La Ley de Entrega Express estipula nuevas reglas para la entrega puerta a puerta en 2020
1. Los mensajeros que se nieguen a entregar la mercancía en puerta y filtren la privacidad del remitente serán sancionados.
2. Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente entregarán el correo urgente a la dirección de recepción acordada, al destinatario o al agente designado por el destinatario, y notificarán al destinatario o agente para que lo acepte personalmente. El destinatario o agente tiene derecho a aceptar la mercancía en persona y va en contra de las regulaciones que el mensajero rechace la entrega puerta a puerta;
3. Alentar a varias empresas de mensajería urgente a disfrutar de las instalaciones de servicio de terminal. y proporcionar a los usuarios servicios de terminal exprés convenientes. Alentar y orientar a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente a adoptar tecnologías avanzadas y promover la promoción y aplicación de equipos de clasificación automática, equipos de carga y descarga mecanizados, instalaciones de servicios terminales inteligentes, cartas de porte electrónicas urgentes y sistemas de gestión de información de entrega urgente;
4. Entrega, cuando las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente reciben y envían correo urgente, deben verificar la identidad del remitente y registrar la información de identidad. Si el remitente se niega a proporcionar información de identidad o proporciona información de identidad falsa, las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente no podrán aceptar el envío;
5. departamentos pertinentes de acuerdo con la ley, cualquier unidad y Las personas no pueden inspeccionar ilegalmente los envíos expresos de otras personas. Ninguna unidad o individuo podrá abrir, ocultar, destruir o revender de forma privada el correo urgente de otras personas;
6. Si el correo urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, el precio se determinará de acuerdo con el reglas de seguro acordadas entre la empresa de entrega urgente y el remitente Responsabilidad de compensación por correo urgente asegurado para correo urgente no asegurado, la responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la ley civil, se anima a las compañías de seguros a desarrollar pérdida de correo urgente. seguro de responsabilidad civil y se anima a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente a adquirir un seguro.
La entrega urgente, también conocida como correo urgente o entrega urgente, se refiere a la forma en que las empresas de logística entregan de forma rápida y segura los documentos o paquetes confiados por los usuarios del remitente al destinatario a través de su propia red independiente o en el forma de empresas conjuntas. Una nueva forma de transporte a la vuelta de la esquina. La entrega urgente en un sentido amplio se refiere a la entrega urgente de cualquier producto, mientras que la entrega urgente en un sentido estricto se refiere a servicios de entrega de emergencia para documentos comerciales y artículos pequeños. En términos de estándares de servicio, la entrega urgente generalmente se refiere a servicios de entrega urgente completados en un plazo de 48 horas.
Desde la perspectiva económica, la entrega urgente es una rama de la industria de la logística y la investigación sobre la entrega urgente pertenece a la categoría de logística. Desde la perspectiva de las operaciones comerciales, la entrega urgente es un nuevo modo de transporte y un eslabón importante en la cadena de suministro. Desde la perspectiva del carácter empresarial, la entrega urgente es un nuevo tipo de comercio de servicios con alto valor añadido.
Base jurídica:
Reglamento transitorio sobre envío urgente
Artículo 25
Las empresas dedicadas al negocio de envío urgente deberán entregar los envíos urgentes a lo acordado La dirección de recepción, el destinatario o el agente designado por el destinatario, e informar al destinatario o agente para que lo acepte en persona. El consignatario o agente tiene derecho a aceptar las mercancías personalmente.
Reglamento Provisional sobre Entrega Express
Artículo 28
Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deberán implementar la gestión de la información de todo el proceso de entrega urgente, publicar información de contacto y garantizar la comunicación con los usuarios Con una comunicación fluida, brindamos a los usuarios servicios como consultas comerciales y consultas de entrega urgente. Si los usuarios no están satisfechos con la calidad de los servicios de entrega urgente, pueden presentar una queja ante la empresa comercial de entrega urgente. La empresa comercial de entrega urgente procesará la queja dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción e informará al usuario.
Ley Postal de la República Popular China
Artículo 35
Ninguna unidad o individuo podrá abrir, ocultar o destruir el correo de otras personas sin permiso.
Salvo que la ley disponga lo contrario, las empresas postales y sus empleados no divulgarán información sobre el uso de los servicios postales por parte de los usuarios a ninguna unidad o individuo.