¿Cómo utilizar la información para perpetuarla?
El director ejecutivo de Evergreen, Zhang Rongfa, es un industrial visionario. Para hacer que su empresa sea más competitiva y su carrera próspera, ha prestado gran atención a la recopilación y análisis de información desde el día en que inició su negocio. Zhang Rongfa cree que no importa en qué industria se encuentre, es muy importante entenderse a sí mismo. Dijo que el llamado "confidente" significa no sólo hacer una evaluación preliminar de la fortaleza de la propia empresa, sino también mejorar constantemente las deficiencias de la propia empresa para mejorar la competitividad. El llamado "conócete a ti mismo y conoce al enemigo" significa realizar investigaciones e investigaciones cuidadosas sobre el mercado, predecir con precisión la tendencia de desarrollo del transporte marítimo y proporcionar la base correcta para la toma de decisiones. Para ello, Evergreen ha invertido mucha mano de obra y recursos materiales y ha establecido un departamento de información de primera clase en la industria naviera.
La sede de Changqing Company está en Taipei y su departamento de información está en Nueva York, a miles de kilómetros de distancia. Zhang Rongfa tiene su propio plan para esto. Él cree que Nueva York es uno de los centros de envío de los Estados Unidos e incluso del mundo, y el centro de la economía y las finanzas del mundo. Además de las compañías navieras estadounidenses, compañías navieras de todo el mundo han establecido sucursales y oficinas aquí, y aquí se reúne gente de la industria naviera. Al mismo tiempo, Nueva York, situada en el cruce de dos zonas horarias diferentes, debe reaccionar rápidamente a las condiciones de envío y estar bien informada. Este es un lugar ideal para recopilar información de envío.
El Departamento de Información no invierte mucha mano de obra, pero es muy capaz. Generalmente, los administrativos son profesionales con título universitario o superior, todos tienen cierta experiencia laboral y manejan cada proceso de recopilación, selección y análisis de información de manera muy estricta. Después de cada trámite, el secretario deberá firmar un documento. De esta manera, después de varias comprobaciones, lo que finalmente llegó a Zhang Rongfa fue un mensaje preciso y sencillo.
En 1974, Evergreen Company gastó una enorme cantidad de dinero para comprar una computadora grande y se dio cuenta de la modernización de la comprensión de la dinámica de los contenedores, el almacenamiento de datos de los clientes y el procesamiento de documentos del mundo.
En 1975, Evergreen Company estableció a toda costa el Centro Global de Consultoría Informática cuando carecía de fondos. Su carga de trabajo es bastante grande: solo requiere mensajes de fax y procesa miles de ellos cada día.
El Departamento de Información de Nueva York generalmente recopila información sobre cifras de la industria naviera de cientos de periódicos y revistas nacionales, así como información sobre economía internacional, estatus de pares, cambios de ruta, medidas de transporte, tendencias legales y políticas relevantes, etc. . Basándose en esta información, Zhang Rongfa y su empresa están muy conscientes de los cambios en la industria naviera mundial.
Desde 65438 hasta 0972, el sistema de información de Evergreen Company juzgó que una crisis mundial del petróleo era inminente. Después de recibir esta información, Zhang Rongfa tomó la decisión decisiva de convertir todos los barcos de la compañía en barcos diésel y ponerlos en funcionamiento en la recién abierta ruta Oriente Medio-Caribe en América Central y del Sur. Esto no sólo mejoró la eficiencia del combustible, sino también. Ahorró el 30% de los costos de combustible, por lo que Evergreen sufrió solo pérdidas menores cuando golpeó la crisis del petróleo.
En 1973, el sistema de información de Evergreen volvió a proporcionar información de que la industria del transporte marítimo internacional estaba a punto de convertirse en contenedores. En base a esta situación, Zhang Rongfa decidió enviar cuadros experimentados para formar un equipo especial para realizar una investigación especial del mercado mundial de contenedores para determinar la futura dirección comercial de la empresa. Este equipo de investigación voló a Londres, Nueva York, Hong Kong y otros lugares, y visitó los principales puertos y centros marítimos de todo el mundo, lo que duró dos años. Finalmente, se propuso un plan completo para lograr la contenedorización total para Changqing Company. De acuerdo con este plan, Zhang Rongfa tomó la iniciativa en la adopción de una serie de acciones audaces en la industria naviera.
En 1975, Evergreen utilizó contenedores llenos Model S para navegar hacia el Lejano Oriente y la Costa Este de Estados Unidos.
En 1976, Evergreen utilizó contenedores tipo M para navegar por primera vez hacia la costa oeste de Estados Unidos.
De 1977 a 1978, todas las rutas de Centro y Sudamérica y las rutas del Mediterráneo han sido contenerizadas.
En 1979 se abrieron las rutas regulares europeas de contenedores.
La gestión científica y la captación oportuna de la información han permitido a Evergreen tomar la delantera en la industria del transporte marítimo una y otra vez.