Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - La conductora de Mercedes-Benz derramó aceite sin salir del coche. ¿Qué debemos hacer en esta situación?

La conductora de Mercedes-Benz derramó aceite sin salir del coche. ¿Qué debemos hacer en esta situación?

El reciente revuelo por la protección de los derechos de las propietarias de automóviles en Xi'an ha causado revuelo en WeChat Moments. La causa del incidente fue que una mujer compró un Mercedes-Benz en una tienda 4S y descubrió un problema de fuga de aceite antes de conducirlo durante un kilómetro. Después de muchas negociaciones infructuosas, decidió defender sus derechos en el acto. Su postura dominante, tumbado sobre el motor y llorando, despertó la simpatía y el apoyo de los internautas. Como resultado, comenzó una discusión sobre la protección de los derechos del consumidor.

En la actualidad, con la mejora del poder del consumidor, comprar un automóvil se ha convertido en una tendencia que todos los hogares pueden hacer, y la cultura del automóvil también se ha desarrollado hasta cierto punto en China. Sin embargo, todavía existen algunas lagunas en las normas pertinentes sobre la protección de los derechos e intereses de los consumidores de automóviles. Tomemos como ejemplo este incidente de protección de derechos. Se firmó el contrato de compra del coche y se recogió el coche. Desde la perspectiva de la tienda 4S, cualquier problema con el automóvil Mercedes-Benz vendido es un problema posventa y el plan de reemplazo del motor propuesto es razonable. Peticiones y sugerencias.

Pero desde la perspectiva de las propietarias de automóviles, existen problemas de calidad antes de que el automóvil salga de la tienda, y también es un problema de seguridad importante que no se puede ignorar. Incluso si pides cambiar el coche, devolverlo, etc. , no demasiado en absoluto. Para decirlo sin rodeos, luchamos por nuestros propios intereses. Si tuvieran una solución mejor, esto podría no suceder, pero esto sólo demuestra que las leyes y regulaciones no pueden controlarlo. Entonces, ¿a qué debes prestar atención al comprar un coche para evitar que esto suceda?

Primero, aprenda de la lección de esta propietaria de un automóvil y lleve a un conductor experimentado o a un amigo que conozca los autos para que lo miren juntos. Lo primero que hay que observar es la batería del coche para ver si hay alguna fuga de aceite debajo del coche. En primer lugar, puedes subirte al coche cuando vayas a la tienda 4S para verlo. Comprueba los distintos sistemas de arranque del coche, si el volante y la palanca de cambios están suaves y, lo más importante, el embrague y los frenos. Al comprar un automóvil, debe confirmar repetidamente estos aspectos para ver si el rango de pedaleo es consistente. Tenga cuidado si la amplitud cambia significativamente. En segundo lugar, el control del motor. Si no presta atención a esto, es posible que le aconsejen reemplazar el motor como lo hizo esta propietaria de un automóvil.