Red de Respuestas Legales - Consulta de información - El sobre rojo recibido por WeChat indica que su cuenta tiene riesgos anormales. ¿Por qué esta función no está disponible temporalmente?

El sobre rojo recibido por WeChat indica que su cuenta tiene riesgos anormales. ¿Por qué esta función no está disponible temporalmente?

Generalmente hay cinco razones para esto:

1. Su cuenta de WeChat ha sido bloqueada debido a quejas y acaba de ser desbloqueada.

2. Su cuenta de WeChat ha participado en otras actividades que WeChat ha determinado que son juegos de azar o actividades ilegales, como jugar mahjong, enviar sobres rojos en grupos, etc.

3. El propio WeChat tiene problemas.

4. En un corto período de tiempo, envió y recibió demasiados sobres rojos en WeChat y el sistema congeló temporalmente la función WeChat.

5. Se produjo un inicio de sesión anormal en WeChat y el sistema congeló temporalmente la función.

Datos ampliados

Si hay una excepción en la cuenta en WeChat y esta función no está disponible temporalmente, consulte los siguientes métodos para resolver el problema:

1 No acepte sobres rojos por el momento y no permita que otros le den sobres rojos.

2. Si estás participando en actividades como jugar mahjong en WeChat o enviar sobres rojos en grupos, detente inmediatamente.

3. Cierra sesión en WeChat y vuelve a iniciarla.

4. Después de iniciar sesión nuevamente, vea si puede recibir el sobre rojo.

5. Si el mensaje de anomalía de la cuenta aún persiste, las funciones de WeChat tardarán 24 o 48 horas en volver automáticamente a la normalidad.

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