¿Qué es el servicio nacional de tres garantías?
Análisis jurídico: La implementación de "tres garantías" para bienes o servicios es una forma para que los operadores aseguren la calidad de los bienes. El servicio de tres garantías se refiere a garantía de reparación, garantía de reemplazo y garantía de reembolso.
Base legal: Artículo 23 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Los operadores que proporcionen bienes o servicios deberán realizar reparaciones, reemplazos y reembolsos en garantía de acuerdo con las regulaciones nacionales o acuerdos con los consumidores u otras responsabilidades se realizarán de conformidad con las regulaciones o acuerdos nacionales, sin demoras o rechazos injustificados.