Medidas de gestión del turismo en la ciudad de Taiyuan
Los departamentos administrativos de turismo de los condados (ciudades, distritos), bajo la dirección de los departamentos administrativos de turismo municipales, son responsables de la gestión del turismo dentro de sus propias regiones administrativas.
El departamento administrativo industrial y comercial es responsable de la supervisión y gestión del mercado turístico. Otros departamentos administrativos deben hacer un buen trabajo en la gestión turística de acuerdo con sus respectivas responsabilidades y de acuerdo con la ley. Artículo 4 La gestión del turismo se adherirá al principio de integrar el desarrollo, la utilización y la protección de los recursos turísticos con los beneficios sociales, económicos y ambientales, resaltará las características de Taiyuan, aprovechará al máximo las ventajas radiantes del centro de la capital provincial y creará un Entorno turístico civilizado, ordenado, limpio y hermoso. Artículo 5 Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) incorporarán el turismo en el plan nacional de desarrollo económico y social, recaudarán fondos a través de múltiples canales, aumentarán la inversión financiera, la incluirán en el presupuesto anual y la aumentarán año tras año de acuerdo con la situación del desarrollo socioeconómico. Artículo 6 El gobierno alienta a diversos sectores económicos a establecer el turismo, desarrollar recursos turísticos, construir proyectos turísticos, formar profesionales adecuados para el desarrollo turístico y promover el desarrollo del turismo. Artículo 7 El departamento administrativo de turismo trabajará con los departamentos pertinentes para investigar y evaluar los recursos turísticos dentro de la ciudad y establecer archivos y bases de datos de recursos turísticos. Artículo 8 Todas las unidades y personas tienen la obligación de proteger los recursos turísticos.
En las atracciones turísticas y lugares escénicos están prohibidas la extracción de canteras, la minería, el dragado de arena, la tala, la quema de terrenos baldíos, la caza, la construcción de tumbas, el vertido de desechos y la construcción de instalaciones de producción industrial que contaminen el medio ambiente. Artículo 9 Los operadores turísticos operarán de conformidad con la ley, respetarán los principios de voluntariedad, igualdad, equidad y buena fe, respetarán la ética profesional, divulgarán los servicios y las normas de cobro, prestarán servicios de conformidad con las normas nacionales o de la industria y acuerdos contractuales y aceptar la supervisión social. Artículo 10 El departamento administrativo de turismo fortalecerá la capacitación en habilidades comerciales turísticas y la educación en ética profesional, educación jurídica y educación en seguridad para los empleados para mejorar la calidad de los empleados.
Los operadores turísticos deberán celebrar contratos laborales con los empleados de conformidad con la ley para estipular los derechos y obligaciones de ambas partes. Artículo 11 Los operadores turísticos y sus empleados salvaguardarán conscientemente los derechos e intereses legítimos de los turistas y no adoptarán las siguientes conductas:
(1) Aumentar o reducir los estándares de cobro establecidos por el departamento de gestión de precios del gobierno sin autorización;
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(2) Incrementar las tarifas acordadas en el contrato con turistas sin autorización;
(3) Proporcionar información falsa sobre servicios de viaje y realizar publicidad falsa;
(4) Engañar o obligar a los turistas a consumir, vender bienes a los turistas por la fuerza o comprar bienes a los turistas;
(5) Aumentar o reducir los artículos de servicios turísticos, cambiar los planes de recepción o suspender actividades de guía turístico sin autorización;
(6) Solicitar propinas, sobornos u otra propiedad de manera explícita o implícita;
(7) No proporcionar servicios de seguridad para el personal y seguridad de la propiedad de los turistas según sea necesario;
(8) Vender productos falsificados o de calidad inferior;
(9) Participar en competencias a un precio inferior al precio de costo normal;
(10) Ocupar un lugar sin autorización Cobrar tarifas de fotografía,
(11) Realizar ventas o instalar puestos en atracciones turísticas y atracciones sin autorización;
(12) Otros conductas prohibidas por leyes, reglamentos y reglas. Artículo 12 Para establecer una agencia de viajes, se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo municipal. Después de su revisión y aprobación, la solicitud se presentará al departamento administrativo de turismo superior para su aprobación y se obtendrá una licencia comercial de agencia de viajes. Aquellos que no hayan obtenido la "Licencia comercial de agencia de viajes" no podrán operar negocios de agencias de viajes ni operar negocios de agencias de viajes disfrazados.
Las agencias de viajes no transferirán ilegalmente ni transferirán la licencia comercial de la agencia de viajes de forma encubierta.
Artículo 13 Si una agencia de viajes cambia su forma organizativa, nombre, ubicación comercial, representante legal o cesa sus operaciones, deberá tramitar el registro o registro de cambio correspondiente ante el departamento administrativo industrial y comercial y presentarlo ante el departamento administrativo de turismo. Artículo 14 Cuando una agencia de viajes establezca un departamento de ventas, deberá obtener el consentimiento del departamento administrativo de turismo municipal y, dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de finalización de los trámites de registro industrial y comercial, informar al departamento de aprobación y registro original del administración de turismo donde se encuentra el departamento de ventas. Artículo 15 Las agencias de viajes deberán cumplir con las siguientes regulaciones:
(1) La organización de viajes debe firmar contratos estandarizados con los turistas;
(2) Los turistas no serán transferidos a otras agencias de viajes sin autorización;
(3) No se proporcionarán contratos de viaje ni documentos de servicios a unidades o personas dedicadas a negocios turísticos ilegales.
(4) Alojamiento, compras, entretenimiento y otros servicios para; el equipo de viaje debe organizarse en hoteles Star o unidades operativas de turismo designadas;
(5) Al contratar guías turísticos, se debe firmar un contrato de trabajo y reportarlo al departamento administrativo de turismo para su registro;
(6) Los guías turísticos no deben exceder el alcance del negocio que los turistas brindan información sobre servicios o realizan solicitudes y publicidad;
(7) Al publicar información sobre servicios turísticos, materiales promocionales y anuncios, el nombre de se indicará la agencia de viajes, el número de licencia y el número de teléfono de supervisión de calidad del servicio turístico y quejas del departamento de administración de turismo municipal;
(8) Presentación oportuna de estadísticas, estados financieros e información relacionada;
(9) Las demás materias previstas en leyes, reglamentos y normas.