Los productos comprados en Taobao tienen problemas de calidad. ¿Cómo emprendo acciones legales?
La "Ley de Procedimiento Civil" estipula que las partes de un contrato pueden acordar en un contrato escrito elegir la competencia del tribunal popular del lugar del domicilio del demandado, del lugar donde se ejecuta el contrato, el lugar donde se firma el contrato, el lugar donde tiene su domicilio el demandante y el lugar donde se encuentra la materia. Sin embargo, no se violarán las disposiciones de esta Ley sobre jurisdicción jerárquica y jurisdicción exclusiva.
Si ha firmado un acuerdo con el propietario de la tienda Taobao en la lista de Taobao o vale de compra, debe ejercer su derecho a litigar de acuerdo con la jurisdicción del tribunal estipulado en el acuerdo, es decir, usted puede presentar una demanda en el tribunal de jurisdicción estipulado en el acuerdo.
2. Será competente el tribunal popular del lugar del domicilio del demandado o del lugar de ejecución del contrato.
Si las dos partes no han firmado un acuerdo de jurisdicción, pueden presentar una demanda debido a una disputa contractual de conformidad con el artículo 24 de la Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China, y el Tribunal Popular de Será competente el lugar donde tenga su domicilio el demandado o donde se ejecute el contrato. En consecuencia, el comprador de compras en línea estará bajo la jurisdicción del tribunal popular del lugar donde tenga su domicilio el vendedor o del lugar donde se realice el contrato de compraventa, teniendo derecho a elegir entre ambos.
En cuanto a la elección del lugar de ejecución del contrato, según el artículo 19 de las "Opiniones sobre la aplicación de varias cuestiones" del Tribunal Supremo Popular: Si las partes del contrato de compraventa acuerdan la entrega lugar en el contrato, el lugar de entrega acordado es el lugar de ejecución del contrato, si no hay acuerdo, el lugar de ejecución del contrato se determinará por el método de entrega. Si se adopta el método de entrega, el lugar de entrega será el lugar de ejecución del contrato; si la entrega la realiza uno mismo, el lugar de entrega será el lugar de ejecución del contrato.
En este momento debes considerar quién paga el envío de tu compra online. Si se trata de "envío gratuito", equivale a que el vendedor entregue la mercancía. El vendedor entrega la mercancía al transportista y el transportista la entrega al comprador. En este momento, el lugar de ejecución del contrato es la ubicación del comprador; si "no hay envío gratuito", equivale a que el comprador recoja la mercancía él mismo y el comprador encomiende al transportista que recoja la mercancía en el lugar. ubicación de las mercancías. En este momento, el lugar de ejecución del contrato es el del vendedor.
Las reglas de resolución de disputas de Alipay también señalan: “Las partes de la transacción pueden acordar el lugar de entrega de los productos por su cuenta. Si no hay acuerdo o el acuerdo no está claro, la dirección de entrega dejada por. el comprador será el lugar de entrega de los productos”.
Ahora que prevalecen las compras en línea, los problemas con los productos son, por supuesto, inevitables. Entonces, ¿qué debemos hacer cuando ocurre una disputa sobre un producto? Por supuesto, también debes proteger tus propios derechos e intereses. Nunca vuelvas a tener esta actitud olvidadiza. No proteger los propios derechos e intereses sólo permitirá que esas empresas se aprovechen de ellos.