¿Cómo solucionar el problema de que Tongyuan Logistics no está actualizado?
1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de mensajería: comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Tongyuan Express o llame a la línea directa para explicar la situación y proporcionar el número de entrega urgente relevante y la información del pedido. El personal de servicio al cliente lo ayudará a verificar el estado más reciente del paquete y brindará soluciones o un seguimiento adicional.
2. Verifique la información de logística: consulte la información de logística en el sitio web oficial o la aplicación móvil de Tongyuan Express para conocer la ubicación específica y el tiempo estimado de entrega del paquete. A veces la información de logística está retrasada o es incorrecta y no se actualiza durante mucho tiempo. Puede actualizar la página o realizar la consulta nuevamente.