Cómo optimizar el flujo de información de las empresas de comercio electrónico en el comercio online

La base del sistema de comercio electrónico: el flujo de información incluye principalmente el suministro de información sobre productos, promoción y marketing, soporte técnico, servicio posventa, etc. , así como documentos comerciales de carácter comercial como órdenes de consulta, cotizaciones, avisos de pago y avisos de transferencia. , también incluye la capacidad de pago, el crédito de pago y la reputación de intermediario de la parte de la transacción. La base de la gestión empresarial es controlar eficazmente el flujo de información empresarial.

En comparación con las actividades comerciales tradicionales, la mayor ventaja de las actividades de comercio electrónico es que en el entorno del comercio electrónico, las empresas utilizan tecnología moderna de redes de información para facilitar el flujo de información. La generación de flujo de información va acompañada de todo el proceso de circulación empresarial. El flujo de información incompleto afectará directamente los resultados de la logística y el flujo de capital, lo que dificulta el control del negocio antes y durante el proceso, y no puede lograr una gestión precisa. Las empresas tradicionales generalmente tienen una estructura jerárquica "piramidal" con organizaciones infladas y una programación deficiente. El flujo de información empresarial basado en este sistema de estructura organizacional y modelo de gestión debe tener los siguientes problemas: la velocidad de transmisión de información es lenta y el flujo de información no puede respaldar eficazmente el servicio al cliente, etc.

En el entorno del comercio electrónico, las empresas han establecido redes de información empresarial fluidas, incluidas redes de información internas y redes de información externas, mediante la reorganización de los procesos comerciales y el uso de tecnologías avanzadas de redes de comunicación, acelerando así en gran medida la transferencia de información empresarial. El flujo aumenta el disfrute de la información y sienta una base sólida para que las empresas brinden un servicio al cliente de alta calidad.