Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Cómo presentar una queja contra un banco ante la Oficina Reguladora Bancaria de China?

¿Cómo presentar una queja contra un banco ante la Oficina Reguladora Bancaria de China?

Puede presentar una reclamación contra el banco llamando al teléfono de atención de reclamaciones de consumidores de banca y seguros 12378.

2065438+En marzo de 2008, según el plan de reforma institucional del Consejo de Estado aprobado por la Primera Sesión del Decimotercer Congreso Nacional del Pueblo, las responsabilidades de la Comisión Reguladora Bancaria de China y la Comisión Reguladora de Seguros de China fueron integrado para establecer el Comité Regulador de Banca y Seguros de China, sin retener la Comisión Reguladora Bancaria.

La Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China es la principal responsable de la supervisión y gestión unificadas de las industrias bancaria y de seguros de acuerdo con la ley, manteniendo sus operaciones legales y estables, previniendo y resolviendo riesgos financieros, protegiendo la los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros y el mantenimiento de la estabilidad financiera.

Datos ampliados:

1, Petición: 010-66279113, días laborables 9:00-11:30, 14:00-16:00.

2. Línea directa para denunciar infracciones de seguros: 12378, días laborables de 9:00 a 17:00.

Principales responsabilidades

(1) Implementar una supervisión y gestión unificadas de las industrias bancarias y de seguros nacionales de acuerdo con la ley, mantener las operaciones legales y sólidas de las industrias bancarias y de seguros, y ejercer un liderazgo vertical sobre las oficinas locales.

(2) Llevar a cabo investigaciones sistemáticas sobre la eficacia de la reforma, apertura y supervisión de las industrias bancaria y de seguros. Participar en la formulación de planes estratégicos para la reforma y desarrollo de la industria financiera, y participar en la redacción de importantes leyes y regulaciones y supervisión prudencial, protección al consumidor financiero y otros sistemas básicos para las industrias bancaria y de seguros.

(3) Formular normas de supervisión prudencial y de supervisión de conducta para las industrias bancaria y de seguros basadas en los sistemas básicos de supervisión prudencial y protección del consumidor financiero. Formular reglas operativas y reglas regulatorias para diversas instituciones, como pequeñas compañías de préstamos, compañías de garantía de financiamiento, casas de empeño, compañías de arrendamiento financiero, compañías de factoraje comercial y compañías locales de administración de activos.

(4) Gestionar el acceso a los bancos, entidades aseguradoras y su ámbito de actividad de conformidad con la ley, y revisar la cualificación de los altos directivos. Formular normas de gestión del comportamiento para los empleados de las industrias bancaria y de seguros.

(5) Supervisar el gobierno corporativo, la gestión de riesgos, el control interno, el índice de adecuación de capital, la solvencia, la regulación empresarial y la divulgación de información de las instituciones bancarias y de seguros.

(6) Realizar inspecciones in situ y supervisión externa de bancos e instituciones de seguros, realizar evaluaciones de riesgo y cumplimiento, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros e investigar y abordar las violaciones de las leyes. y reglamentos de conformidad con la ley.

Sitio web oficial de la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China

Enciclopedia Baidu-Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China