Hoy en día, existen muchos métodos de pago. ¿Realmente el pago por reconocimiento facial no filtra información?
Sin embargo, cuando los consumidores y comerciantes se sienten nuevos y curiosos, también descubren que la tasa de utilización de este dispositivo es baja, la experiencia de pago con código QR no es buena y existe el riesgo de fuga de información personal. ¿Cuáles son los problemas con el pago por reconocimiento facial? ¿Se puede popularizar en el futuro?
Pocas personas prestan atención al pago por reconocimiento facial. Los consumidores dicen que es problemático e inseguro.
En una tienda de conveniencia de Beijing, el equipo de pago por reconocimiento facial instalado en el primer semestre de este año rara vez se utiliza. El propietario de la tienda de conveniencia dijo: Este equipo se instaló en abril y mayo del primer semestre de este año, pero los clientes no lo usaron mucho y la tasa de utilización no fue alta. Debido a que debe abrir su teléfono para recibir el código de verificación, es mejor escanear el código QR directamente.
En los supermercados y otras cadenas de tiendas, los equipos de pago con barrido facial suelen estar conectados a cajeros de autoservicio. Los consumidores pueden escanear los productos ellos mismos, hacer clic para pagar y luego utilizar el pago con barrido facial para pagar. El periodista experimentó todo el proceso de pago: cuando usa Alipay para pagar deslizando el dedo por la cara, el sistema asociará automáticamente la cuenta de Alipay. Cuando usan Alipay por primera vez, los usuarios deben ingresar los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono móvil. La próxima vez que usen Alipay en la misma tienda, podrán completar el pago directamente. Cuando utilice el reconocimiento facial de WeChat para pagar, deberá ingresar el código de verificación del teléfono móvil cada vez para completar el pago. El periodista entrevistó al azar a varios consumidores. La mayoría de ellos dijeron que rara vez utilizan equipos de pago por reconocimiento facial y expresaron su preocupación por la seguridad del pago por reconocimiento facial.
Consumidor 1: “Como vivo en los suburbios, básicamente no puedo verlo en los suburbios, pero cuando trabajo en la ciudad, lo veo con mayor frecuencia en la estación de metro, pero ahora es no es especial en la tienda. Es popular, incluso en algunas cadenas de tiendas”.
Consumidor 2: “Es problemático, no es seguro si alguien escanea tu cara, te pagan, así que andas con esto. cara todos los días. En el camino. ¿No es esta una contraseña para caminar?
Consumidor 3: “Solía pagar con la cara, pero ahora todavía uso códigos QR. En comparación con las huellas dactilares, existe. No hay umbral técnico, por lo que no se siente muy seguro”.
Zhang, presidente de una empresa de tecnología de datos en Beijing, dijo a los periodistas que la ventaja del pago facial en comparación con el código QR es que elimina el medio del teléfono móvil, pero la falta de medio también significa que no se utiliza el rostro humano. La filtración de información se vuelve más fácil: "El principio básico del pago por deslizamiento del rostro es comparar la información recopilada por el hardware del terminal con la información almacenada. en la nube para ver si la información es consistente y luego desbloquear la cara para completar el pago. Si la información aparece en la base de datos biométrica de la nube, la fuga también traerá ciertos riesgos a la seguridad de la cuenta, por lo que la fuga de información personal es una. riesgo relativamente grande que puede enfrentar el pago facial”.
Muchos comerciantes no están interesados en el pago por reconocimiento facial y están preocupados por los riesgos.
A finales del año pasado, Alipay lanzó el producto de pago mediante deslizamiento facial "Dragonfly". En marzo de este año, se lanzó oficialmente el dispositivo de pago mediante deslizamiento facial "Frog" de WeChat, y el pago mediante deslizamiento facial entró en la etapa de aplicación a gran escala. Desde principios de este año, el pago por reconocimiento facial ha ido ganando popularidad rápidamente. Además de los grandes supermercados y cadenas de restaurantes, muchos pequeños y medianos comerciantes han recibido "invitaciones sinceras" de agentes de equipos de pago por reconocimiento facial. Zhang dijo que Alipay planea lanzar alrededor de 10.000 dispositivos de reconocimiento facial este año.
Zhang dijo: "El negocio principal de la compañía es promover la tecnología de pago por reconocimiento facial y equipos terminales. Actualmente, la cantidad de terminales que promocionamos en ciudades de primer y segundo nivel en todo el país es de alrededor de 15.000. Alipay El plan este año es llegar a un millón de terminales La cantidad de canal push ”
Además, para alentar a los comerciantes a instalar, el vendedor de equipos también prometerá que si el pago por reconocimiento facial alcanza una cierta cantidad. , habrá una recompensa de devolución de efectivo. A medida que los esfuerzos de promoción continúan aumentando, los costos de instalación se han reducido repetidamente.
A pesar del impulso de la plataforma, muchos comerciantes han expresado que no están interesados en instalar equipos de pago con reconocimiento facial. El Sr. Chen, que dirige un hotel de tabaco, dijo a los periodistas que debido a que el pago por reconocimiento facial aún no es muy popular, considerando el costo y la tasa de utilización, no hay planes para instalarlo por el momento. El Sr. Chen dijo: "Me temo que no es lo suficientemente maduro o no está lo suficientemente promovido. En este momento, no tengo ningún plan. Porque también tiene depósitos de equipos y temo que se cometan errores durante la operación que causen problemas innecesarios. ."
Experto: Hay muchos peligros ocultos en el pago por reconocimiento facial y se debe reforzar la supervisión.
El “pago facial” ha traído un nuevo método de pago, pero también tiene muchos peligros ocultos. En este sentido, Liu Junhai, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad Renmin de China, afirmó que las autoridades reguladoras deben mantenerse al día, promulgar las leyes y reglamentos correspondientes lo antes posible y fortalecer la supervisión: "Porque la innovación tecnológica a menudo conduce supervisión, los reguladores deben mantenerse al día y eliminar conscientemente las lagunas en la supervisión, utilizar la tecnología para fortalecer la supervisión. Los reguladores también deben introducir normas legales y estándares técnicos relevantes para la recopilación de información relacionada con la biometría lo antes posible. , etc. deben incluirse en la vía de supervisión legal. " p>
Además, Liu Junhai cree que las empresas también deben ser autodisciplinadas para proteger la seguridad de la información de los consumidores y reducir los riesgos de seguridad del pago mediante deslizamiento facial: " Como empresa, al promover la tecnología de pago con deslizamiento facial, debemos ponernos en el lugar de los consumidores. Desde esta perspectiva, podemos resolver los puntos débiles de los consumidores y demostrar que la información confidencial, como la información biométrica de los consumidores, que recopilamos es. legal y transparente, y puede proteger eficazmente la seguridad absoluta de información sensible como la información biométrica de los consumidores.
Con una supervisión administrativa precisa y una responsabilidad social corporativa consciente, los riesgos de seguridad causados por el reconocimiento facial pueden controlarse eficazmente hasta cierto punto.
”