Han pasado dos días y medio desde que compré el billete de tren en la taquilla de 51.com, pero no encuentro la información logística.

1. Sin información de logística: si no hay información de logística, significa que la empresa de logística no escaneó el número de pedido en el sistema. El motivo puede ser que el comerciante envió la información de logística pero no entregó la mercancía a la empresa de logística; o el comerciante cometió un error al completar la información de logística o la empresa de logística no escaneó la mercancía recibida a tiempo;

2. La información de logística y distribución no se actualiza desde hace mucho tiempo: Si la logística se ha enviado a un lugar determinado, pero la información de logística no se actualiza desde hace varios días. El motivo puede ser que el destino logístico sea remoto y el tiempo de entrega sea muy largo o que la empresa de logística sea ineficiente durante el período pico de entrega urgente o que el artículo se pierda durante el proceso de entrega; 10 días, es probable que se pierda.

3. La información de entrega logística lleva mucho tiempo sin actualizarse: Si al artículo se le ha asignado un repartidor, pero lleva unos días sin ser entregado en puerta o el repartidor no ha contactado. el destinatario. El motivo puede ser que la dirección de logística y la información de contacto sean incorrectas; o que el repartidor pierda el paquete o que la información del destinatario no se cargue a tiempo después de que otros la hayan firmado;