¿Qué políticas tiene el estado para proteger la relación médico-paciente?
El "Reglamento para la prevención y el manejo de disputas médicas" formulado esta vez tiene un cambio importante de concepto: de centrarse en el manejo de disputas médicas a prestar igual atención a la prevención y el manejo de disputas médicas. Al mismo tiempo, hay muchas innovaciones institucionales, entre las que merecen especial atención los siguientes puntos:
En primer lugar, la prevención de litigios médicos se ha elevado al nivel de fines legislativos. El "Reglamento para la Prevención y Manejo de Controversias Médicas" no sólo agrega la palabra "prevención" al título del reglamento, sino que también estipula en el artículo primero "para prevenir y tratar adecuadamente los conflictos médicos" y establece un capítulo sobre "Prevención de Controversias Médicas" para estructurar conflictos médicos El sistema de prevención requiere que las instituciones médicas establezcan y mejoren los mecanismos de comunicación médico-paciente y los sistemas de recepción de quejas, y expliquen y explique con paciencia las consultas, opiniones y sugerencias planteadas por los pacientes durante el diagnóstico y. proceso de tratamiento. Las instituciones médicas deben establecer un departamento unificado de gestión de quejas o personal de tiempo completo (tiempo parcial) para facilitar las quejas o consultas de los pacientes. En el pasado, la intensificación de los conflictos entre médicos y pacientes se debía principalmente a la mala comunicación entre las dos partes. Promover una comunicación eficaz entre médicos y pacientes puede ayudar a evitar disputas médicas desde el origen.
En segundo lugar, el ámbito de ajuste del "Reglamento" son las "disputas médicas". El artículo 2 del "Reglamento sobre el manejo de accidentes médicos" aprobado en 2002 estipula que "Los accidentes médicos se refieren a instituciones médicas y su personal médico que violan las leyes de gestión médica y de salud, los reglamentos administrativos, las reglas departamentales, las normas de enfermería médica y los procedimientos operativos, y causar daños personales a los pacientes debido a su negligencia. Sin embargo, la negligencia médica sólo puede ser reconocida después de haber sido evaluada por el Comité de Evaluación de Negligencia Médica. El artículo 2 del "Reglamento sobre la prevención y el tratamiento de disputas médicas" estipula que "las disputas médicas se refieren a disputas entre médicos y pacientes durante las actividades médicas". El alcance de las disputas médicas es mucho mayor que el de los accidentes médicos. En el pasado, ya fueran noticias o percepción pública, siempre que alguien muriera en el hospital, se llamaba "accidente médico". Sin embargo, en muchos casos no se reconocía y en este momento solo podía serlo. llamado disputa médica. Por tanto, es más exacto utilizar el término "disputa médica", que tiene una fuerte orientación cognitiva y de opinión pública.
En tercer lugar, se ha establecido un mecanismo de distribución de riesgos médicos. El artículo 7 de las Disposiciones Generales del "Reglamento para la Prevención y Tratamiento de Controversias Médicas" estipula que "el Estado establecerá y mejorará un mecanismo de distribución de riesgos médicos, aprovechará plenamente el papel del mecanismo de seguro en la compensación a terceros y compartir socialmente los riesgos médicos en el manejo de disputas médicas y alentar a las instituciones médicas a participar en seguros de responsabilidad médica, alentar a los pacientes a participar en seguros de accidentes médicos "En vista de la incertidumbre de la medicina, no importa cuán buena sea una institución médica, Mientras exista una conducta médica, inevitablemente habrá riesgos médicos, y los pacientes, las instituciones médicas y el personal médico deben afrontar los riesgos científicamente. La contratación de un seguro de responsabilidad civil es una práctica internacional para distribuir riesgos y cubrir pérdidas. Por ejemplo, en Estados Unidos y Japón, las disputas médicas se resuelven principalmente a través de asociaciones industriales y compañías de seguros. El seguro de responsabilidad médica protege a las instituciones médicas y a su personal médico. Es un seguro adquirido por el propio hospital o médico. Cuando las instituciones médicas y el personal médico se dediquen a trabajos de diagnóstico, tratamiento y enfermería que sean consistentes con sus calificaciones, si ocurre un accidente médico debido a negligencia laboral, la compañía de seguros asumirá la responsabilidad de compensación financiera que el hospital y el personal médico deben asumir en conforme a la ley. El seguro médico de accidentes protege al propio paciente y es un seguro adquirido voluntariamente por el paciente antes de la cirugía. Si ocurre un accidente médico dentro del alcance del seguro durante o después de la cirugía, la compañía de seguros pagará los beneficios del seguro al paciente de acuerdo con las regulaciones pertinentes. De esta manera, bajo el mecanismo de riesgo médico compartido, los médicos pueden tratar a los pacientes con confianza. Incluso si ocurre una disputa médica, las instituciones de seguros participarán y la resolverán juntas. Los pacientes también pueden consultar a un médico con tranquilidad y recibir una compensación del seguro médico en caso de accidente médico. Además, el Estado puede promover gradualmente una serie de sistemas de riesgo compartido, como fondos de riesgo médico y seguros de responsabilidad por productos médicos, para mejorar aún más la construcción del sistema de seguridad social. La sociedad moderna es una sociedad de riesgo, y la creación de un mecanismo completo de distribución de riesgos puede ayudar a resolver las disputas entre médicos y pacientes.
El "Reglamento sobre la prevención y el manejo de disputas médicas" toma la "prevención de disputas médicas" como un concepto importante, crea un mecanismo de distribución de riesgos médicos, aumenta los métodos de resolución de mediación y no litigios de las personas y mejora la sistema de evaluación de daños médicos, que, en cierta medida, aliviará la tensión en la relación médico-paciente y evitará que los conflictos médicos aumenten o incluso empeoren. Este reglamento se basa en la situación actual de la relación médico-paciente en mi país, se basa activamente en la experiencia internacional y absorbe plenamente la experiencia de los intentos legislativos locales. Está comprometido a prevenir y resolver eficazmente las disputas médicas y es propicio para la construcción. una relación médico-paciente armoniosa.