Muestra de resumen del trabajo del vendedor de comercio exterior
Resumen de trabajo de vendedor de comercio exterior muestra 1
Empecé a trabajar en comercio exterior a principios del XX. El año pasado estudié, trabajé y experimenté personalmente las dificultades, el desarrollo y el progreso del trabajo de comercio exterior del Sindicato de Xingang.
En comparación con otras empresas en Xingang, nuestro negocio de comercio exterior sigue siendo muy débil, con cinco personas. En XX completamos 44.890 toneladas de comercio de exportación. Más del 60% de ellos se compran a fabricantes distintos de Shougang y luego se exportan. Aunque este número no es grande, hemos hecho grandes esfuerzos y son ocho veces mayores que XX. El beneficio del comercio exterior durante todo el año fue de más de 3,3 millones de yuanes, lo que no sólo superó las tareas previstas para el año, sino que también demostró que el negocio de comercio exterior de Xinganglian realmente ha logrado grandes avances durante el año pasado.
Al recordar el trabajo y los logros del año pasado, nuestros camaradas involucrados en el trabajo de comercio exterior se dan cuenta profundamente de que hemos crecido bajo el cuidado personal y la guía de los líderes de Xingang United Company y bajo la guía. de colegas de distintos departamentos se han logrado avances con ayuda y cooperación. Por encargo de otros camaradas del Grupo de Comercio Exterior, quisiera agradecer en su nombre a todos los líderes y colegas.
Ahora les reportaré desde dos aspectos mi cosecha y experiencia en este flamante trabajo en comercio exterior durante el último año.
Primero, superar las dificultades, aprender y explorar en el trabajo y dar con éxito el salto del comercio interior al comercio exterior.
No soy un especialista en comercio exterior. Cuando comencé a dedicarme al comercio exterior, pensé que tenía la base para dedicarme al comercio interior y que el comercio exterior no sería difícil. Inesperadamente, una vez que comenzara a trabajar, mis sentimientos serían completamente diferentes. Además de los idiomas extranjeros, los conocimientos profesionales son más importantes. De hecho, el comercio internacional consta de varias partes, como negociaciones comerciales, firma y revisión de certificados, almacenamiento y pedidos de almacenes, preparación de documentos y liquidación de divisas, etc. Cada parte tiene un gran profesionalismo. Por lo tanto, sentí mucha presión tan pronto como asumí el cargo. Debes saber que si quieres estar capacitado para este trabajo, la primera tarea es aprender. Pero debido a nuestra falta de mano de obra y de tareas, es imposible estudiar primero y luego ponerse a trabajar. Sólo podemos sostener el libro en una mano y trabajar con la otra. Entonces, en XX, dediqué la mayor parte de mi tiempo libre a fortalecer idiomas extranjeros y adquirir conocimientos profesionales en comercio exterior. Desde el principio me propuse un firme plan de estudios. No importa lo ocupado que esté en el trabajo y cuántas tareas tenga, debo tomarme tiempo para estudiar. En casa, los niños suelen estar dormidos, lo cual es mi oportunidad de aprendizaje más práctica. Después de mucho tiempo, el niño me preguntó: Mi madre volvió a la universidad. Para entender un concepto en el trabajo, tengo que preguntar más por qué. Cuando encuentro problemas en el trabajo, camaradas experimentados me ayudan a resolverlos. Los anoto cuidadosamente en mi cuaderno y busco tiempo después del trabajo para digerirlos cuidadosamente y mejorarlos gradualmente. Aplique lo que aprende, aumente sus conocimientos, desarrolle habilidades, mejore sus habilidades y su confianza en el trabajo seguirá aumentando.
Por ejemplo, el examen del certificado en negocios de comercio exterior es un dato muy importante. Si hay un problema que no podemos descubrir a tiempo, conducirá directamente al riesgo de liquidación de divisas de nuestra empresa. Por lo tanto, para proteger sus propios intereses, los usuarios suelen intentar evitar el balón. Cada carta de crédito que recibimos tendrá algunos requisitos especiales por parte del banco emisor o del solicitante, y estos requisitos esconden términos que nos son desfavorables. Esta situación es relativamente común. Varias personas de nuestro equipo de comercio exterior están acostumbradas a discutir términos en cartas de crédito de los que no están seguros. Cuando no se tiene suficiente experiencia, es común consultar libros relevantes y consultar bancos. En XX, * * * solicité 16 cartas de crédito. Durante mi propio proceso de revisión, descubrí que hay algunas disposiciones que no favorecen nuestra liquidación segura de divisas. Cada vez insistí en exigir al empresario extranjero que modificara la carta de crédito. Aunque es muy problemático pedir a los empresarios extranjeros que modifiquen la carta de crédito, a veces los empresarios extranjeros insisten en sus propias opiniones e incluso se enojan groseramente con nosotros por sus propios intereses. el principio de no dejarse llevar en las negociaciones pacientes. Durante la revisión, se encontró que más de 40 de las 16 cartas de crédito no eran propicias para la liquidación de divisas por parte de nuestra empresa. Persistí en discutir hasta que la modificación de la carta de crédito cumplió con nuestros requisitos, asegurando así la recuperación normal de los fondos.
La ejecución de los contratos de comercio exterior se basa en el intercambio de documentos, lo que los profesionales suelen denominar venta de documentos. Si hay una discrepancia entre los documentos que presentamos y el momento de la notificación, no podemos garantizar que el pago se recuperará en su totalidad y en el momento oportuno. Se puede imaginar el papel y la importancia de los documentos. Por lo tanto, la producción de documentos es también la información en la que me concentro en aprender y dominar en el trabajo.
Al principio no estaba familiarizado con el negocio. Cuanto más ansioso me ponía, menos podía captar los puntos clave y, a menudo, cometía errores. Realmente no me gusta cuando el banco recoge un montón de documentos en los que trabajé duro horas extras y los envía de vuelta para rehacerlos. Recuerdo una vez que hubo una entrega de documentos para un contrato de junta mediana. Debido a que el empresario extranjero requirió la entrega cruzada de múltiples contratos y negoció múltiples conjuntos de documentos bajo una sola carta de crédito, después de repetidos ajustes, solo le quedaba un día para entregar los documentos. En ese momento, solo podía tomar todos los documentos y entregárselos al personal de revisión del banco. No fue hasta que el banco estuvo a punto de cerrar que finalmente se emitieron los documentos. Para aprovechar la oportunidad, el personal del banco se quedó conmigo hambriento todo el día.
Después de casi medio año de acumulación de práctica y exploración continua, en la segunda mitad del año, el trabajo con documentos ya no es un gran problema para mí. En XX, realicé 45 conjuntos de documentos, cada uno con docenas de páginas de documentos e innumerables datos, y recuperé más de 7,6 millones de dólares estadounidenses en pago en su totalidad y a tiempo. En el proceso de redacción de documentos me di cuenta de que no sólo se necesitan conocimientos profesionales cualificados y una mente clara, sino también un alto sentido de responsabilidad por el trabajo.
En segundo lugar, haga todo lo posible para hacer las cosas más detalladas y generar más beneficios para la empresa.
Después del XX de abril, la oficina central tuvo en cuenta la división del negocio y decidió que el negocio de exportación de Xingang solo podía buscar desarrollo en mercados distintos de Shougang, y los recursos de exportación solo podían organizarse a través de la subcontratación. Este método es muy difícil para nosotros, la empresa llamada Shougang. Sólo porque los empresarios extranjeros saben que usted pertenece a Shougang, esperan obtener de usted productos de Shougang. Las grandes empresas siderúrgicas tienen la motivación y el potencial para realizar operaciones de comercio exterior, pero no podemos obtener recursos exportadores estables, lo que no es bueno para nosotros.
La característica de Xingang United Company es convertir las desventajas en ventajas y forjar un camino de autodesarrollo a través de sus propios esfuerzos.
Con la ayuda de todos, compré 965 toneladas de acero redondo estándar europeo de Jiangyin Xicheng Steel Factory, 2447 toneladas de acero plano estándar estadounidense de Jiangsu Liyang Flat Steel Factory y 2423 toneladas de acero redondo estándar europeo Baotou Steel. . Exportado a México y Europa respectivamente. Además, Shougang exportó 13.308 toneladas de chapa gruesa mediana en el primer semestre del año. En XX gestioné un total de 19.143 toneladas de exportaciones de acero. Estos logros son inseparables de mis incansables esfuerzos y meticulosa dedicación.
Me impresionó profundamente la compra de 2423 toneladas de acero redondo de Baotou Steel Youyi Rolling Mill en junio y octubre de 2018.
En ese momento, nuestra empresa firmó un contrato de compra de acero redondo de 2500 toneladas con Baotou Steel Youyi Rolling Mill. Precisamente porque los productos deben enviarse antes del ajuste de la devolución de impuestos nacionales, le exigimos que envíe todo el acero redondo antes del 165438 + 30 de octubre. Esto se considera entrega calificada.
Por ello, este lote de acero redondo se exporta por primera vez a Europa y tiene requisitos especiales en cuanto a embalaje exterior, etiquetado, certificación de materiales, etc. Es muy importante garantizar la calidad del producto y la reputación del rendimiento. Aunque estuvimos claramente de acuerdo en el contrato de compra con Baotou Steel, Baotou Steel también se apresuró a ponerse al día y finalmente entregó los productos que necesitábamos el 65438 + 4 de febrero. Sin embargo, el transportista descubrió muchos problemas menores que eran inconsistentes con el contrato al manejar el. Productos como embalajes irregulares, pinturas coloridas, etc. Después de recibir la información del transporte de carga, será la hora de cierre el viernes, pero si no va al sitio para inspeccionar la mercancía, pueden surgir problemas que den lugar a reclamaciones en el extranjero. Si no se procesa a tiempo, es posible que se pierda la fecha de entrega, lo que resultará en la pérdida del reembolso de impuestos. Teniendo esto en cuenta, no tuve más remedio que dejar al niño con mi suegra enferma, ir corriendo a la fábrica el sábado por la mañana temprano y clasificar las mercancías una por una con el transportista. Nos comunicamos repetidamente con la fábrica para confirmar el problema y finalmente obtuvimos la comprensión y el apoyo de la fábrica. El problema se resolvió rápidamente, garantizando que las mercancías pudieran ser declaradas en aduana antes del 14 de diciembre.
A través del resumen del trabajo de XX, sí tengo muchos sentimientos y experiencias, pero lo que más me impresionó es que tengo mucha suerte. Aunque he soportado muchas dificultades en mi trabajo en comercio exterior, tengo un grupo de líderes que se preocupan por mí, colegas que me apoyan y camaradas de alto nivel que me promueven. Aprendí mucho de eso. La experiencia más destacada es: en comparación con empresas profesionales de comercio exterior como Shougang International Trade, el comercio exterior de Xinganglian enfrenta muchas dificultades, pero creemos firmemente que mientras todos trabajen juntos, la palabra "dificultad" definitivamente creará un equipo que pueda soportar dificultades, atreverse a librar duras batallas y Un equipo de comercio exterior que se atreve a superar las dificultades ha establecido una carrera en comercio exterior con las características de la Nueva Alianza de Hong Kong.
XX es un año crítico para el negocio de comercio exterior de nuestra empresa. Debemos resumir la experiencia de XX, centrarnos en el desarrollo de productos y la expansión del mercado, y trabajar duro por el comercio exterior de la empresa con mayor entusiasmo a partir de los resultados iniciales del trabajo en equipo.
Resumen del Trabajo del Vendedor de Comercio Exterior Muestra 2
Han pasado dos meses desde el 11 de junio.
Como empresa nueva, al principio estaba muy preocupado por no saber cómo llevarme con mis compañeros y cómo hacer el trabajo asignado por el líder. Sin embargo, en los últimos dos meses, en el ambiente de trabajo armonioso de la empresa y bajo el cuidado cuidadoso y la guía paciente de los líderes de departamento y colegas, rápidamente completé mi comprensión de los productos y negocios de la empresa, y me adapté al trabajo de la empresa en poco tiempo. Durante un período de tiempo, aprendí sobre la historia de desarrollo de la empresa, la cultura corporativa, la estructura industrial y los sistemas relacionados. Lo más importante es que entré en contacto y aprendí muchos negocios relacionados y algunos conocimientos profesionales.
Aunque he estado en el sitio de construcción durante la mayor parte de los últimos dos meses, esta no es una oportunidad para aprender. Como no soy un especialista en HVAC, si entro y me comunico directamente con expertos como el instituto de diseño, definitivamente tendré muchos problemas. Pero a través de este mes de estudio, tengo una comprensión más profunda de los proyectos comerciales de nuestra empresa. Durante este período de estudio en el sitio de construcción, aprendí sobre el principio de funcionamiento del sistema de aire acondicionado central con almacenamiento de hielo de nuestra empresa y qué ventajas tenemos en comparación con el aire acondicionado central ordinario. En nuestro proceso de ventas, debemos aprovechar al máximo nuestras propias ventajas para persuadir a la otra parte.
Aunque realmente no comencé mi carrera durante mis prácticas, creo que debería comenzar mi carrera el próximo año.
1. Úsalo si tienes una conexión, y no importa si quieres hacerlo; conócete a ti mismo y a tu enemigo; el equipo también debe ser capaz de resistir la prueba; tener un fuerte respaldo económico.
2. Tener confianza en los productos de nuestra empresa, comprender las diversas características de rendimiento de los productos relacionados y estudiar cuidadosamente las características de los productos de uno o dos competidores (como Huadian Huayuan y Beilong). Sólo comprendiendo plenamente a nuestros competidores podremos derrotarlos mejor.
3. Establecer canales de venta. Por supuesto, nuestra empresa obtiene información sobre licitaciones principalmente a través de institutos de diseño y otros lugares.
4. Familiarícese con cierta etiqueta comercial y trate a los demás con precaución.
5. Factores de marca. Las grandes marcas dependen más de la tecnología, mientras que las marcas pequeñas dependen más de las relaciones de precios. Al competir en precio, utilice marcas pequeñas para fortalecer el respaldo de relaciones sólidas. Pero el 99% de los proyectos invertidos por el Estado están relacionados (un poco extremos, pero similares), y la tecnología y el precio son sólo armas para ayudar a sus propietarios a ganar la mesa. Mientras podamos construir una buena relación, definitivamente podremos realizar este proyecto.
6. ¡Para hacer ventas, debes entender la tecnología! ¡Aprende algunos trucos antes de vender! Por supuesto, nuestra empresa se lo ha tomado en serio. Tan pronto como entré a la empresa, fui directamente al sitio de construcción para aprender habilidades.
7. Una buena actitud de servicio también es especialmente importante. Junto con la garantía de calidad y los precios favorables, definitivamente brindaremos mucho espacio para el desarrollo de nuestra empresa.
8. Debes entender la psicología de la otra parte y añadirle la tentación del dinero. ¿Dar regalos en el momento adecuado, etc.? 9. Otro punto, creo que basta con hablar de las ventajas y desventajas de la propia marca a la hora de vender. No denigre a otros competidores; respételos. El partido A también odia los chismes. Aunque tienes razón, al Partido A por sí solo no le importarán. Pensará que no tienes ninguna cualidad.
10. Trabajo en equipo. Necesitamos apoyo técnico en el proceso posterior para conseguir el objetivo, por lo que la cooperación de varios departamentos también es muy importante.
En resumen, partiré de mi situación actual, aprovecharé al máximo mis propias ventajas, tomaré varias medidas específicas para compensar mis deficiencias, mejoraré continuamente mis habilidades en todos los aspectos y aprovecharé el salto hacia adelante. Nuestro departamento es una gran oportunidad para un rápido desarrollo, trabajar duro, ser proactivo, trabajar duro con los colegas del departamento, cooperar entre sí, hacer lo mejor que pueda para hacer su trabajo y hacer su debida contribución a la finalización de la empresa. Objetivos comerciales y rápido desarrollo.
Resumen del trabajo del vendedor de comercio exterior Muestra 3
Mirando hacia atrás en el proceso de ventas en 20xx, he experimentado muchas cosas y cosas a las que nunca he estado expuesto; que nunca había visto antes; parece que desde el principio, todo lo que trae el Año Nuevo son nuevos desarrollos y nuevos requisitos, puestos ante mis ojos. Sólo puedo elegir seguir adelante con la cabeza en alto.
En general, este año ha tenido grandes avances para mí; ya sea en las negociaciones con los clientes, la experiencia en ventas y el contacto con nuevos clientes, están mejorando constantemente.
La siguiente es mi opinión personal sobre la promoción de la marca de la empresa;
Mi estrategia de marca ideal: primero, nuestra empresa se especializa en la producción de accesorios para bombas de freno para automóviles, y la bomba de freno es nuestra más fuerte, así que intente usar su propia marca en la bomba de freno; en segundo lugar, algunos grandes distribuidores insistirán en combinar sus propias marcas con nuestros productos para ingresar al mercado, pero aún tenemos que hacer nuestro mejor esfuerzo para traer la "XX". marca en el medio del producto.
Además, el éxito de la marca se basa en promover una calidad estable en el mercado. Al igual que las marcas de alta calidad que la mayoría de los consumidores nacionales saben que son principalmente marcas extranjeras, la gente sabe qué beber primero, qué marca de calzado deportivo comprar, qué marca de teléfonos móviles comprar y la calidad de los productos eléctricos es mejor. Incluso si compra un automóvil local, primero debe verificar si el socio internacional del fabricante es japonés o europeo y americano. Debido a que esas marcas famosas son de calidad superior, las personas se promocionarán inconscientemente entre sí. Además, la escala de exportación y adquisiciones de subcontratación de nuestra empresa también está aumentando gradualmente. Para productos subcontratados, debemos evitar que el uso de marcas propias afecte nuestra imagen de marca “XX”, que se especializa en la fabricación de autopartes de frenos. Estamos considerando una visión estratégica a largo plazo; finalmente, la promoción continua de las empresas puede mejorar la visibilidad de la marca y los beneficios a largo plazo.
Con la expansión continua de la escala de la empresa, la profundización y estabilización de la estructura del mercado y la mejora continua del contenido tecnológico del producto, ahora nuestro principal problema debería ser cómo expandir efectivamente la participación en el mercado global; hemos establecido una sucursal en los Estados Unidos y luego se nos ocurrió la idea de establecer una sucursal en Irán, todo para ganar más participación de mercado y administrar eficazmente los mercados locales y circundantes, no debemos olvidar la promoción; de CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente). Es muy popular gestionar eficazmente relaciones amistosas y de cooperación a largo plazo entre los clientes de varias regiones y nosotros. ¡Deberíamos utilizar de forma proactiva las ventajas del producto para ganar participación de mercado en lugar de esperar a que los clientes acudan a nosotros!
1. Europa del Este: El mercado ruso todavía está vacío en la actualidad. Debido a las políticas nacionales, los aranceles, los fletes y otras cuestiones, cómo reducir aún más los costos de los productos y mejorar la competitividad de los precios es nuestra principal cuestión al entrar en el mercado ruso, que es Lituania; Tuvimos un desacuerdo con un cliente importante durante el envío debido a problemas de precio. Si el problema del precio se puede resolver con éxito en 20xx, la participación en las ventas se mantendrá o aumentará. Polonia es un mejor mercado en Europa del Este. Aunque actualmente sólo hay dos clientes, se espera que las ventas en 20xx alcancen los 6,5438+8 millones de dólares (principalmente de la subcontratación de Kamaz). Türkiye es otro mercado de Europa del Este. Aunque no hay tantos clientes que comercian con nuestra empresa en 20xx como antes, las perspectivas del mercado siguen siendo buenas, especialmente el bloqueo de grandes clientes y la promoción de pequeños clientes, lo que se espera que permita que nuestros productos se desarrollen más en esta región.
2. Europa occidental: los mercados italiano y alemán se desarrollarán de manera constante en 20xx, con la esperanza de ganar más clientes y una mayor participación de mercado a través de la escala de la nueva fábrica y la promoción de la marca, como exposiciones y visitas; El mercado británico actualmente tiene solo un cliente, pero debido a problemas con el propulsor y la bomba de embrague de aceite de silicona, el volumen comercial este año no solo fue promedio, sino que la devolución del propulsor también me causó muchas pérdidas. Además, después de comprender el mercado de Europa occidental en 20xx, descubrí que el mercado requiere alta calidad y precios moderados. Hay muchos coches nuevos en España y Francia. Incluso si se desarrollan nuevos productos, la sostenibilidad del mercado no es alta. En base a esto, personalmente creo que cómo captar grandes clientes clave se ha convertido en la máxima prioridad en la estrategia de mercado de Europa occidental, como el LPR de Italia. Si nuestros productos pueden cumplir con sus requisitos de rendimiento, debemos cooperar plenamente con los clientes, tomar la iniciativa en ocupar la participación de mercado desde la perspectiva de los intereses a largo plazo y luego promover aumentos de precios;
3. El proceso con los clientes es: etapa inicial de trabajo de negociación (intercambio de correo electrónico, consulta de cotización, confirmación de precio y confirmación de entrega de muestra, identificación del producto, acuerdo de método de pago, producción del pedido), trabajo pendiente antes de realizar el pedido (caja interior de embalaje, logotipo de la caja exterior, contenido de la etiqueta interior de la caja), contacto durante la producción (comentarios de entrega, coordinación con el departamento de producción), contacto antes del envío (contacto antes de la entrega).
4. África: Si el mercado sudafricano está separado, nuestro mercado africano todavía no es ideal; el área de ventas actual todavía está concentrada en Egipto y Túnez. En 20xx, tres empresas establecieron relaciones comerciales, y solo. dos Hay contactos de ventas. Un gran cliente en Egipto canceló un pedido de aproximadamente 300.000 dólares estadounidenses porque no pudieron ponerse de acuerdo sobre un método de pago. Sin embargo, el volumen comercial de otro cliente en Egipto aumentó de más de 10.000 dólares estadounidenses el año pasado a casi 70.000 dólares estadounidenses; el volumen comercial del cliente tunecino también aumentó de más de 6.000 dólares estadounidenses el año pasado a 10.000 dólares estadounidenses, ya que nuestros productos están en el mercado; Con la madurez y la mejora de la calidad, creemos firmemente que podemos ocupar una mayor participación en el mercado del norte de África;
5 Región de Sudáfrica: actualmente hay 5 clientes en el mercado sudafricano. es responsable de gestionar el área de ventas, y nuestra empresa Regulación actualmente el área principal es Johannesburgo y luego hay un cliente en Durban y Ciudad del Cabo;
El producto líder en ventas actualmente es el cilindro de freno; las ventas han aumentado de menos de 80.000 dólares estadounidenses el año pasado a más de 654,38 dólares estadounidenses + 800.000 dólares estadounidenses este año. Se espera que las ventas en 20xx alcancen los 280.000 dólares estadounidenses, desafiando los 300.000 dólares estadounidenses; dólares.
6. Mercado de Oriente Medio: Clientes en Oriente Medio (Emiratos Árabes Unidos, Irán, Israel) que realizaron transacciones entre sí en 20xx* 11 clientes en 20xx, las ventas de productos de la empresa superaron los 50.000 dólares estadounidenses; y las ventas de productos de subcontratación fueron 654,38 Más de +200.000 dólares estadounidenses, ambos superiores al valor de producción del año pasado. A medida que el mercado iraní continúa expandiéndose, nuestro cilindro maestro y cilindro esclavo Kia PRIDE ingresarán al mercado con productos importantes, esforzándose por expandir la participación de mercado de los productos de la serie de automóviles japoneses en Dubai, Medio Oriente y los países vecinos a través de la exposición o visita del próximo año. ; p>
7. En cuanto a las nuevas muestras enviadas por los clientes, creo que nuestra empresa debería examinarlas primero. No podemos aceptar muestras de autopartes. Si la cantidad, el mercado y las ganancias no son ideales, nos rendiremos inmediatamente. Si distribuyes demasiada energía, los resultados definitivamente superarán las ganancias.
Resumen del trabajo del vendedor de comercio exterior, muestra 4
¡Hola! Soy vendedor de ** empresa. Mi nombre es Liang. Estoy emocionado de unirme al equipo de ventas de la empresa. El siguiente es mi informe de trabajo de este mes.
1. Finalización del plan de trabajo y motivos
Aunque la competencia en el mercado es cada vez más feroz, el plan de trabajo y el plan de ventas que hice para mí el mes pasado se completaron con éxito y comprendió. . Además de mis propios esfuerzos, una razón muy importante para completar con éxito la tarea es que aprendí las lecciones y experiencias del último mes y aprendí mucho sobre ventas y métodos y técnicas de ventas de mis predecesores.
2. La situación general de la base de clientes existente
En la actualidad, mi base de clientes se compone principalmente de personas de entre 20 y 45 años, y todos ellos son empresas pequeñas y medianas relativamente estables. clientes, faltando algunos clientes potenciales de grandes clientes y grandes clientes relativamente estables. Durante este mes visité a 65 clientes, de los cuales el 45% eran clientes estables que tenía, el 35% eran nuevos clientes pequeños y medianos y el 20% eran nuevos grandes clientes. Entre estos clientes, se ha firmado y completado el 70% de los importes del contrato.
3. Plan de trabajo detallado para el próximo mes
Durante este mes visité a 65 clientes. El mes que viene quiero aumentar mis objetivos. Tengo que visitar de 70 a 75 clientes, de los cuales 40 son pequeños y medianos clientes estables, 10 son grandes clientes estables e inestables y 20 son clientes nuevos. El volumen de ventas objetivo debe alcanzar más de 65,438+500,000 y la tasa de firma de contratos debe alcanzar más del 75%.
Cuarto, problemas que preocupan a los vendedores
Creo que cada vendedor tiene sus propios problemas y yo no soy una excepción. Mis preguntas se resumen a continuación:
1. Para los clientes que visitan por primera vez, debido a que no han concertado una cita a la hora exacta, a menudo no pueden verlo cuando llega a la oficina del cliente. .
2. Aunque tengo experiencia profesional y no estoy familiarizado con algunos productos, a veces los clientes no tienen respuestas claras a algunas preguntas sobre los productos, especialmente el precio. Después de eso, verificaré la información y preguntaré a mis colegas de la empresa, y luego haré llamadas telefónicas para responder las preguntas de los clientes. Pero esto hará perder mucho tiempo, a veces los clientes no podrán responder a sus preguntas a tiempo y no confiarán en ellos lo suficiente.
3. Comunicación insuficiente con los compañeros. Algunos problemas pueden ser resueltos fácilmente por colegas de alto nivel, pero debido a una comunicación insuficiente con los colegas, no se pueden resolver a tiempo y se pierde la mejor oportunidad.
4. En cuanto al negocio, no he recibido formación en este área, por lo que no soy muy bueno en ello, lo que hace que muchos clientes tengan una mala impresión de mí.
5. Escaso entusiasmo por el trabajo e inversión insuficiente. Falta de habilidades y mentalidad de ventas, todavía tímido al visitar a los clientes. Todavía me siento un poco deprimido cuando un cliente me rechaza. No es lo suficientemente abierto y optimista.
5. Sugerencias de trabajo para el personal de ventas
Por lo tanto, en respuesta a los problemas anteriores, me doy las siguientes sugerencias:
1. aprender en el trabajo, si tiene problemas, consulte con el departamento de ventas superior de la empresa. Los vendedores senior deben despertar su energía en el trabajo y valorar cuidadosamente sus habilidades de venta. ¡Participe en la capacitación relevante de la empresa y lea documentos más relevantes después del trabajo! Trate de poder vender de forma independiente dentro de un año.
2. Comprender la marca, modelo, especificación, función, precio y otros aspectos del producto, y realizar un resumen sistemático.
¡Compare productos similares de diferentes marcas y descubra sus respectivas ventajas y desventajas! ¡Haga un resumen sistemático de algunos problemas y soluciones del producto! Esfuércese por tener un resumen sistemático y una comprensión del producto en un plazo de medio año.
3. Fortalecer la comunicación y el contacto con los clientes. Aún es necesario aumentar la frecuencia de las visitas y dedicar algo de tiempo a contactar con más clientes interesados, mantenerse al tanto de sus últimas novedades y acortar la distancia con los clientes. Para los clientes potenciales, puede utilizar las revisitas telefónicas para mejorar la comunicación y los intercambios con los clientes.
4. Intente desarrollar nuevos clientes de varias maneras, no solo mediante visitas independientes, sino también mediante recomendaciones o reuniones de pedidos.
5. Según los diferentes tipos de clientes, cree un formulario para guiar a los clientes a negociar con diferentes planes. De esta manera, nuestras negociaciones serán más específicas y la tasa de éxito será mayor.
6. Aumenta tu iniciativa en el trabajo, prioriza las cosas y trata de no dejarte interferir por otros factores externos. Al mismo tiempo, debes comunicarte más con líderes y colegas, aprender de sus fortalezas y compensar tus propias deficiencias.
6. Ajustes al plan y medidas de mejora
Ningún plan es perfecto. Cada plan tiene sus propios defectos, y mi propio plan no es una excepción, así que ajustaré el tuyo a medida que avances. planificar de acuerdo con la situación real y ser adaptable.
Lo anterior es mi informe de trabajo de este mes. El próximo mes trabajaré más duro para completar mis metas y planes.
Gracias
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