Cómo usar el teléfono para comunicarse con los líderes e informar el trabajo

Aunque la empresa ahora tiene un sistema de posiciones jerárquico, solo necesita informar a su jefe, pero a veces sucede que tiene que comunicarse e informar con el líder, y la alta dirección generalmente no lo hace. en la oficina con frecuencia, por lo que es rápido y fácil. La forma de comunicarse es por teléfono. 2. Trabajo que está fuera del alcance de mis responsabilidades y no es propio. No tengo claras las cosas que tengo que explicar, me siento psicológicamente en conflicto y no estoy dispuesto a hacer más. Por todas las razones anteriores, dudé y me sentí tímido cuando cogí el teléfono. ¿Debo hacer esta llamada o no? Si peleas, tienes miedo de que tu jefe esté ocupado y te ignore, y no podrás explicarlo claramente si no peleas, es una tarea asignada por tu jefe; Apuesto a que si no comienza a marcar en este momento, lo más probable es que no se realice la llamada. Después de encontrarme con este tipo de cosas, pasé de ser tímido a poder afrontarlo, de tener miedo a comunicarme de forma proactiva. Resolví muy bien el problema, me gané la confianza y el apoyo del líder y logré resultados inesperados. Ahora compartiré mi práctica con ustedes, con la esperanza de que las personas en el lugar de trabajo puedan aprender de ella. 1. Concepto, establecer concepto correcto. Cuando surge un problema, es un desafío. No se puede tener una mentalidad de avestruz y evitarlo deliberadamente. Recuerde, los desafíos esconden oportunidades. Llamar a los líderes superiores no sólo resuelve los problemas, sino que también lo promueve. Crea una oportunidad para que usted sea reconocido por los líderes superiores. Es una oportunidad única. Por tanto, los profesionales deben tener presente este concepto. 3. Al realizar una llamada telefónica, siempre debes decirte a ti mismo, no entres en pánico ni te pongas ansioso, habla clara y claramente cada palabra, para que los superiores entiendan lo que quieres expresar. Una vez que la alta dirección comprenda el problema, definitivamente lo explicará. En este momento, no debemos estar nerviosos. Debe escuchar con claridad lo que se está explicando. Incluso si no lo tiene claro, puede pedirle al líder que lo diga nuevamente. No tenga prisa por colgar el teléfono. De esta manera, las cosas no saldrán mal porque no escuchaste con claridad. 4. Las cosas se pueden prevenir. En otras palabras, cuando se trata de comunicarse con la alta dirección, como miembro de base, debe estar advertido y no puede esperar hasta que surjan problemas para comunicarse con la alta dirección. En cambio, debes ser el primero en pensarlo, proponerlo y decirle a tu líder cuál es tu solución. En este caso, usted toma la iniciativa de hacer la llamada, no que otra persona le pida que llame. Esta vez es tu oportunidad, porque has ayudado al líder a pensar en las cosas. Déjame preguntarte, los líderes superiores no están dispuestos a ver la situación de apresurarse a apagar incendios. Todos esperan que sus subordinados los ayuden a compartir algunas de sus preocupaciones. Una vez que pueda encontrar un Si la gente viene a ayudarlo, también le dará más oportunidades.