Número de teléfono de Sichuan Airlines Aeropuerto de Tianjin Número de teléfono de Sichuan Airlines
Las líneas directas de atención al cliente de Sichuan Airlines son 95378 y 028-8888888.
Sichuan Airlines ha abierto las líneas directas de servicio de venta directa 95378 y 028-8888888 las 24 horas para brindar a los clientes los siguientes servicios.
1. Proporcionar servicios de consulta, reserva y reprogramación de billetes.
2. Proporcionar servicios de consulta de estado de vuelo y consultas de vuelos anormales.
3. Proporcionar consultas sobre cuentas de miembros de Golden Panda, consultas sobre cambios y otros servicios.
4. Aceptar servicios especiales para pasajeros (solo VIP, mujeres embarazadas menores de 32 semanas).
5. Brindar servicios de consultoría sobre nuevos productos, nuevos negocios, información diversa, etc.
6. Aceptar las sugerencias y opiniones de los pasajeros sobre los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
Datos ampliados
Servicios especiales de Sichuan Airlines:
.1. Sichuan Airlines ofrece servicios especiales para personas mayores, enfermas, discapacitadas y embarazadas.
1 Los pasajeros que necesiten utilizar camillas o sillas de ruedas deben informar al personal de Sichuan Airlines al comprar boletos y realizar el check-in.
2. Para los pasajeros enfermos y embarazadas, informe sinceramente al personal de Sichuan Airlines sobre la situación al comprar boletos y realizar el check-in para que Sichuan Airlines pueda tomar las medidas adecuadas.
2. proporciona "servicio de "Menores no acompañados".
1. Los niños de 5 a 12 años, al comprar boletos aéreos, deben traer una identificación válida a la taquilla directamente de Sichuan Airlines o un agente autorizado.
2. Todo el proceso Proporcionar servicios de atención especial para "menores no acompañados"
Sitio web oficial de Sichuan Airlines - Compromiso de servicio
Número de teléfono de Sichuan Airlines
Sichuan El número de teléfono de Airlines es 95378.
Sichuan Airlines Co., Ltd., anteriormente conocida como Sichuan Airlines, se estableció en septiembre de 1986 y comenzó a navegar oficialmente el 14 de julio de 1988. 95378 es el número de atención al cliente de Sichuan Airlines.
Sichuan Airlines. Con sede en el Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu de Sichuan, es la mayor flota aérea de pasajeros de China. Al mismo tiempo, tiene sucursales en Chongqing y Kunming, y bases de operaciones en. Hangzhou, Sanya, Beijing, Xi, Harbin y Nanning
Contenido del servicio telefónico de Sichuan Airlines
1, que brinda servicios de consulta, reserva y reprogramación de boletos. 2. Proporcionar servicios de consulta sobre el estado del vuelo y consultas sobre vuelos anormales
3. Proporcionar consultas sobre la cuenta de miembro de Golden Panda, consultas sobre cambios y otros servicios
4. Acepta servicios especiales para pasajeros (solo VIP, mujeres embarazadas menores de 32 semanas.
5. Brindar servicios de consultoría sobre nuevos productos, nuevos negocios, información diversa, etc.
6. empresa y opiniones
Línea directa de atención al cliente las 24 horas de Sichuan Airlines
La línea directa de atención al cliente las 24 horas de Sichuan Airlines es 95378.
El predecesor de. Sichuan Airlines es Sichuan Airlines Establecida en septiembre de 1986, zarpó oficialmente el 14 de julio de 1988. Sichuan Airlines Group Co., Ltd. se estableció el 29 de agosto de 2002. Sichuan Airlines Group Co., Ltd. posee 40 acciones de Sichuan. Airlines Co., Ltd.
Sichuan Airlines tiene su sede en el Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu en Sichuan. Es la aerolínea con flota de pasajeros exclusivamente aérea de China. Además de su sede en Chengdu, Sichuan Airlines también opera en Chongqing. Se han establecido sucursales y bases en Yunnan, Beijing, Zhejiang, Heilongjiang, Shaanxi, Hainan, Xinjiang y Xichang en Tianjin, Nanning, Shenzhen, Mianyang y otros lugares, formando una red de rutas que cubre más de 80 empresas grandes y medianas. ciudades de todo el país.
Responsabilidades del servicio al cliente manual de Sichuan Airlines
Responder al tráfico técnico de cada marca y ser capaz de responder a los clientes con prontitud y precisión basándose en la base de conocimientos. Proporcionar servicios estándar a los clientes; comprender rápidamente las nuevas políticas y nuevos negocios de la empresa, promover activamente los nuevos productos de la empresa durante el servicio telefónico y alentar a los clientes a estar dispuestos a utilizar los productos de la empresa.
Aceptar solicitudes comerciales y llamadas de quejas de clientes, registrar con precisión el contenido de las quejas, generar rápidamente órdenes de trabajo electrónicas para empresas que requieran asistencia de otros puestos y enviarlas al grupo de backend; grupo, y entrenador clientes junior representan. Participar en diversas capacitaciones para mejorar la calidad general. Participar en diversas actividades de equipo y apoyar la formación de equipos.