Cómo desactivar el plan de tarjeta de telefonía móvil

1. Si se trata de un paquete básico de telefonía móvil, no se puede cancelar. Puede optar por cambiar a otros paquetes con descuento. Para paquetes específicos que se pueden cambiar, le recomendamos que se comunique con el servicio al cliente manual de China Unicom para obtener información. La situación real está sujeta a las políticas locales.

2. Si desea cancelar su cuenta, debe dirigirse al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número. La información requerida es la siguiente:

1 Usuarios individuales: El propietario del vehículo debe presentar cédula de identidad original y vigente.

2 Usuarios de empresas: Deben presentar certificado de la empresa, copia de la licencia comercial; con sello oficial, Certificado de identidad vigente del responsable

3 Para cancelar la cuenta, el usuario debe regresar al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número si el período del contrato ya no está vigente; en efecto. Actualmente no se admite la solicitud a través de canales en línea.

4. Debes saldar la deuda al cerrar la cuenta. Una vez que la cuenta se cierra oficialmente, los cargos telefónicos depositados previamente se pueden reembolsar, pero los fondos prepagos, las becas estudiantiles y los cargos de recarga de una tarjeta no se pueden reembolsar.

3. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente manual de China Unicom para realizar consultas. La situación real está sujeta a las políticas locales.