Los estudiantes universitarios te enseñan cómo especializarte en el lugar de trabajo.
1. El líder te pasa la responsabilidad frente a un líder más grande. Palabras tontas: Mi jefe me pidió que hiciera esto.
Palabras del experto: Realmente es mi problema. Sobreestimé mis habilidades. Depende del liderazgo al mando.
Fórmula: No eludir la responsabilidad + no culpar + señalar a los responsables clave.
2. El líder olvida/comete un error y en su lugar te culpa.
Ejemplo: ¿Por qué no se ha publicado aún el plan del evento?
Palabras estúpidas: ¡ya lo he enviado!
Creí haberlo publicado esta mañana. Lo publicaré de nuevo de inmediato. Fórmula: Renunciar a la refutación y al autotestimonio + recordatorio discreto + hacerlo de nuevo correctamente.
3. Cuando se cuestiona tu trabajo, no funciona.
Palabras tontas: ¿Por qué no?
Palabras de experto: De hecho, es difícil de implementar, pero hemos entrado en un período de cuello de botella y necesitamos probar algunas soluciones diferentes.
Fórmula: Estar de acuerdo con el punto de vista de la otra persona + enfatizar el propio punto de vista + buscar conocimiento.
4. La culpa es de tus compañeros, pero eres tú a quien el líder malinterpretó.
Yo no lo hice/XX lo hizo.
Talkant Master: Ah, lo corregiré enseguida. Hablaré con XX. No vuelvas a cometer errores tan estúpidos, nuestro equipo aprenderá de ello. Fórmula: corregir errores + señalar al culpable + aprender del equipo.
5. Compañeros del mismo nivel/personas que no pueden marcar la diferencia te darán un trabajo.
Boca Muda: No tengo tiempo, estoy haciendo xX/¡Este no es mi trabajo! Palabras del experto: Sí, pero últimamente estoy ocupado con XX. Si no tiene prisa, espere hasta la próxima semana; si tiene prisa, ¿por qué no le pide al gerente Huang que haga el suyo primero?
Fórmula: No refutación directa + demora infinita + ejecución del liderazgo directo.
6. Aunque es un trabajo normal, mis compañeros simplemente no cooperan.
Palabras tontas: ¿Qué quieres decir? ¿No es ese el plato de arroz que serviste? Entiendo cómo te sientes. He estado muy ocupado últimamente, pero los requisitos/bonificaciones de evaluación dependen de eso. Sigamos así. Fórmula: comprensión * * * emociones + comprensión racional/inducción de interés + práctica
7.
Palabras estúpidas: No puedo hacerlo/¿Y si no lo mencionaste antes? Sé que tu proyecto es complicado, pero es realmente urgente. Primero verifique el contenido, o los líderes de ambos partidos pueden discutir las prioridades.
Fórmula: comprender * * * sentimientos + resolver algunos problemas + entregar los asuntos importantes a los líderes.
8. Los compañeros discuten delante del líder. No cooperas con el trabajo.
Palabras tontas: No me lo enviaste, ¿vale? No digas tonterías
Yo también soy responsable de este tiempo. No tomé la iniciativa de preguntarte cuando lo necesitabas. Si lo necesita en el futuro, dígamelo con anticipación para evitar malentendidos.
Fórmula: Hablar fuerte y hablar bajo + explicar claramente las responsabilidades de los demás + seguir la normativa.