Cómo hacer un buen trabajo en la gestión de aceptación de proyectos de sistemas de información

La aceptación del proyecto del sistema de información generalmente incluye la aceptación de la calidad del proyecto (calidad del producto, calidad del servicio, etc.) y la aceptación del documento.

Calidad de la ingeniería de proyectos. La Sociedad Estadounidense para la Gestión de la Calidad define la calidad como "las características de la capacidad de los procesos, productos y servicios para cumplir con requisitos explícitos o implícitos". Cabe señalar aquí que la calidad y el grado de los proyectos de sistemas de información no pueden confundirse. La calificación es la clasificación o calificación de entidades con la misma funcionalidad en función de diferentes características técnicas; la calidad se centra en describir las características generales de los atributos del producto que satisfacen determinadas necesidades. Los sistemas de información pueden ser de buena calidad (operación simple, operación estable) pero de bajo nivel (características funcionales limitadas) o de mala calidad (una gran cantidad de errores de código, documentos faltantes) pero de alto nivel (muchas características funcionales).

Archivos de ingeniería del proyecto. Como parte importante de los resultados del proyecto del sistema de información, la documentación del proyecto es esencial para el proyecto del sistema de información. Los documentos del proyecto deben redactarse para garantizar la calidad. Los documentos de mala calidad no sólo son difíciles de entender y causan muchos inconvenientes a los usuarios, sino que también pueden debilitar la gestión de proyectos de la empresa, aumentar los costos del proyecto e incluso causar daños mayores. Los documentos de proyecto de alta calidad deben reflejar pertinencia, precisión, claridad, integridad y trazabilidad. El sistema de información del sistema de documentos del proyecto incluye principalmente documentos de gestión del proyecto, documentos de cambio del proyecto, documentos de construcción del proyecto, documentos técnicos, etc. (consulte el cuadro para obtener más detalles).

Cómo llevar a cabo la aceptación del proyecto del sistema de información

Desarrollar un plan de aceptación del proyecto basado en el plan del proyecto. Debido a la complejidad de la construcción de proyectos de tecnología de la información, las empresas generalmente adoptan un enfoque de aceptación por fases para la aceptación del proyecto. Es necesario analizar en profundidad y detalle el objetivo general y el plan de progreso general del proyecto, y luego descomponer el objetivo general en fases para formar metas por fases. Una vez formados los objetivos de aceptación por etapas, se debe refinar y cuantificar el contenido de cada etapa de aceptación. En particular, se deben aclarar las condiciones para pasar de una etapa a la siguiente, de modo que cada etapa esté entrelazada. Si falla la aceptación de la etapa anterior, será imposible la aceptación de la siguiente etapa y mucho menos la aceptación final del proyecto. Se puede ver que el punto clave para formular un buen plan de aceptación del proyecto es dividir los puntos temporales de aceptación del proyecto y aclarar los objetivos de cada etapa del proyecto, los detalles del contenido de aceptación, los estándares de aceptación y los métodos de aceptación.

Desarrollar un plan de aceptación del proyecto razonable y eficaz. El plan de aceptación del proyecto señala el contenido y los procedimientos de aceptación del proyecto. Debido a la diferente escala, naturaleza y características de los proyectos, los contenidos de los planes de aceptación de proyectos también son diferentes. En términos generales, el plan de aceptación del proyecto debe incluir los siguientes contenidos: propósito de aceptación, principios de aceptación, documentos de referencia, alcance de aceptación, condiciones y bases de aceptación, descripción general de la construcción y procedimientos de aceptación. Los procedimientos generales incluyen: determinar el momento y el lugar de la aceptación; determinar las instituciones y el personal involucrados en la aceptación. La unidad de construcción del proyecto, el contratista y la unidad de supervisión generalmente envían representantes para participar, pero por supuesto también pueden incluirse otras partes interesadas del proyecto, como. como propietario final del sistema de información, los usuarios y expertos en el campo de la tecnología de la información verifican y verifican el funcionamiento de prueba del sistema desde su lanzamiento para ver si puede cumplir con las condiciones de aceptación de calidad del proyecto, verificar de manera integral y exhaustiva; las funciones del sistema de información pueden lograr los objetivos, si satisfacen las necesidades de los usuarios finales, y la disponibilidad, confiabilidad y otros indicadores clave están calificados, revisan y aceptan documentos técnicos y de gestión, organizan documentos de licitación, documentos de licitación, documentos contractuales, verifican; si se logran los objetivos esperados; resolver los problemas restantes; Si hay problemas que no se pueden resolver temporalmente, el contratista debe comunicarse con la unidad de construcción y proponer soluciones y compromisos verificar el servicio y mantenimiento del sistema y verificar si cumple con los requisitos de los documentos de licitación, los documentos de licitación y los documentos del contrato; Emitir conclusiones y opiniones de aceptación.

Realizar oportunamente la evaluación posterior al proyecto. La evaluación posterior al proyecto se refiere a un análisis sistemático y objetivo de los objetivos, el proceso de implementación, los beneficios, las funciones y los impactos del proyecto completado. A través de la evaluación posterior al proyecto, se puede determinar si se logran los objetivos esperados del proyecto, si la toma de decisiones y la planificación del proyecto son efectivas y razonables y si se pueden lograr los principales indicadores de beneficios del proyecto. Resumir experiencias y lecciones a través del análisis y evaluación, proporcionar una base para mejorar el nivel de toma de decisiones y el nivel de gestión de nuevos proyectos, y mejorar el sentido de responsabilidad y las habilidades integrales de los implementadores de proyectos.