Resumen del trabajo personal seleccionado del vendedor de comercio exterior
Resumen seleccionado del trabajo personal de los vendedores de comercio exterior 1
A medida que se acerca la campana de Año Nuevo, despedimos 20 años y damos la bienvenida con entusiasmo a 20 años llenos de expectativas. Al finalizar este año, reportaré mis 9 meses de trabajo en la empresa de la siguiente manera:
1 Completé la exportación a Estados Unidos de cilindros 100P, 100P Rainbow, 60P * *91 contenedores. , 14 palés de 100P Rainbow y 100 palés de 60P y 100p Rainbow.
Principales Responsabilidades
1. Después de firmar el contrato, inste al cliente a abrir una carta de crédito y revisarla después de recibirla. Si hay algún problema, notifíqueles para hacer las correcciones oportunas.
2. Contactar con Cargo Loan para alquilar un barco y reservar espacio de acuerdo con el cronograma de envío establecido y los requisitos relacionados.
3. Después de confirmar la información de envío relevante con el cliente, organizar los documentos y encargarse de la fumigación de los pallets de madera. y preparar un certificado de fumigación.
4. Coordinar con el departamento de producción y organizar la entrega del remolque de acuerdo con los diferentes requisitos de embalaje de los clientes.
5. Recopilar datos de exportación relevantes, preparar documentos y confiar declaraciones de exportación.
6. De acuerdo con los requisitos de la carta de crédito, preparar y preparar los documentos de exportación correspondientes, acudir al banco a negociar el documento de pago y, en ocasiones, gestionar la letra de cambio.
7. Según los requisitos del cliente, registre los materiales de exportación relevantes cada semana y traiga fotografías del embalaje, números de sello de caja, nombres de barcos y datos del viaje.
8. Archiva la información y consulta el estado de cuenta de cada pago con el banco en cualquier momento. Y llevar información mensual de exportaciones al Departamento de Finanzas.
Este trabajo es tedioso y tiene un alto índice de repetición (casi una vez por semana desde julio), ocupando casi el 80% de la energía.
Debido a las pocas horas de trabajo y la falta de experiencia, también cometí muchos errores:
1. El remolque se encargó tarde, lo que provocó que compañeros y trabajadores trabajaran horas extras para cargar los contenedores.
2. La cooperación y coordinación con el taller y otros departamentos no son lo suficientemente buenas. Hubo un error en el método de embalaje al escribir y la inspección no se realizó correctamente.
3. No trabajaba horas extras en el taller de manera oportuna y mi tío me llamaba a menudo.
A través de los esfuerzos de este momento, he templado mi paciencia personal, mi cuidado y mi disposición razonable en el trabajo, y me han permitido aprender a encontrar orden en las cosas ocupadas y encontrar esperanza en las crisis.
En segundo lugar, contacto diario por correo electrónico con los clientes.
Responsable principal de BESTSELECTION con Corea del Sur.
Los detalles de los envíos exportados a Estados Unidos suelen confirmarse mediante correo electrónico. Incluyendo embalaje, liquidación, tiempo de entrega, calidad del producto, sequedad y humedad de las paletas de madera, stand de Frankfurt, nuevas muestras y cambios en productos relacionados, etc., la mayoría de ellos contaron con la asistencia del profesor Wang.
Durante este período, debido a mi experiencia comercial, rara vez cometí errores: cuando encontré asuntos urgentes o entendí mal el significado del coreano, me comuniqué directamente con los clientes estadounidenses. Como resultado, causó malentendidos a los clientes y causó problemas al Sr. Wang.
A través de este trabajo, mis deficiencias originales en la escritura y el habla en inglés han mejorado enormemente y he aprendido muchas habilidades para comunicarme con los clientes y conocimientos comerciales. Sin embargo, está lejos de cumplir con los estándares de un vendedor de comercio internacional exitoso. En trabajos futuros, le prestaremos más atención y lo mejoraremos.
En tercer lugar, desarrollar nuevos productos y preparar muestras para los clientes.
Transmitir los resultados de las negociaciones del Sr. Wang con los clientes (a veces escuchando y grabando), los requisitos del producto, los cambios y otra información a los departamentos de compras y producción, y será responsable de supervisar e informar el progreso del trabajo a los líderes de en cualquier momento. Según la negociación mutua y los requisitos del cliente, las muestras se preparan y envían a Estados Unidos o Corea del Sur. Traiga fotografías, citas, etc. Envíelo a los clientes según los diferentes requisitos y confírmelo repetidamente por correo electrónico. Ayudar con las ventas b. Organizar muestras de inventario y cotizaciones; entregarlas a B.S. para preparar nuevas muestras traídas de Japón; preparar muestras y cotizaciones de exposiciones estadounidenses para Morris.
A través del contacto con esta empresa, tengo un mejor conocimiento de los productos de la empresa, pero aún queda un largo camino por recorrer.
Este es un gran defecto para los vendedores. Espero que en el futuro la empresa pueda organizar formaciones periódicas para los nuevos empleados para que puedan trabajar mejor.
En cuarto lugar, solicite un control remoto a HANKOOKSHARP en Corea del Sur.
Instar a Goodfela a producir y entregar productos lo antes posible; reservar el espacio de la boutique de EMICRO y comunicarse con problemas de calidad después de recibir los productos. A medida que aumentó la tarea de exportar productos estadounidenses, más tarde se transfirió a Xiao Bi.
5. Manejar el trabajo diario y obedecer las disposiciones de los líderes de la empresa.
Póngase en contacto con la decoración del stand de Frankfurt y el procesamiento de cartas de invitación; prepare materiales para que los líderes soliciten certificados de reubicación; mantenga un buen contacto con flotas, fumigación, préstamos de carga, agentes de aduanas, entrega urgente, etc. Y liquidar los gastos con ellos con regularidad; obedecer el trabajo diario organizado por el liderazgo; ayudar al departamento administrativo en la formulación de las responsabilidades del departamento; contactar con la reparación de fotocopiadoras, el mantenimiento de computadoras y otros trabajos diarios.
En general, se han cumplido con éxito todas las tareas asignadas por los líderes.
Mirando hacia 20 años, tomaré cada negocio de manera más activa y seria, me esforzaré por ganar oportunidades, ganar más clientes, ganar más pedidos y mejorar el trabajo del departamento de importación y exportación. Creo firmemente que completaré nuevas tareas y enfrentaré nuevos desafíos.
Resumen del trabajo personal seleccionado del vendedor de comercio exterior 2
Después de dos meses de trabajo, pasé gradualmente de la novedad a los detalles triviales. Cuando entré por primera vez a la empresa, estaba un poco nervioso. Por un lado, otros vendedores de comercio exterior me describen: resistencia, presión, reacción. Por otro lado, proviene del desconocimiento de esta industria. Aunque lo aprendí en el sistema escolar, sólo puede usarse como referencia para el combate real. Sé que el desafío ha comenzado.
Afortunadamente, mi carrera empezó bien. La empresa contrató a un gerente de ventas para que me guiara. Con la ayuda de Xia, me familiaricé con la clasificación, los modelos y el rendimiento de los productos. Luego, comprenda paso a paso todo el proceso del pedido, desde la producción hasta la entrega. Debo decir que tomé un atajo. La empresa hizo arreglos para que yo disfrutara en secreto primero de los clientes antiguos, mientras esperaba tener mis propios clientes independientes.
Lo que más he escuchado en los últimos dos meses es comunicación, confianza y colaboración. Siento que sólo utilizándolos podremos comprender verdaderamente su significado e importancia. Como punto de conexión entre el interior y el exterior, la comunicación es especialmente importante. Externo: comprender los pensamientos de los huéspedes y tratar de satisfacer sus necesidades. Interno: Se requiere un estrecho contacto con varios departamentos. Los errores en cualquier vínculo pueden perder la confianza de los clientes y, en última instancia, afectar las operaciones de la empresa.
Todavía tengo muchas preguntas cuando hablo con los clientes. Permítanme darles algunos ejemplos:
Eke: Este es el primer pedido que acepto y también es el primer pedido de una carta de crédito. La carta de crédito es el método de pago más seguro pero también el más difícil en el comercio exterior. En comparación con otros métodos de pago, las cartas de crédito requieren más pasos para revisar los documentos y se agregarán tarifas innecesarias si no se tiene cuidado. Tomando como ejemplo la recepción de facturas, se cree que las facturas no se revisaron cuidadosamente y no hubo tiempo para comunicarse con los invitados. La recepción de facturas redujo las ganancias de esta factura.
Eke envió la mercancía el 19 de junio de 2009, mientras que la fecha de entrega original de la carta de crédito era el 9 de junio. Después de negociar con el cliente, éste acordó extender la carta de crédito hasta el 9 de julio. Los documentos se prepararán algún tiempo después del envío de la mercancía, siendo los más complicados el certificado de origen y el conocimiento de embarque. Debido a que no envié la fecha de vencimiento de la carta de crédito a la compañía naviera, el proceso fue relativamente lento. El certificado de origen y el conocimiento de embarque no se completaron unos días antes del vencimiento. En términos de financiación, debido al envío de dólares estadounidenses a la empresa de transporte, normalmente solo tarda un día hábil en llegar, pero fue una pérdida de 4,5 días antes de que llegue. Recibí el período de validez y la fecha de entrega de la carta de crédito el día 18, pero la fecha de entrega no ha cambiado. Después de emitir la factura y el certificado de origen, inmediatamente corrí al banco para presentar los documentos. En la tarde de ese día, el personal del banco llamó y dijo que cuando el cliente cambió el pedido, solo se cambiaron la fecha de entrega y el período de validez, pero la fecha de entrega permaneció sin cambios. Debido a una comunicación descuidada con los invitados, se produjo otra discrepancia. Hacer esta lista me ha enseñado mucho y me ha enseñado la importancia de la comunicación y el tiempo. No importa lo problemático que sea, con buenos métodos de comunicación cualquier problema se puede discutir y resolver. También es necesario tener cuidado: cada palabra y cada letra deben estudiarse cuidadosamente. Un pequeño descuido aumentará los costes adicionales. Dos meses después, tuve muchas llamadas telefónicas con invitados. Al principio no estaba acostumbrado al acento de algunos de los invitados. Por otro lado, no tengo suficientes habilidades de negociación con los clientes.
Tomemos como ejemplo nok, los bienes han sido producidos. Llame a los invitados para pagar. El invitado prometió enviar el dinero mañana. Más tarde descubrí que no tenía la suficiente paciencia. Esto me ha pasado tres veces seguidas y no he pagado la mercancía. Durante los dos meses de trabajo, debido a la falta de capacidad laboral y experiencia, siempre parecía un poco tímido al hacer las cosas y no me atrevía a lograr avances en mi trabajo. En el trabajo futuro deberíamos ir mejorando paulatinamente nuestras capacidades y nivel profesional a través del aprendizaje. Su pensamiento debe ser flexible y no debe mantenerse al día con el status quo. Debe adaptarse a la dirección de desarrollo de la empresa y cultivar sus propias capacidades de innovación. Mejor trato e invitados. Las relaciones entre colegas son la base para el desarrollo empresarial y la estabilidad de los antiguos clientes.
Finalmente, me gustaría resumir mis dos meses de trabajo. Uno es aclarar mi pensamiento y el otro es mirar hacia el futuro y mejorarme mejor.
1. Estudiar mucho y mantenerse al día con el desarrollo de la empresa. En el trabajo futuro, debo captar los puntos clave, aprender de mis colegas con humildad y aprender de las fortalezas de los demás para compensar mis propios defectos y enriquecerme. También debemos cultivar el hábito de pensar, pensar dos veces cuando surja un problema y pensar antes que los invitados, para poder brindarles el mejor servicio.
2. Riguroso y meticuloso, con un fuerte sentido de la situación general. En el trabajo, es inevitable que surjan algunos conflictos entre los intereses de los clientes y los de la empresa. En este momento hay que tener una buena situación general. Si tu capacidad es limitada, debes discutirlo con tu jefe y manejar las diferencias.
3. Cultivar un buen sentido del tiempo. Los líderes de la empresa me han enseñado muchas veces que el tiempo es el salvavidas, y los pedidos tampoco. Todos los asuntos relacionados con la empresa deben manejarse de manera oportuna, nunca quedarse estancado en el último nivel, pedir instrucciones e informar con anticipación y dejar una buena impresión en los invitados.
Todavía hay muchos aspectos incompletos en este breve resumen, y volveré y lo resumiré de vez en cuando en mi trabajo futuro. No es terrible que una persona tenga defectos. Lo que es terrible es que no los solucione. También creo que con la ayuda de mis líderes y colegas, puedo mejorar más y desarrollarme con la empresa a través de mi propio esfuerzo y trabajo duro. Aquí me gustaría agradecer a los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y preocupación por mi trabajo y mi vida. Esta es la mayor afirmación y estímulo para mi trabajo, ¡y les agradezco sinceramente!
Resumen seleccionado del trabajo personal del vendedor de comercio exterior 3
El tiempo vuela muy rápido Ha pasado medio año desde que llegué a la empresa antes de darme cuenta, y los chinos. El año nuevo ya casi está aquí. Recuerdo que cuando llegué aquí por primera vez, estaba emocionado y preocupado por mi falta de experiencia. Originalmente vine aquí con la mentalidad de estudiar y hacer ejercicio. Después de medio año, siento que he aprendido mucho, he progresado mucho y tengo una nueva experiencia en la vida y el trabajo. Aunque no hizo grandes contribuciones, vivió pruebas extraordinarias. Aquí, por supuesto, primero que nada, estoy muy agradecido con la empresa por brindarme esta oportunidad, permitiéndome seguir aprendiendo y progresando en el trabajo, y mejorando gradualmente mi calidad. Al mismo tiempo, estoy muy agradecido a todos por su ayuda durante este período.
Después de dejar la escuela y entrar en trabajo social, descubrí que todo estaba mucho más estandarizado que en la escuela. Tengo que ir a trabajar a tiempo todos los días y sentarme frente a la computadora todo el día. Hoy en día, los vendedores no pueden vivir sin ordenadores. Al principio se sintió un poco incómodo, pero poco a poco se fue adaptando. Primero, permítanme resumir mi trabajo en los últimos seis meses. En los últimos seis meses, he hecho principalmente las siguientes cosas. Lo más importante es, por supuesto, responsable de la publicación en línea. Recuerdo que cuando llegué aquí por primera vez no sabía publicar. Después de este período de publicación, poco a poco fui adquiriendo nueva experiencia y supe cómo aumentar la exposición de los productos de la empresa. Por supuesto, actualizaremos la información de los productos de nuestra empresa de manera oportuna todos los días y publicaremos algunos productos nuevos en el sitio web de vez en cuando para enriquecer la información de nuestros productos. Seis meses después, aunque no tenemos clientes importantes, recibiremos algunas consultas en algunos sitios web gratuitos, lo que demuestra que nuestros esfuerzos no han sido en vano. Por eso, continuaremos trabajando duro para mantener estos sitios web B2B en el futuro. El segundo es la comprensión del producto. Recuerdo que cuando llegué aquí por primera vez, iba a menudo al taller de producción para conocer el equipo. Por esta razón, el supervisor también quiere que tengamos un conocimiento general del producto lo antes posible, para que podamos aprender sobre un equipo cada semana y comunicarnos entre nosotros. Ahora tengo un conocimiento integral de los principales productos de la empresa. Por supuesto, sabemos que esto no es suficiente. Definitivamente intentaré aprender más sobre productos en el futuro, especialmente productos de otros fabricantes. Además, suelo atender algunas consultas. El supervisor me asignará algunas consultas recibidas en el sitio web de Alibaba.
Pensé que mientras trabajara duro, en unas semanas, el líder reconocería mis cualidades personales. Inesperadamente, no fue hasta que casi terminó el primer mes de prácticas que mi jefe me dijo que para obtener un mejor salario, comenzaría a trabajar en el departamento responsable del contacto telefónico con clientes extranjeros el próximo mes. Debido a la diferencia horaria, básicamente trabajamos dos turnos y necesitamos trabajar en el turno de noche cada dos días. Aunque nunca antes había experimentado una vida así en la vida normal, apreté los dientes y acepté. Después de todo, el trabajo de atención al cliente online lleva un mes, ¿no funciona solo de noche? ¿Cuál es el problema?
Tal vez sobreestimé mi nivel de inglés. Por lo general, me preparo con mucha anticipación tanto para los exámenes como para la certificación. Casi nadie te habla directamente en inglés, por lo que mis calificaciones en la certificación y en los exámenes son bastante buenas. Pero inesperadamente, durante la conversación real con mis amigos extranjeros, de repente me puse nervioso y la velocidad de traducción de mi cerebro fue medio latido más lenta de lo habitual. Es como pasar 12 años en una llamada telefónica de 12 minutos. Entonces, cuando llegué a casa esa noche, reflexioné un poco y decidí que ya no podía dar las cosas por sentado.
Ahora que mi vocabulario y mi inglés hablado están a un nivel relativamente profesional, mientras supere mis nervios y haga más ejercicio, la comunicación con amigos extranjeros ya no será un obstáculo para mi trabajo. Ahora, todas las noches, mientras la gente duerme, hablamos de negocios con amigos extranjeros por teléfono en la mesa de la empresa. Si lo imaginas con atención, la escena es bastante buena y parece haber aparecido en muchos programas de televisión. En los próximos días de prácticas, trabajaré más duro para mejorar nuevamente mis habilidades de conversación sobre comercio exterior.
Resumen seleccionado del trabajo personal del vendedor de comercio exterior 5
El siguiente es un resumen de mi trabajo como vendedor de comercio exterior este mes.
Primero, investiga el mercado.
Como me acaban de transferir en enero y no estaba familiarizado con la situación del mercado, pasé unos días haciendo una investigación preliminar sobre la situación del mercado. Se encuestaron comercios minoristas, restaurantes, cadenas de supermercados, comercios, agentes, comerciantes de segunda mano y mercados mayoristas. _Rendimiento: tres tiendas minoristas tienen _vino dutte y la otra tiene una fecha de producción de _año_mes; _las tiendas minoristas, un restaurante y una cadena de tiendas tienen _cuatro estrellas, _las tiendas minoristas tienen bolsas de plástico y Youge, tres de ellas Hay dos productos en al mismo tiempo.
El entusiasmo del segundo grupo de comerciantes generalmente no es alto. Hay varias muestras en el mercado mayorista y ambos agentes están muy entusiasmados. A través de la comunicación, también se ha mejorado su confianza. El problema reflejado es que no existe un sistema de precios unificado y claro, y Jiangyan vende productos a un precio elevado, lo que reduce su credibilidad en la terminal. Los productos de la competencia incluyen: licor Tuopai con un precio de _ yuanes, licor de grano antiguo local con un precio de _ yuanes, Yanghe Puqu con un precio de _ yuanes, tienda minorista Yanghe Youqu con un precio de _ yuanes, que representa la corriente principal de ventas de licores de categoría C dominada por; Las series Daohuaxiang, Jinshiyuan y Fuxing son las principales tiendas de vino Erguotou, Yanghe, Yingjia y Luzhou. Los anuncios de carrocerías incluyen el río Yanghe, Fragancia de flores de arroz y Bienvenida del centenario. Están Gu Shunhe que hacen publicidad en la televisión; están Mei Lanchun y Zhijiang Daqu en anuncios en las paredes; hay anuncios de tiendas y carteles publicitarios en las calles;
En segundo lugar, analizar la situación actual del mercado
Al visitar y absorber las opiniones de los distribuidores, analicé que hay varias cosas que no se han hecho en el mercado:
1, falta de protección emocional para los consumidores, pregunte a algunas personas a las que les gusta beber, solían beber, pero ahora dejaron de beber, y luego pregunten por qué, no pueden decirlo, todavía beben Yanghe ahora. No es difícil ver que Yanghe atrae a los consumidores con "espiritualidad", "cultura" y una publicidad abrumadora, sobrevive con el concepto de "vino de Sichuan" y lo apoya con "vino local" y "vino añejo". Solíamos recompensar a los consumidores mediante reducciones de precios y devoluciones de botellas vacías, pero luego hubo aumentos de precios y reducciones de precios de botellas vacías, lo que redujo nuestra afinidad con los compradores.
2. El posicionamiento de las actualizaciones de productos no se ha mantenido al día. Nosotros _ market y _ market hicimos mucho trabajo de marketing y publicidad en la etapa inicial "Quienes ganan los canales ganan el mundo". A través del boca a boca y las acciones de los distribuidores y tiendas minoristas, se logra la cobertura y promoción del producto. Aunque se han realizado algunos trabajos en el mercado de Taizhou, no son sólidos y no tienen continuidad.
3. Dependencia excesiva de los distribuidores, falta de supervisión, orientación y ayuda necesaria para los distribuidores. Definitivamente es un error pensar que todo estará bien después de firmar un contrato con el distribuidor, a menos que el distribuidor realmente ponga. sus ideas primero. Uno, anteponer la fuerza. Los agentes en Taizhou carecían de iniciativa y herramientas de marketing y, debido a la falta de cooperación del segundo grupo de comerciantes, no pudieron lograr una cobertura total del producto.
En tercer lugar, elabore un plan para lanzar el mercado.
Utilice "fabricar, construir y vender" como idea para lanzar el mercado. El principio de iniciar el mercado es "concentrar recursos limitados para hacer cosas efectivas". Usando el efecto marginal, tome _ distrito y _ distrito (ciudad portuaria) como puntos, tome _ ciudad, _ ciudad y _ ciudad como líneas, y luego conduzca _ ciudad, _ ciudad, _ ciudad y _ ciudad. También se puede dividir en tres etapas. La primera etapa es la etapa de marketing, que consiste en atraer consumidores y aumentar la cobertura. En esta etapa, los distribuidores deben dar ganancias al personal de ventas; la segunda etapa es la etapa incremental, que se refleja en mayores promociones y nuevos productos. En esta etapa, los distribuidores quieren dar ganancias al segundo lote y a las tiendas minoristas, y diseñar cajas, cajas y otros grupos diferentes. La tercera etapa es la etapa de ajuste de precios. Los ajustes de precios apropiados pueden aumentar la vitalidad del mercado, mejorar la credibilidad, reducir la competencia despiadada y, al mismo tiempo, permitir a los distribuidores obtener retornos generosos.
Solicite opiniones de líderes y distribuidores, elabore planes de mercado y realice informes resumidos de trabajo personales. Con el consentimiento de los líderes y un acuerdo con los distribuidores, se lanzó la primera fase de las actividades de distribución en el mercado de Taizhou. Esto aumenta la confianza del distribuidor.
Lo anterior es lo que hice este mes. Espero seguir con el buen trabajo y hacerlo mejor el próximo mes.
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