En la era del big data, es más probable que se filtre información personal.
Recientemente, una noticia sobre una supuesta filtración de la base de datos de usuarios del buzón de correo de NetEase causó revuelo en Internet, involucrando cientos de millones de datos. Aunque el resultado de la violación de datos aún no está claro, ha provocado que muchos usuarios se preocupen por la privacidad personal.
Como la institución de pago de terceros más grande de China, Alipay ha estado expuesta recientemente a una vulnerabilidad de autenticación de nombre real. Al mismo tiempo, algunos pagos de terceros han expuesto problemas como la filtración de información de los clientes y el robo de cuentas.
65438 En la tarde del 22 de octubre, el sitio web del Ministerio de Seguridad Pública dio a conocer 15 resoluciones de la Oficina Central de Gestión Integral, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información, el Ministerio de Tierras y Recursos y otros departamentos, exigiendo que del 22 de octubre a marzo de 2016 A finales de mes, "se implementará un sistema de registro de nombre real para las actividades de logística de entrega". Si bien estaban de acuerdo con el sistema de registro de nombre real para entrega urgente, muchos ciudadanos también expresaron su preocupación por la filtración de información personal.
Hoy, con el tema "He crecido con la protección de los derechos del consumidor en China en 30 años", un evento para conmemorar el 30.º aniversario de la fundación de China Consumer News y las perspectivas para la protección de los derechos del consumidor en China El movimiento en la era "Internet +" se celebró en Beijing. En la reunión se publicó un informe de investigación sobre la protección de la información personal del consumidor. Los resultados de la encuesta muestran que el 76% de los encuestados cree que es más probable que se filtre información personal en la era del big data. Más de la mitad de los encuestados creía que su información personal había sido comprometida durante el año pasado.
La información de comunicación personal es la que más se filtra.
Esta encuesta fue realizada en línea por China Consumer Newspaper, con el apoyo de China Consumer Network and Security Alliance, del 24 de septiembre al 10 de junio, en conjunto con 29 asociaciones de consumidores provinciales y municipales.
La encuesta muestra que los consumidores creen que la información financiera personal es la más importante y la información de comunicación personal es la que más se filtra.
Entre las seis categorías de información personal, el 26% de los consumidores cree que la información financiera personal es la más importante; seguida de la información de identidad personal, que representa el 23%, la información de comunicación personal, el 18%; el cuarto es información de consumo personal, 15%; el quinto es información de relaciones sociales personales, 11% y el último es información de antecedentes personales, alrededor del 7%;
Las estadísticas muestran que la información de comunicación personal es la que más se filtra, con un 33%; seguida de la información de identidad personal, con un 28%; en tercer lugar se encuentra la información de consumo personal, con un 20%.
Los consumidores creen que los sitios web son los más fáciles de filtrar información personal, incluidas las plataformas de comercio electrónico, motores de búsqueda, portales, etc. , con un 14%; seguidos por terminales de información personal como teléfonos móviles, pads, relojes inteligentes y pulseras deportivas, con un 13%; en tercer lugar, las tiendas 4S y los proveedores de servicios de telecomunicaciones de la industria automotriz, ambos con un 12%;
Los resultados de la encuesta son consistentes con el "Informe de seguridad de la red de información personal del consumidor de 2014" publicado por la Asociación de Consumidores de China en el primer semestre de este año.
El informe anual de 2014 muestra que el 56,58% de los consumidores están muy insatisfechos con la situación actual de la protección de la información personal en Internet. Además, en la vida real, la información personal es muy común y alrededor de dos tercios de los encuestados han experimentado la filtración o el robo de información personal durante el último año.
La mayor parte de la información personal filtrada o robada es "información personal básica", alcanzando el 72,12% el resto es información de comportamiento de la red personal, información del dispositivo personal, información de privacidad personal, información de cuenta personal e información de relaciones sociales personales; .
Cuando se filtra o roba información personal, el 80% de los encuestados son acosados mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. Las proporciones de pérdida de tiempo y energía que afectaron el estudio o el trabajo fueron del 49,37% y 34,94% respectivamente; el 33,14% de los encuestados también sufrieron pérdidas económicas y daños personales.
Vale la pena mencionar que la comprensión de los consumidores sobre las leyes relacionadas con la protección de la información no es ideal: el 51,36% y el 14,52% de los encuestados saben poco sobre las leyes relevantes y lo desconocen, respectivamente. Cuando se infringió la información personal de los encuestados, el 38,06% de los encuestados optó por "darlo por sentado, no tomar medidas y permanecer en silencio"; el menor número de encuestados optó por "presentar una demanda ante el Tribunal Popular y recurrir a la ley"; ", representando el 16,03%.
El robo de información personal se realiza principalmente con fines comerciales.
En cuanto a los motivos por los que se roba información personal con frecuencia, el informe anual de 2014 muestra que la mayor proporción de encuestados optó "por intereses delincuentes por robar o vender información personal", representando el 73,25%; el resto fueron "La legislación pertinente es imperfecta y las sanciones carecen de disuasión", 62,09%; "Los operadores no protegen eficazmente la información personal o existen lagunas en la gestión de la información personal para reducir los costos operativos", 61,94%.
El informe también muestra que las principales razones de la dificultad para salvaguardar los derechos son: "la dificultad en la investigación y la recopilación de pruebas", que representan el 76,56438+0%; "el monto de las indemnizaciones y la intensidad de las sanciones son; insuficiente, e incluso si la salvaguardia de los derechos tiene éxito, no puede frenar la infracción de datos personales" ", que representa el 66,23%; "difícil identificar al infractor", que representa el 61,35%.
El informe muestra que los intereses comerciales de los delincuentes son el principal factor detrás de la actual proliferación de infracciones de información personal. Además, la falta de un sistema legal unificado y eficaz en nuestro país también es un factor que no se puede ignorar, por lo que es necesario promover la legislación de protección de la información personal lo antes posible.
El "Informe sobre la protección de los derechos e intereses de los usuarios de Internet en China" (2015) de la Sociedad de Internet de China también confirma este punto.
El informe muestra que el año pasado, los internautas perdieron aproximadamente 80,5 mil millones de yuanes debido a filtraciones de información personal, información spam e información fraudulenta, con una pérdida promedio de 1,24 yuanes per cápita. Entre ellos, se filtró el 78,2% de la información de identidad personal de los usuarios de Internet; se filtró el 63,4% de las actividades personales en línea de los usuarios de Internet.
Los demandados pidieron la introducción de daños punitivos.
En esta encuesta, el 20% de los encuestados cree que es necesario legislar sobre el uso de big data y la protección de la información personal para "aumentar las sanciones e introducir un sistema de compensación punitivo"; sugirió “Se debe revisar la legalidad de las fuentes de información personal”, y el 17% de los encuestados creyó que “se debe establecer un sistema para estandarizar el uso razonable de la información personal, como exigir que la recopilación y el uso de datos sean autorizados por las partes involucradas”.
En el evento sobre perspectivas de acción de protección de los derechos del consumidor de la era "Internet +" en China, basándose en los resultados de la encuesta en línea, el organizador propuso una iniciativa para fortalecer la protección de la información personal de los consumidores:
Más detalles Estandarizaremos las leyes y regulaciones relacionadas con la protección de la información personal, estableceremos un sistema estandarizado y razonable para la recopilación y el uso de información personal y promulgaremos leyes especiales sobre protección de la información personal lo antes posible para proteger la seguridad de los consumidores. 'información personal.
Tomar medidas más severas contra las actividades ilegales que infringen la seguridad de la información personal de los consumidores, introducir un sistema de compensación punitivo y aumentar los costos ilegales de recopilar y utilizar ilegalmente la información personal de los consumidores.
Simplificar aún más los procedimientos judiciales e introducir un sistema de inversión de la carga de la prueba en litigios civiles relacionados con la protección de información personal. En la práctica de la protección judicial, se brinda la mayor comodidad a los consumidores cuyos derechos de información personal han sido vulnerados.
Fortalecer aún más la autodisciplina corporativa y la conciencia del consumidor. Ante la tentación de los beneficios que pueden aportar los datos de información personal, los operadores deben estar a la altura de su conciencia y atenerse a sus resultados. Los consumidores deberían aumentar su conciencia de autoprotección. Una vez que se descubre que la información personal ha sido filtrada o utilizada ilegalmente, se deben salvaguardar los derechos de inmediato para garantizar la seguridad de la información personal.
Una noticia gratificante es que recientemente se han implementado oficialmente las "Medidas para Sancionar Comportamientos Atentados contra los Derechos e Intereses de los Consumidores" formuladas por la Administración Estatal de Industria y Comercio, que estipula que las empresas que filtren, vender o proporcionar ilegalmente información personal de los consumidores a otros. Quienes lo hagan serán castigados.
Las medidas de sanción señalan que los operadores recopilan y utilizan la información personal de los consumidores sin el consentimiento de los consumidores; filtran, venden o proporcionan ilegalmente la información personal del consumidor recopilada a otros que no recopilan la información personal de los consumidores; Se sancionará el consentimiento de los consumidores o las personas que lo soliciten, o si el consumidor se niega expresamente a hacerlo, enviar mensajes comerciales a los consumidores.
El llamado de la Asociación de Consumidores de China es que para resolver el "problema persistente" de la filtración y el abuso de la información personal de los consumidores, debemos en última instancia volver al estado de derecho, establecer las leyes y regulaciones correspondientes para la protección de información personal, y realizar el control de la privacidad personal protección total. Al mismo tiempo, se establecerán agencias especiales de gestión de la protección de la información personal en todo el país y se aclararán los principales departamentos gubernamentales, centrándose en la supervisión de la industria de las telecomunicaciones, las empresas de Internet y las industrias que utilizan intensivamente información personal.
Lo anterior es el contenido compartido por el editor sobre información personal que es más probable que se filtre en la era del big data. Para obtener más información, puede seguir a Global Ivy para compartir más información detallada.