el monto real que pagó por el boleto correspondiente se devolverá a su cuenta de acuerdo con la ruta de pago original dentro de los 7 días hábiles.
Si necesita reprogramar, primero debe solicitar un reembolso completo y luego realizar un nuevo pedido una vez completado el reembolso.
2. Desecho condicional: aplicable a proyectos con la etiqueta "Desecho condicional" en la página de ventas del proyecto.
Daimai.com le reembolsará su billete después de deducir un cierto porcentaje del importe del pago real (excluidas las tarifas exprés) en función de la diferencia entre la fecha en la que solicita el reembolso (como se define a continuación) y la fecha de inicio. de la actuación.
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