Descripción general de Tianyuan Dico Company
Desde 1995, Tianyuan Dico ingresó a la industria de las telecomunicaciones y comenzó a proporcionar productos y servicios de software de aplicaciones para la industria de las telecomunicaciones. Es uno de los principales proveedores de adquisiciones centralizadas de China Telecom Group. Ha participado en la preparación de las especificaciones de China Telecom Group muchas veces y ha pasado la selección de todo el software de aplicación del sistema de soporte empresarial principal. Es uno de los cinco principales socios de TI de China Telecom Group. Su software de almacenamiento de datos de telecomunicaciones, software de facturación en línea en tiempo real, software de gestión de relaciones con el cliente y software de contabilidad y facturación en tiempo casi real ocupan el primer, primer, tercer y quinto lugar, respectivamente, en la participación de mercado de software de soporte empresarial de China Telecom Group. Además, Tianyuan Dico es también uno de los cinco fabricantes preseleccionados para la nueva generación BOSS de China Unicom Group y uno de los siete fabricantes piloto para el sistema de facturación en línea en tiempo real de China Unicom Group.
Tianyuan Dico ha estado involucrado en industrias gubernamentales como seguridad pública y aduanas desde su creación. En el campo del software de aplicaciones para la industria de seguridad pública, ya cuenta con negocios básicos y productos de software de aplicaciones integrales, como software de gestión de entrada y salida de nueva generación, software de gestión del tráfico rodado y software integral de consulta/comparación de información. Es una de las cinco unidades demostrativas para la construcción del “Sistema de Información de Gestión de Entradas-Salidas de Nueva Generación” del Ministerio de Seguridad Pública, ocupando el segundo lugar en participación de mercado.
Tianyuan Dike se adhiere a la estrategia de desarrollo de innovación independiente. A través de su fuerte inversión en investigación y desarrollo de tecnología, cooperación técnica con empresas de TI de renombre internacional, famosas universidades nacionales e institutos de investigación científica, y la investigación y desarrollo de tecnologías de futuro, Tianyuan Dico puede mantener su posición de liderazgo en la industria nacional y garantizar el liderazgo de sus productos. En los últimos años, la Oficina Nacional de Derechos de Autor ha registrado 49 productos y 34 productos de software, y muchos productos han obtenido logros y premios científicos y tecnológicos.
En 2002, Tianyuan Dike aprobó la certificación del sistema de calidad ISO9001:2000:2000, estableció un sistema de gestión de calidad y continúa utilizándolo y mejorándolo. Al mismo tiempo, Tianyuan Dico obtuvo la certificación CMMI3 en 2008, lo que mejoró efectivamente la eficiencia del desarrollo de software, redujo la tasa de defectos del software, mejoró continuamente la calidad de los productos y servicios de la empresa y mantuvo la imagen de marca de la empresa.
Tianyuan Dike tiene su sede en Shenzhen y sucursales u oficinas en Beijing, Shanghai, Hefei, Wuhan, Chengdu, Xi'an, Nanning, Guiyang, Lhasa y otros lugares. También cuenta con dos importantes centros técnicos en el suroeste y noroeste, y ha establecido un sistema de servicio al cliente de dos niveles: sede y sucursales. Contamos con puntos de servicio al cliente centralizados en las ubicaciones de instituciones extranjeras y nos irradiamos a las áreas circundantes para garantizar que brindamos a los usuarios servicios técnicos oportunos y de alta calidad.
Desde su creación, Tianyuan Dico se ha adherido a la estrategia de desarrollo de talentos "orientada a las personas", reclutando talentos, enfocándose en la mejora general de la calidad de los empleados y el nivel comercial, y haciendo todo lo posible para brindar una exhibición. Plataforma y espacio de desarrollo de talentos, cuenta con un completo mecanismo de gestión de recursos humanos. La empresa empezó con sólo una docena de personas y ahora ha crecido hasta convertirse en una empresa de software con casi mil empleados.
Tianyuan Dico también coopera activamente con reconocidas universidades nacionales para llevar a cabo programas conjuntos de formación de talentos para sentar las bases para el desarrollo sostenible de la empresa.