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¿Función CRM en línea? ¿Ventaja? ¿Cuáles son las ventajas del CRM online de Jianxin Software?

¿Qué es el CRM en línea?

En pocas palabras, un sistema CRM online es un proceso de adquisición, mantenimiento y aumento de clientes rentables.

El sistema CRM online es ante todo un conjunto de conceptos y medios técnicos avanzados de gestión. Integra eficazmente recursos humanos, procesos comerciales y tecnología profesional y, en última instancia, proporciona a las empresas una integración perfecta en diversas áreas que involucran a clientes o consumidores, lo que les permite satisfacer las necesidades de los clientes a menores costos y con mayor eficiencia, y trabajar en estrecha colaboración con los clientes. Modelo de marketing uno a uno basado en relaciones de aprendizaje. Esto permite a las empresas maximizar la satisfacción y lealtad del cliente, recuperar los clientes perdidos, retener a los existentes, desarrollar continuamente nuevos clientes y descubrir y captar firmemente la base de clientes que puede aportar el mayor valor a la empresa.

El contenido principal del sistema CRM en línea es acortar el ciclo de ventas, reducir los costos de ventas, expandir el volumen de ventas, aumentar los ingresos y las ganancias, aprovechar más participación de mercado, buscar nuevas oportunidades de mercado y canales de ventas y, en última instancia, mejorar fundamentalmente la competitividad central de la empresa, haciéndola invencible en el feroz entorno competitivo actual.

El CRM online incorpora conceptos avanzados y mejores prácticas y, en última instancia, utiliza diversos medios técnicos avanzados para ayudar a las empresas a alcanzar los objetivos anteriores.

Gestión de relaciones con los clientes

Funciones de CRM online:

1. Estandarizar la gestión para evitar la pérdida de clientes;

2 Seguimiento dirigido y oportuno. arriba;

3. Comentarios oportunos sobre el progreso de las ventas;

4. Tomar las medidas adecuadas para aumentar el valor industrial.

Ventajas de los sistemas CRM en línea sobre los sistemas CRM tradicionales

El sistema CRM tradicional es un sistema de gestión de relaciones con los clientes con el que las empresas estaban familiarizadas en el pasado. Con la introducción de los sistemas CRM en línea, más empresas han visto las ventajas de la nueva generación de sistemas CRM. La diferencia entre los sistemas CRM en línea y los sistemas CRM tradicionales se ha convertido en un motivo de gran preocupación. Si bien los sistemas CRM tradicionales resuelven las necesidades de algunas empresas, también causan dificultades en la promoción de CRM en la era de Internet, como el alto costo, el consumo prolongado, la incapacidad de captar la dinámica del cliente en tiempo real y la falta de talentos integrados.

1. Solo cuesta unos cientos de yuanes al año, lo que es mucho más barato que los sistemas CRM tradicionales.

2 No es necesario actualizarlo ni mantenerlo, y es una compra única. puede ahorrar costos futuros de actualización y mantenimiento;

3. En cualquier momento y en cualquier lugar: siempre que tenga acceso a Internet, esto está fuera del alcance del software tradicional.

¿Cuáles son las ventajas del sistema CRM online Jianyi?

Jianxin Software es una plataforma profesional de gestión empresarial y un proveedor de servicios empresariales ecológicos en China. Centrado en el marketing, consultoría, investigación, implementación, formación y servicios de software de gestión empresarial (CRM/HRM/OA/ERP, etc.). ) y se compromete a proporcionar soluciones integrales de servicios empresariales a empresas globales. Jianxin Software está a la vanguardia de la industria en términos de profesionalismo, escala organizacional y alcance del servicio. Actualmente, se han establecido centros de servicio en Beijing, Shanghai y Guangzhou.

Jianxin Software es un proveedor de servicios de soluciones de información integrales móviles, digitales e inteligentes basados ​​en tecnología de computación en la nube.

La empresa cuenta con gerentes de proyectos senior, desarrolladores de software, diseñadores de UI profesionales y un equipo de éxito del cliente de alta calidad. Hay más de 60 personas en I+D y el equipo central tiene más de 10 años de experiencia en la industria, especializándose en brindar a los clientes soluciones integrales y de múltiples campos.

Su marca insignia, Jianxin CRM, ocupa el primer lugar en la industria de software de gestión de código abierto de China. Actualmente, el software tiene decenas de millones de usuarios y el sistema de código abierto se ha descargado más de 2 millones de veces.

Ha cubierto más de 30.000 pequeñas y medianas empresas, que involucran a más de 1.000 industrias como manufactura, servicios, finanzas y agencias gubernamentales.