Recopilación completa de quejas e informes de los departamentos estatales
12315 es la línea directa de denuncia de quejas de los consumidores. Cuando concurran las siguientes circunstancias podrá llamar al teléfono de denuncia:
1 Cuando se vulneren los derechos e intereses, el demandado se encuentre bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial;
2. Se vulneran los derechos e intereses durante el proceso de consumo Cuando;
3. Cuando se descubren mercancías falsificadas y de mala calidad y "guaridas" para fabricar mercancías falsificadas y de mala calidad; . Cuando se descubra que la publicidad engañosa engaña a los consumidores.
2. Línea directa del servicio tributario: 12366
La línea directa del servicio tributario 12366 es un número de línea directa especialmente aprobado por la Administración Estatal de Impuestos de la República Popular China para que el sistema tributario nacional Proporcionar servicios tributarios a los contribuyentes. Cuando se presenten las siguientes situaciones, podrá llamar a la línea directa de denuncias:
1. Consulta empresarial en materia tributaria sobre políticas tributarias, procedimientos de recaudación y gestión del sistema tributario nacional.
2. Información básica de los contribuyentes dentro de la jurisdicción tributaria nacional y otras consultas de carácter tributario.
3. Declaraciones tributarias ilegales generales dentro del ámbito de la jurisdicción tributaria nacional (incluidas declaraciones de facturas ilegales, declaraciones de registros tributarios ilegales, etc.).
4. El personal se queja si no está satisfecho con la actitud.
5. Quejas de contribuyentes que están insatisfechos con la calidad del servicio y eficiencia de las autoridades tributarias y su personal.
6. Los contribuyentes consideran que las autoridades tributarias y su personal han vulnerado sus derechos e intereses legítimos en el desempeño de sus funciones y presentan una denuncia.
7. Opiniones y sugerencias racionales formuladas por las autoridades tributarias estatales para regular la aplicación de la ley administrativa y mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
3. Línea directa del servicio de recursos humanos y seguridad social: 12333
El alcance del servicio del 12333 incluye: empleo, seguridad social, relaciones laborales, distribución del ingreso, trabajo del talento, gestión de funcionarios, colocación de transferencia militar, introducción de inteligencia, etc. , y brinda servicios como personal, empleo, seguridad social y otras políticas y regulaciones, consulta de procedimientos y consultas de información diversa, así como quejas familiares de cero empleo, quejas laborales y otros servicios.
4. Línea directa de protección ambiental: 12369
Al reportar problemas de contaminación ambiental, puede informar a la Oficina de Protección Ambiental o al Centro de Comando Municipal "12369" según la ubicación donde se encuentre el problema ambiental. ocurrió un incidente de contaminación.
1. Los problemas generales de contaminación son manejados por la oficina de protección ambiental de la jurisdicción. Los problemas graves de contaminación ambiental se pueden informar directamente al Centro de Comando Municipal "12369".
2. Si es competencia del departamento de protección ambiental, se manejará a nivel municipal; si pertenece a un distrito, se entregará al departamento de protección ambiental del distrito.
3. Para algunos asuntos que no están bajo la jurisdicción del departamento de protección ambiental, como la eliminación de basura urbana, 12369 no enviará personal especial al sitio, sino que lo entregará a los departamentos correspondientes. tratamiento.
5. Línea directa de consultas de la Administración Estatal del Monopolio del Tabaco: 12313.
12313 es el número especial utilizado por la Administración Estatal del Monopolio del Tabaco para aceptar informes sobre la supervisión del mercado nacional de productos del monopolio del tabaco. La línea directa "12313" se posiciona como un servicio público en la gestión administrativa del monopolio del tabaco. Su función principal es recibir informes del público sobre la producción y operación ilegal de productos del monopolio del tabaco y responder consultas sobre las leyes, reglamentos y políticas del monopolio del tabaco. , y salvaguardar mejor los intereses del país y los consumidores. Si los ciudadanos descubren problemas como la venta ilegal de productos de tabaco, llamen a tiempo a la línea directa de denuncias de tabaco "12313" para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
6. Línea Directa Nacional de Informes de Inspección y Supervisión Disciplinaria: 12388
12388 Alcance de aceptación del informe:
1. Informar y acusar a las organizaciones del partido y a los miembros del partido de violaciones de disciplinas políticas y organizativas, disciplina de integridad, disciplina de masas, disciplina de trabajo y disciplina de vida.
2. El sujeto de supervisión (seis categorías de funcionarios públicos previstas en la Ley de Supervisión, las mismas a continuación) no cumple con sus funciones de conformidad con la ley, viola las disposiciones del uso leal de los derechos, honesto administración y ética, y es sospechoso de corrupción, soborno, abuso de poder y negligencia. Dichos delitos incluyen la búsqueda de deberes, la búsqueda de rentas por el poder, la transferencia de intereses, las malas prácticas para obtener ganancias personales y el despilfarro de activos estatales.
3. Los miembros del partido no están satisfechos con las sanciones disciplinarias u otros tratamientos impuestos por la agencia de inspección disciplinaria y presentan una queja.
4. El sujeto de supervisión no está satisfecho con la decisión de la autoridad de control que lo involucra y presenta una queja contra el demandado y sus familiares cercanos contra la autoridad de control y su personal por violar las leyes y reglamentos; sobre los derechos e intereses legítimos del demandado.
5. Si las sanciones disciplinarias y otras decisiones tomadas por el organismo de supervisión administrativa original no han excedido el plazo de solicitud, apelar.
6. Críticas y sugerencias sobre la construcción de estilo de partido y trabajo de gobierno limpio y anticorrupción.
Siete. Línea directa de servicios legales nacionales: 12348
"12348" es un número de teléfono de consulta legal exclusivo para el público en las oficinas judiciales municipales, de distrito y de condado y en los centros de asistencia legal. Aceptar consultas legales de las masas, cooperar con la mediación de disputas civiles, reflejar rápidamente información sobre las necesidades legales de las masas, guiar y aceptar solicitudes de asistencia legal y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las partes pobres y vulnerables, la justicia judicial y la sociedad. estabilidad. El "48" en la corneta es homofónico a "judicial", lo que significa buscar servicios legales y agencias administrativas judiciales para mediar en disputas civiles.
Ocho. Línea directa del servicio de salud pública: 12320
12320 es una línea directa de bienestar público del gobierno en la industria de la salud. Es un canal para que el sistema de salud se comunique con la sociedad y el público, y es una plataforma para que el público informe. y quejarse de cuestiones relacionadas con la salud pública. 12320 acepta informes públicos sobre emergencias de salud pública y violaciones de leyes y regulaciones de salud; acepta quejas públicas sobre la respuesta de emergencia a emergencias de salud pública; políticas, prevención y control de enfermedades y atención médica.
Nueve. Línea directa de quejas financieras: 12363
12363 es la línea directa de quejas del Banco Popular de China y es un número exclusivo para el consumo financiero nacional y los servicios de consulta de quejas. El alcance de las quejas 12363 incluye quejas dentro del alcance legal de las responsabilidades legales del Banco Popular de China, como liquidación de pagos, informes crediticios, etc. , así como quejas que involucran productos financieros entre mercados y entre industrias, así como quejas que afectan la estabilidad financiera dentro de la jurisdicción.
X. Línea directa del servicio judicial: 12368
"12368" es el número del servicio público de información judicial determinado por el Tribunal Popular Supremo y comúnmente utilizado por los sistemas judiciales de todo el país. Puede contactar al juez, informarse sobre el caso, consultar sobre litigios, emitir opiniones y sugerencias sobre el trabajo del tribunal, o escribir cartas o llamadas.
11. Teléfono del servicio postal nacional: 12305.
12305 es el número especial de atención al cliente para reclamaciones de consumidores postales. Según las "Medidas para la gestión de las quejas de los consumidores en la industria postal", cuando los consumidores se quejan de la calidad del servicio de la industria postal, primero deben presentar su queja al operador postal. Si una empresa no está satisfecha con el resultado del procesamiento o no responde dentro del plazo establecido, puede apelar a la administración postal local o a la Oficina Estatal de Correos a través de la línea directa de servicio especial "12305". También puedes presentar una queja en línea.
12. La línea directa para reportar información de mala red y spam es: 12321.
12321 recibe informes de todos los ámbitos de la vida sobre redes malas y spam. El alcance de aceptación es:
1. Utilice sitios web de Internet, foros, correos electrónicos, mensajes instantáneos, blogs, etc. . Difundir y enviar información dañina y spam;
2. Difundir y enviar información dañina y spam a través de SMS, MMS, CRBT, WAP, IVR, juegos móviles (incluido PHS);
3 Utilizar teléfono, fax y otros métodos de comunicación, y confiar en otras redes de comunicación de información o servicios de telecomunicaciones para difundir y enviar información dañina y spam.
La ley de la temperatura dice:
Los números de teléfono de quejas comunes mencionados anteriormente son los enumerados anteriormente. Si necesita denunciar o quejarse, informe y presente una queja de forma selectiva según la situación que encuentre. Lo anterior es el artículo de hoy, ¡recuerde marcarlo como favorito!
Autor: Abogado Wen Feifei
Editor: Abogado Jin Yi