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Cosas a tener en cuenta al utilizar certificados digitales de marcas comerciales

Entorno de hardware: CPU Pentium III o superior, se recomienda memoria de 128 M o superior;

Sistema operativo: Windows 2000 o superior;

Versión del navegador: Windows IE 6.0 Los usuarios de Windows IE 7.0 deben prepararse los siguientes equipos y procedimientos de hardware.

1) Controlador de certificado digital: unidad USB 20111019. rar.

2) Certificado digital (CLAVE) (el controlador del certificado digital y el programa de control de la aplicación de seguridad se descargan de China Trademark Network

3) Equipo terminal de PC del usuario.

1. Cierre otras aplicaciones antes de la instalación, como el navegador IE, el Firewall de Windows, el software antivirus 360, etc.

2. Si el terminal con el controlador clave se instaló anteriormente, primero debe desinstalarlo y luego debe reinstalar la nueva versión (use el trabajo de desinstalación automática del controlador del certificado digital para desinstalarlo, reinicie). computadora y luego reinstale).

3. Dado que este controlador de certificado digital entra en conflicto con otros controladores de certificado digital, verifique si hay otros controladores de certificado digital en el sistema operativo (por ejemplo, controlador de certificado digital de banca en línea, etc.). ya existe, desinstale, reinicie y comience a instalar este programa.

4. Precauciones para la verificación posterior a la instalación

El proceso de instalación de controladores clave y programas de control de aplicaciones es muy sencillo. Siempre que sigas los pasos de instalación correctamente, tendrás éxito. Para conocer los pasos de instalación, consulte el contenido relevante en la Guía de instalación de certificados digitales (CLAVE). Después de instalar el controlador del certificado digital e insertarlo, el sistema le preguntará:

Luego verifique si el controlador del certificado digital está instalado correctamente a través del administrador de dispositivos. Si no se instala correctamente, el dispositivo problemático se marcará en el Controlador de bus serie universal. La situación normal es la siguiente, enumerando los dispositivos reconocidos: Dispositivos compatibles con HID.

Después de instalar el Control de aplicaciones de seguridad de certificados digitales, hay un grupo de directorios de control de contraseñas recién generado en Inicio-Todos los programas.

Después de insertar el certificado digital, seleccione la página emergente "Test Tool Application Control".

Haga clic en el contenido activo y seleccione "Permitir contenido bloqueado". Aparecerá el siguiente mensaje de "Advertencia de seguridad".

Haga clic en "Sí", ingrese el PIN de su clave y haga clic en "Iniciar sesión". La primera vez aparecerá el mensaje que se muestra a continuación.

Seleccione "Sí" y aparecerá un mensaje emergente para iniciar sesión correctamente.

Lo anterior es una instalación normal. Si el control de la aplicación de seguridad no está instalado correctamente, el inicio de sesión aquí no será exitoso. Después de la instalación normal, puede presentar su solicitud en línea en China Trademark Network. La contraseña predeterminada del certificado digital es: 123456; desinstalar y reinstalar el controlador y el control correctamente:

¿Cómo desinstalar y reinstalar el controlador y el control correctamente?

Si desea desinstalar y reinstalar el controlador del certificado digital y el control seguro de la aplicación, puede desinstalarlo a través de las opciones de desinstalación relevantes en Inicio-Todos los programas.

Para desinstalar el controlador del certificado digital, haga clic en Desinstalar. Se recomienda hacer doble clic en el controlador del certificado digital para desinstalarlo, como se muestra en la siguiente figura:

Para desinstalar Secure Application Control, haga clic en "Desinstalar" en la siguiente figura.

Después de la desinstalación, es mejor utilizar algunas herramientas de limpieza del sistema (Optimization Master, etc.) para limpiar el registro y los archivos basura, y asegurarse de reiniciar el sistema. Antes de reinstalar, cierre otras aplicaciones, como el navegador IE, el Firewall de Windows, el software antivirus 360, etc., luego controle el certificado digital e instale los controles de la aplicación de seguridad.

Durante el proceso de instalación, el disco USB del certificado digital no se puede insertar en la computadora al mismo tiempo, la página de prueba de control no se puede abrir;

En el sistema operativo win7, si inserta la clave en la computadora después de la instalación.

Puedes consultar en el Administrador de dispositivos para confirmar el tipo de clave. Si es del tipo "WatchData" (como se muestra en la imagen),

Siga los siguientes pasos para la operación manual:

1) Inserte el disco USB en la computadora, hacia la derecha. -Haga clic en la computadora y seleccione Administrador de dispositivos.

2) Haga clic derecho en "Win-fishnsaf 2 AP" - haga clic en "Buscar cambios de hardware (a)"

3) Una vez completado el escaneo, haga clic derecho en "Desconocido" dispositivo"” y seleccione “Actualizar software del controlador”.

4) Haga clic para buscar el software del controlador en su computadora (R),

5) Haga clic en: "Seleccionar de la lista de controladores de dispositivos de su computadora (L)"

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6) Haga doble clic en "Usar controlador de bus serie",

7) Haga doble clic en "WatchData USB KeyPro(st)" para instalar.

8) Haga clic en el botón "Cerrar" y la instalación se realizará correctamente. Como se muestra en la siguiente figura: y WatchData USB Key Pro(st) se muestra en el controlador de bus serie universal Nota 1:

El control de la aplicación de seguridad no desempeña el papel que le corresponde en el uso de certificados digitales (CLAVE), pero todos pasaron la prueba funcional del control de la aplicación.

Respuesta:

Causa 1: Algunos archivos del sistema pueden estar dañados. Primero, determine qué versión de Security Application Control está instalada. Cuando esté instalada la versión correcta, desinstale el control de la aplicación de seguridad instalada y luego vuelva a instalarlo.

Causa 2: Hay otra versión de Secure Application Control en el sistema. Si está presente, desinstale y vuelva a instalar la versión actualmente requerida de Security Application Control.

Nota 2:

Los certificados digitales no se pueden utilizar normalmente, por lo que a menudo se informan errores al probar los controles de la aplicación.

Respuesta:

Ingrese a la página web de prueba de control de aplicaciones para probar si los datos del certificado digital (clave) se pierden. Si la prueba falla, la autoridad emisora ​​deberá volver a emitir el certificado digital (clave).

Nota 3:

El control seguro de la aplicación se instaló correctamente pero no se puede utilizar. El sistema indica "Clave no reconocida".

Respuesta:

Debe asegurarse de haber seleccionado la versión del controlador y la ruta de instalación correctas durante el proceso de instalación. Se recomienda utilizar la ruta predeterminada al instalar el controlador y reinstalarlo si es necesario.

No insertes la llave en el puerto USB de tu ordenador durante el proceso de instalación. Reinicie la máquina después de la instalación.

Nota 4:

Después de iniciar sesión e ingresar el código PIG 123456, aparecerán varios mensajes de error, indicando que el sistema operativo no reconoce el certificado digital.

Respuesta:

1. Verifique si el certificado digital está insertado correctamente en la computadora.

2. (Compruebe Mi PC. Hay cuatro llaves USB WatchDate en >Propiedades>Hardware>Administrador de dispositivos>Administrador de bus serie universal). Si los números que se muestran después de insertar el certificado digital son incorrectos, desinstale el controlador original y vuelva a instalarlo. Consulte el contenido del punto 4.3 de este artículo.