Normativa nacional sobre tres garantías para puertas y ventanas de vidrio

Las puertas y ventanas de vidrio están hechas de vidrio y se rompen fácilmente. Por lo tanto, el país ha emitido tres regulaciones de garantía, es decir, las empresas comerciales minoristas implementan "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para los productos que venden, como se muestra a continuación:

1. días a partir de la fecha de venta. Si el rendimiento no cumple con el estándar, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto. Al devolver productos, los comerciantes deben reembolsar el pago en un solo pago de acuerdo con el precio de la factura.

2. Si se produce una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo. Al intercambiar bienes, los comerciantes deben intercambiar productos del mismo modelo y tamaño para los consumidores de forma gratuita.

3. Dentro del período de validez de la garantía triple, si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, los consumidores pueden optar por devolverlo.

En resumen, las tres garantías del Estado para puertas y ventanas de vidrio tienen como objetivo proteger los derechos e intereses de los consumidores. Si se producen los problemas anteriores, los consumidores tienen derecho a exigir al comerciante que asuma tres garantías.

Tres Garantías es la abreviatura de "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para productos vendidos por empresas comerciales minoristas. Se refiere a un método de garantía de crédito en el que el vendedor es responsable de los bienes adquiridos por el comprador dentro de un período determinado después de que los bienes ingresan al campo del consumidor. Este servicio se brinda para fallas que no se deben a un uso y almacenamiento inadecuado por parte del usuario, sino que son problemas de calidad del producto.

Cómo los consumidores pueden utilizar las Tres Garantías para protegerse;

Para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, se aclara que los vendedores, reparadores y productores deben reparar, reemplazar y devolver ciertos bienes (en adelante, "Tres Garantías") responsabilidades y obligaciones, la Comisión Estatal de Economía y Comercio, la Oficina Estatal de Supervisión Técnica, la Administración Estatal de Industria y Comercio y el Ministerio de Finanzas emitieron el " Reglamento sobre Responsabilidades de Reparación, Reemplazo y Devolución de Ciertos Productos" en agosto de 2005, 1995.

Cabe señalar que la responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución son las tres formas de tres garantías, pero las formas en que los consumidores reclaman una compensación no se limitan a estas tres formas. Si los productos adquiridos por los consumidores les causan pérdidas, los consumidores también pueden reclamar una compensación por pérdidas, como tiempo perdido, costos de transporte de artículos grandes, etc. (Las nuevas tres garantías estipulan que el reparador cubrirá costos de transporte razonables para productos grandes que deban repararse).

Base legal:

Regulaciones sobre responsabilidad por reparación, reemplazo y devolución. de algunos bienes

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Artículo 3: Se implementará el principio de las tres garantías de quien distribuya los productos enumerados en el catálogo. Los contratos que celebren entre vendedores y productores, vendedores y abastecedores, vendedores y reparadores no los eximirán de las tres responsabilidades y obligaciones de garantías previstas en este Reglamento.

Los indicadores especificados en el artículo 4 del “Catálogo” son los requisitos más básicos para el cumplimiento de las Tres Garantías. El Estado alienta a vendedores y productores a formular reglas de implementación detalladas para las tres garantías que sean más estrictas que estas regulaciones. Esta disposición no exime a los productos que no figuran en el catálogo de las tres garantías y de los compromisos de los vendedores y productores frente a los consumidores superiores a las tres garantías para los productos que sí están incluidos en el catálogo.

Artículo 5 Los vendedores deberán cumplir las siguientes obligaciones: (1) Si no pueden garantizar las tres garantías, no venderán los productos enumerados en el catálogo.

(2) Mantener la calidad; de los productos vendidos;

(3) Implementar el sistema de inspección y aceptación de entrada, y los productos que no cumplan con los requisitos de evaluación legales no podrán venderse (4) Al vender productos, deben; desembalarlos e inspeccionarlos, depurarlos correctamente e introducir cuestiones de mantenimiento y métodos de tres garantías y unidades de reparación, y proporcionar facturas válidas y certificados de tres garantías;

(5) Atender adecuadamente las consultas y quejas de los consumidores. y brindar servicios.