En ese bufete de abogados de Zhongshan, hay abogados que se ocupan de casos penales.
Abogado defensor penal de Guangzhou:
¿Cuál es su caso, de qué cargos se sospecha y dónde está el centro de detención?
Dirección del abogado: 268 Dongfeng Middle Road, distrito de Yuexiu, ciudad de Guangzhou No. 1207, Guangzhou Exchange Plaza, bufete de abogados Guangdong Jingguo, justo afuera de la salida D1 del Sun Yat-Sen Memorial Hall en la línea 2 del metro (dos o tres paradas desde la estación de tren de Guangzhou)
上篇: ¿Cuál es mejor, la difusión multinivel o la guía de microluz? Las microguías de luz son mejores que la difusión multinivel. La fuente de luz utilizada en la difusión multinivel es suave y cómoda, integrada con la difusión uniforme de la fuente de luz anular. La tecnología patentada de estructura de microguía de luz (patente de modelo de utilidad: ZL202020093714.2) hace que la luz irradiada sea más suave y uniforme, y puede proteger mejor los ojos. 下篇: En el sistema de gestión de clientes de Vanke, ¿qué medidas pueden ayudar a mejorar la satisfacción del cliente? Para realizar la estrategia de satisfacción del cliente, debe existir un sistema de índice científico para medir, evaluar y mejorar la satisfacción del cliente. Este sistema debe tener al menos las siguientes tres funciones: 1. Medir y evaluar la satisfacción actual del cliente de la empresa; 2. Proporcionar ideas para mejorar la satisfacción del cliente; 3. Encontrar métodos específicos para lograr la satisfacción del cliente. Porque las expectativas de los clientes, las percepciones de los clientes sobre la calidad, las percepciones de los clientes sobre el valor, la satisfacción del cliente, las quejas de los clientes y la lealtad del cliente son todas variables implícitas que no pueden evaluarse directamente. Necesitamos ocultar las variables paso a paso hasta que se pueda evaluar directamente una serie de indicadores, lo que constituye el sistema de indicadores de evaluación de la satisfacción del cliente. 1. La importancia de establecer un sistema de índice de satisfacción del cliente El Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) es, en primer lugar, un indicador económico iniciado, investigado y propuesto por el Centro Nacional de Investigación de Calidad de la Escuela de Negocios de la Universidad de Michigan y la Sociedad Estadounidense para la Calidad. Las investigaciones de los últimos cinco años muestran que el ACSI (índice de satisfacción del cliente estadounidense) es significativamente consistente con el índice Dow Jones, pero tiene más visión de futuro que el índice Dow Jones. Hasta ahora, 22 países y regiones, incluidos Corea del Sur, la provincia china de Taiwán y Europa, han establecido sus propias instituciones de investigación y han comenzado a introducir gradualmente indicadores de satisfacción del cliente en toda o parte de la industria. A través del sistema de índice de satisfacción del cliente, se pueden lograr los siguientes propósitos: * Medir los cambios en los niveles de gestión pasados y actuales de la empresa, analizar la brecha entre los competidores y la empresa * Comprender las ideas de los clientes, descubrir los requisitos potenciales de los clientes y aclararlos; necesidades, necesidades y Expectativas * Verificar las expectativas de la empresa para lograr la satisfacción del cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que conduce a la formulación de nuevas medidas de mejora de la calidad o del servicio, así como nuevas estrategias y objetivos de desarrollo empresarial; para lograr la satisfacción del cliente Nuestra estrategia o dirección comercial, siguiendo así los cambios del mercado* para mejorar la competitividad y rentabilidad del mercado de la empresa. dos. Principios para establecer un sistema de índices de satisfacción del cliente. Al establecer un sistema de índice de satisfacción del cliente, se deben seguir los siguientes cuatro principios: 1. El sistema de índice de evaluación de satisfacción del cliente establecido debe ser importante para los clientes. "El cliente decide el sistema de índice de evaluación" es el requisito más básico para configurar el sistema de índice de evaluación. Es necesario comprender con precisión las necesidades de los clientes y seleccionar los indicadores de evaluación que los clientes consideran más críticos. 2. Los indicadores de evaluación deben ser controlables. La evaluación de la satisfacción del cliente creará nuevas expectativas en los clientes e impulsará a las empresas a tomar medidas de mejora. Sin embargo, si una empresa es incondicional o no puede tomar medidas para mejorar en un área determinada, no debería utilizar temporalmente indicadores de evaluación en esta área. 3. Los indicadores de evaluación deben ser mensurables. El resultado de la evaluación de la satisfacción del cliente es un valor cuantitativo, por lo que los indicadores de evaluación establecidos deben poder contarse, calcularse y analizarse. 4. El establecimiento del sistema de índice de evaluación de la satisfacción del cliente también debe considerar la comparación con los competidores, y las características de los competidores deben considerarse al establecer indicadores de evaluación. El sistema de índice de satisfacción del cliente cambiará con los cambios en el mercado y los clientes. Los factores que a los clientes no les importan hoy pueden convertirse en "temas centrales" a los que los clientes prestarán atención mañana. Por lo tanto, debemos realizar una investigación de seguimiento continuo de las expectativas y requisitos de los clientes para comprender las tendencias cambiantes de las expectativas y requisitos de los clientes, ajustar el sistema de índice de satisfacción del cliente de manera oportuna y tomar las contramedidas correspondientes. 3. El proceso de establecimiento del sistema de índice de satisfacción del cliente Al establecer el sistema de índice de satisfacción del cliente (CSI), primero debe tener una comprensión general de la industria. Sólo después de que tengamos una comprensión general de los antecedentes de la industria, los ejecutivos de proyectos podrán comprender claramente los problemas que necesitan una mayor profundización. Debido a que la construcción del sistema de índice de satisfacción del cliente es básicamente un proceso basado en encuestas a los clientes, la elección de los métodos de encuesta afectará directamente la objetividad y cientificidad de los resultados finales. Además de la recopilación de datos secundarios, la Figura 1 muestra tres métodos de recopilación de datos comúnmente utilizados: cuestionarios de muestreo, entrevistas en profundidad y entrevistas focales. Después de obtener los datos requeridos, es necesario clasificar y analizar los datos recopilados para descubrir la correlación entre los objetos de investigación y los objetos de investigación. Cuatro. Los pasos para establecer un sistema de índice de satisfacción del cliente generalmente se dividen en cuatro pasos cuando se establece un sistema de índice de satisfacción del cliente, como se muestra en la Figura 2, en la que el segundo paso se cruza con el tercer y cuarto paso.