¿Es responsable de las caídas en la comunidad?

Si se produce la caída es porque el propietario del inmueble incumplió sus obligaciones de seguridad, como no tratar a tiempo la humedad del suelo, iluminación insuficiente, etc. , el propietario debe asumir las responsabilidades correspondientes. Sin embargo, si es por motivos personales, como una negligencia propia que provoca una caída, la administración de la propiedad puede no ser responsable.

1. Obligaciones para garantizar la seguridad de la propiedad

Como gestoras de comunidades, las empresas de servicios inmobiliarios tienen la obligación de proporcionar a los propietarios un entorno seguro y confortable. Esto incluye inspecciones periódicas de las comunidades para detectar y abordar rápidamente posibles riesgos de seguridad, como aguas subterráneas, acumulación de escombros, etc. Al mismo tiempo, la empresa administradora de propiedades también debe garantizar el funcionamiento normal de las instalaciones públicas de la comunidad, como iluminación, ascensores, etc., para evitar que las fallas de las instalaciones causen daños a los propietarios.

2. Análisis de las causas de las caídas

Si un propietario se cae en la comunidad, primero debe analizar la causa de la caída. La administración de la propiedad no cumplió con sus obligaciones de protección de seguridad debido a terreno mojado, tropiezos con escombros, etc. , el propietario tiene derecho a exigir que la propiedad asuma la responsabilidad. Sin embargo, si es por motivos personales, como mirar el móvil, andar en zapatillas, etc., la administración de la propiedad puede no ser responsable.

Tres. Recopilación y retención de pruebas

Después de una caída, el propietario debe recopilar y conservar rápidamente pruebas relevantes, como fotografías y vídeos de la escena, etc. Esta evidencia ayuda a probar la causa y la responsabilidad de la caída. Al mismo tiempo, los propietarios de automóviles deben buscar tratamiento médico lo antes posible y conservar el certificado médico para la posterior protección de sus derechos.

Cuatro. Métodos y procedimientos para salvaguardar los derechos

Si el propietario cree que la propiedad debe asumir la responsabilidad, puede salvaguardar sus derechos negociando con la propiedad, quejándose ante los departamentos pertinentes o presentando una demanda civil. Durante el proceso de salvaguardia de los derechos, los propietarios deben comprender plenamente las leyes y regulaciones pertinentes y consultar abogados profesionales para garantizar que sus derechos e intereses estén protegidos.

En resumen:

Si la empresa administradora de la propiedad es responsable de una caída en la comunidad depende de la causa de la caída y de si la empresa administradora de la propiedad ha cumplido con sus obligaciones de protección de seguridad. Después de una caída, los propietarios de automóviles deben recopilar pruebas a tiempo y comprender las leyes y regulaciones pertinentes para elegir la forma adecuada de proteger sus derechos.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 1198:

Hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones , aeropuertos Los operadores, administradores u organizadores de actividades masivas en instalaciones deportivas, lugares de entretenimiento y otros lugares comerciales que incumplan sus obligaciones de garantía de seguridad y causen daños a otros incurrirán en responsabilidad extracontractual.

Reglamento de Administración de la Propiedad

El artículo 35 estipula:

Las empresas de servicios inmobiliarios deberán proporcionar los servicios correspondientes de acuerdo con las disposiciones del contrato de servicios inmobiliarios. Si una empresa de servicios inmobiliarios no cumple el contrato de servicios inmobiliarios y causa daños a la seguridad personal o patrimonial del propietario, asumirá las responsabilidades legales correspondientes de conformidad con la ley.