En la empresa, los directores de proyectos parecen tener un gran poder, pero en realidad es difícil coordinar el trabajo. ¿Qué debo hacer?
1. ¿Qué es el poder? El poder es la influencia entre personas, la capacidad de algunas personas de tener los efectos deseados y previstos en otras. La pregunta mencionaba que la empresa aparentemente le dio mucho poder al gerente del proyecto, pero cuando realmente se usó, se descubrió que el poder otorgado era falso y eran solo palabras. Una razón importante de la incapacidad de coordinación es la falta de autorización real.
2. Me opongo al llamado derecho de coordinación. Las consecuencias de la coordinación dependen enteramente de los deseos de las partes que se coordinan. Si la otra parte está dispuesta a cooperar, entonces la coordinación es exitosa; si la otra parte no está dispuesta a cooperar, entonces la coordinación falla. Trabajar en la revolución no es como invitarme a cenar y es imposible tratarme bien en el trabajo. Es normal poner tus esperanzas en los demás.
3. Desde la perspectiva de los departamentos relevantes, la gestión de proyectos se caracteriza por su naturaleza temporal, complejidad e incertidumbre, lo que en la mayoría de los casos traerá una carga de trabajo adicional. Muchas empresas despliegan mucho personal clave cuando trabajan en proyectos. Como resultado, cuando se completó el proyecto, la ubicación original había sido cambiada, pero no había ningún lugar adonde ir. ¿Quién quiere correr el riesgo?
4. Diga cómo mejorar y alcanzar los objetivos del director del proyecto:
En primer lugar, debe comprender que la autorización del director del proyecto proviene del nivel de toma de decisiones de la empresa, más exactamente. , proviene del Primero al mando. Sin un apoyo sólido desde arriba, la llamada autorización es sólo un castillo en el aire. El enfoque de nuestra empresa es celebrar reuniones periódicas del proyecto a las que asiste el director general, comunicarnos con el director general sobre el estado del proyecto, los problemas y los planes de promoción. Después de la confirmación por parte del director general, somos responsables del trabajo que debe organizarse. De esta forma el trabajo que hacen todos pasa a ser arreglado por el director general, en lugar de ser arreglado por el jefe de proyecto, los permisos se darán de forma natural. Las reuniones son realmente imposibles. La orden de tarea debe ser confirmada por el gerente general y luego emitida a través del gerente general. Hacerlo también ayudará a los miembros del equipo del proyecto a conocerse entre sí en el nivel de toma de decisiones y reducirá las preocupaciones sobre las perspectivas profesionales futuras.
En segundo lugar, no entres en pánico si tienes comida a mano. Para coordinar con otros departamentos, el director del proyecto debe tener derechos de evaluación e incentivos. Nuestro enfoque anterior era que durante el período del proyecto, los miembros del equipo del proyecto eran evaluados principalmente por el gerente del proyecto, complementado con la evaluación del departamento original. Al mismo tiempo, teniendo en cuenta la situación real del personal relevante que ocupa múltiples puestos, el El director del proyecto recibió recursos adicionales para motivar a los miembros del equipo del proyecto.
Lo anterior es como referencia, ¡buena suerte!
Una vez ganó el título de Gerente de Proyecto Destacado Nacional del Año en una determinada industria. Creo que la comunicación y la coordinación son una de las habilidades esenciales de un buen director de proyectos, y también es una de las tareas importantes de un director de proyectos.
Desde la perspectiva de los objetos de comunicación y coordinación, se puede dividir en stakeholders internos y stakeholders externos. La comunicación y la coordinación entre las partes interesadas internas se pueden dividir en comunicación ascendente, comunicación paralela y comunicación descendente.
La comunicación ascendente debe seguir primero el principio de "saber": informar el progreso del proyecto a través de informes de progreso del proyecto, reuniones periódicas del proyecto, etc., para que los líderes de todos los niveles puedan comprender el progreso del proyecto, los riesgos del proyecto y los asuntos. que requieren apoyo organizacional. También puedes comunicarte informalmente a través de WeChat y, si es necesario, realizar una visita especial al líder para informarle sobre el trabajo.
Esto no es un halago. El líder no está familiarizado con el proyecto del que usted es responsable. ¿Cómo logra que sus líderes lo comprendan y lo apoyen cuando tiene un problema?
La comunicación paralela incluye la comunicación con los líderes de los departamentos funcionales internos, los departamentos de control y los departamentos de producción de la empresa. El director del proyecto debe esforzarse por obtener su comprensión, apoyo y orientación.
Algunos directores de proyectos no están dispuestos a tener demasiado contacto con estos "funcionarios", excepto para reuniones y redacción de informes (informes de progreso del proyecto). Estos cuadros de nivel medio también tienen sentimientos. Si los respetas y los comprendes, ellos te comprenderán. Por lo tanto, Chen Heng sugirió que el gerente del proyecto regrese a la unidad desde el sitio y se tome un tiempo para sentarse y conversar con los líderes de los departamentos relevantes, lo que definitivamente promoverá el entendimiento mutuo.
Recuerdo que Chen Heng asumió un nuevo proyecto inmediatamente después de completar un proyecto de contratación general. Chen Heng invitó a los líderes de los seis departamentos a una cena con el tema "Gracias" y "Por favor", agradeciéndoles su comprensión y apoyo en proyectos anteriores y pidiéndoles que sigan apoyando nuevos proyectos. Como resultado, vinieron todos los directores y subdirectores de los seis departamentos, lo que fue más ordenado que algunas reuniones de órganos dirigentes. Este es el efecto de la comunicación efectiva.
Se deben dominar los siguientes puntos en la comunicación descendente:
1. El director del proyecto debe hacer que el control del proyecto sea claro y ordenado a través de la planificación y la construcción del sistema, y mejorar el nivel de gestión estandarizado del mismo. proyecto, de lo contrario será muy difícil. Puede fácilmente alterar la situación de la batalla y poner a todos de mal humor.
2. Hay tres grupos de héroes. El director del proyecto debe centrarse en la comunicación con los miembros centrales del equipo y utilizar la ética y las habilidades personales para persuadir a las personas en lugar de intimidarlas. Al comienzo de cada proyecto, Chen Heng se tomará un tiempo para charlar con cada miembro principal durante medio día, escuchar sus opiniones, comprender sus necesidades y presentar sus propias ideas. Sólo si tratas a los demás con sinceridad serás tratado con sinceridad.
3. El llamado líder debe crear condiciones para que los subordinados realicen su trabajo de manera eficiente, lo que significa enfatizar la conciencia de servicio del gerente del proyecto y brindar orientación avanzada, inspección intermedia y resumen de aceptación para los subordinados. trabajo, todos los cuales son indispensables.
4. Presta atención a los métodos de comunicación. "No critiques a los subordinados delante de los subordinados" es el principio que sigue Chen Heng. Todo el mundo comete errores. Es importante entender por qué cometen errores. Chen Heng suele criticar a sus subordinados a puerta cerrada y los elogia si mejoran.
5. Tener la mentalidad de “manejo de emociones”. La gestión emocional es una disciplina en el extranjero. Los directores de proyectos deben preocuparse por sus subordinados y esforzarse por crear mejores condiciones de vida y de trabajo para ellos. Para garantizar la salud mental de los empleados, Chen Heng configuró especialmente una "sala de visitas" para que las familias de los subordinados visitaran a sus familiares. Además, teniendo en cuenta la monotonía de la vida en el desierto de Gobi, se turna para organizar "actividades al aire libre" en la ciudad cada medio mes. Así que, aunque las condiciones en el lugar eran difíciles, nadie se fue hasta que se completó el proyecto.
6. Para comprender la delegación, el director del proyecto debe fortalecer la orientación al comienzo del establecimiento del departamento de proyectos, comprender la delegación de nivel medio y prestar atención a mantener el prestigio de las personas centrales de nivel medio. entre las partes interesadas externas. Algunas personas presentarán "este es mi subdirector de proyecto", pero Chen Heng siempre dice "este es mi socio".
Los directores de proyectos deben tener un fuerte sentido de responsabilidad por los objetivos. Para lograr los objetivos del proyecto, debe saber avanzar y retroceder, soportar la humillación y soportar la carga, y no puede ser obstinado.
Cuando algunos gerentes de proyectos encuentran dificultades de coordinación, a menudo piensan que han hecho todo lo posible y se sienten culpables, pero los resultados aún no son buenos, algunas personas retroceden cuando encuentran dificultades y tienen miedo de ofender; otros. Pero no saben que si la empresa le da poder al director del proyecto, ¡el director del proyecto debe asumir la responsabilidad!
Para promover el progreso del trabajo y garantizar la realización de los objetivos, Chen Heng a veces ofende a sus líderes, ¡porque Chen Heng sabe que sólo los buenos resultados son verdaderamente buenos! Si el proyecto tiene éxito, está bien ofender al líder durante el proceso. Si el proyecto fracasa, es la mayor ofensa para el líder.
Aquí hay dos ejemplos:
Caso 1:
Cuando el proyecto encontró dificultades, el líder a cargo fue al sitio del proyecto para coordinar y todos hicieron arreglos. . Cuando el líder regresó, puso muchas excusas. Esto no es fácil de hacer, pero también es difícil. Chen Heng envió un "memorándum" al líder a cargo del proyecto y se lo copió al líder a cargo. ¿Cuál fue el resultado? El líder a cargo firmó obedientemente "acuerdo" en el memorando.
Caso 2:
El progreso del diseño del proyecto no fue satisfactorio. Chen Heng tomó la iniciativa de pedirle al propietario que escribiera una "carta de queja" con la ayuda de ayuda externa. Después de que se envió la carta de queja a la unidad, ¡Chen Heng fue regañado miserablemente! ¿Qué importa? Simplemente logra tus objetivos y luego trabaja duro para compensarlos. De hecho, el éxito del proyecto iluminará la cara de todos.
Por último, a la hora de coordinar asuntos complejos, recuerda “hacer el mejor esfuerzo y prepararte para lo peor”. Todos los caminos conducen a Roma, ¡nunca entres en la oscuridad!
Chen Heng aboga por "tres estrategias superior, media e inferior", esforzándose por encontrar la mejor solución al problema y haciendo todos los preparativos para la estrategia intermedia. En cuanto a qué hacer a continuación, además de la preparación psicológica, también debes hacer un plan de emergencia.