Cómo servir bien a los empleados

"Cara a cara, cuidar y servir a los trabajadores de base" es una labor de largo plazo del sindicato. La realización de esta actividad es una medida importante para que el sindicato practique los puntos de vista y la línea de masas del partido, haga un buen trabajo de masas en la nueva situación y desempeñe su papel de puente entre el partido y los empleados. Es una necesidad urgente construir relaciones laborales armoniosas, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los trabajadores y la estabilidad de la fuerza laboral. Es un requisito intrínseco adaptarse a los nuevos cambios en la fuerza laboral, transformar el mecanismo operativo y los métodos de actividad del sindicato y mejorar el nivel científico del trabajo. Es una práctica concreta para mejorar el estilo de trabajo, realzar sentimientos profundos con los empleados y mejorar el atractivo y la cohesión del sindicato. Ante la nueva situación y los nuevos requisitos de tareas, debemos pensar, investigar y explorar seriamente nuevas ideas y métodos para establecer y mejorar las actividades "cara a cara", y organizarlas e implementarlas cuidadosamente en el trabajo real. Para profundizar las actividades "presenciales" y servir mejor a los empleados, debemos partir de varios aspectos:

Primero, establecer y mejorar un mecanismo a largo plazo para atender a los empleados y ser el primer responsable de salvaguardar los derechos e intereses de los empleados.

A través de la actividad "cara a cara, solidaria y de servicio a los trabajadores de base", exploramos y establecemos activamente un mecanismo a largo plazo que sea dinámico, eficiente y abierto, y promueva que los cuadros sindicales contacten a los base y servir a los empleados. Establecer y mejorar los mecanismos de trabajo y de toma de decisiones para comprender profundamente los sentimientos del pueblo, reflejar plenamente los sentimientos del pueblo, aunar ampliamente la sabiduría del pueblo y valorar verdaderamente la fuerza del pueblo, implementar plenamente las responsabilidades básicas de los sindicatos de servir al pueblo y hacer un buen trabajo en el trabajo de masas y normalizar e institucionalizar el trabajo de los empleados y las masas a nivel de base. Al mismo tiempo, a través de la investigación y la investigación, podemos dominar materiales de primera mano, descubrir y resumir experiencias y prácticas con universalidad y regularidad, analizar nuevas situaciones y nuevos problemas, y proponer contramedidas y sugerencias para fortalecer y mejorar el trabajo. Como base de las actividades "cara a cara", el servicio "con los pies en la tierra" a los empleados debe estar estrechamente integrado con la protección de los intereses económicos, los derechos políticos democráticos y los derechos espirituales y culturales del trabajo de los empleados. Como sindicato de base, en primer lugar, debemos trabajar duro para promover las negociaciones salariales colectivas en las empresas y coordinar las relaciones laborales, que es el núcleo del trabajo de protección de los derechos sindicales. Hacer esto bien puede mejorar la identificación de los empleados con el sindicato. El segundo es hacer todo lo posible para llevar a cabo diversas actividades de servicio, pensar en lo que piensan los empleados y prestar atención a sus necesidades urgentes. Además de realizar trabajos diarios como asistencia jurídica, formación profesional, protección laboral, cuidado de las trabajadoras, alivio de la pobreza, asesoramiento psicológico, proporcionar trabajo en primavera, proporcionar frescor en verano, proporcionar ayuda estudiantil en otoño y proporcionar calidez en invierno, también debemos estar al tanto de las emergencias. Brindaremos total asistencia para hacerles sentir el daño causado por desastres naturales, enfermedades graves, lesiones accidentales, etc. a la empresa o a las familias de los empleados. El tercero es fortalecer vigorosamente la construcción cultural de los empleados, ayudar y orientar a los sindicatos de base para que lleven a cabo diversas actividades culturales y deportivas y mejorar la influencia cultural y la cohesión de los sindicatos.

En segundo lugar, tener un conocimiento profundo de las tendencias ideológicas de los empleados y ser el primer conocedor de los empleados es una habilidad básica para hacer un buen trabajo en el trabajo sindical. Para comunicarse verdaderamente con los empleados, los cuadros sindicales, especialmente los cuadros dirigentes, deben profundizar en las bases y en la primera línea para realizar investigaciones y tener un contacto de "distancia cero" con los empleados. No sólo deben escuchar sinceramente las reflexiones de los trabajadores y las masas, sino también aprender humildemente de la experiencia práctica creada por los empleados y las bases. Se deben hacer esfuerzos para comprender la situación actual de los derechos e intereses legítimos de los empleados y las dificultades que limitan el desarrollo del trabajo sindical de base, para hacer un trabajo más activo, profundo y detallado entre los empleados, para hablar verdaderamente en nombre de los empleados. , para unificar aún más el pensamiento de los empleados, movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados y salvaguardar la fuerza laboral y la sociedad. Sólo convirtiéndonos en el primer miembro de los empleados podremos convertirnos en su "persona íntima" y "tutor", y sólo entonces podremos ser verdaderamente considerados por los empleados como una "persona íntima" y una "familia".

En tercer lugar, continúe mejorando la relación con los empleados y sea el primer ayudante de los empleados.

Debemos establecer un concepto de desarrollo integral, coordinado y sostenible, tomar como punto de partida de nuestro trabajo la satisfacción continua de las necesidades integrales de las personas y promover el desarrollo integral de las personas, y siempre avanzar, contactar estrechamente a las personas, comprender y observar los sentimientos de las personas, transmitir las emociones de las masas como primera señal a la dirección de la empresa de manera oportuna, permitiendo a la dirección evaluar la situación y captar la intensidad y el progreso en la toma de decisiones. Las necesidades de los empleados deben ser la "primera opción", los intereses de los empleados deben ser la "primera consideración" y los empleados deben ser tratados como parientes. Sobre la base de la confianza y la comprensión mutuas, mejorar la relación con los empleados, escuchar sinceramente sus voces, reflejar verdaderamente sus deseos, preocuparse verdaderamente por sus sufrimientos, utilizar los sentimientos verdaderos para canalizar sus emociones, mejorar los sentimientos por los empleados y mejorar el servicio a los empleados. .Capacidades, mejorar eficazmente el sentido de pertenencia y la fuerza centrípeta de los empleados y mejorar continuamente el entusiasmo laboral de los empleados.

En resumen, llevar a cabo actividades "cara a cara" y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los empleados son la clave para el desarrollo de sindicatos con características chinas. También es necesario desempeñar mejor el papel de los sindicatos como puente y vínculo, y también es una responsabilidad importante de los trabajadores sindicales en la nueva era. Siempre debemos establecer firmemente la idea de servir a los trabajadores de base, cambiar nuestro estilo de trabajo, preocuparnos por los "servicios innovadores", mejorar aún más la capacidad de los sindicatos para servir a las masas y mejorar integralmente el nivel general del trabajo sindical. .