¿Cómo puedo ser un buen asesor inmobiliario? 1. ¿Cuáles son los procedimientos y etiqueta básicos para recibir clientes? Cuando un cliente ingrese al sitio de ventas, salúdelo inmediatamente y preséntese brevemente. Luego llévelo a la mesa de arena, preséntele la situación básica de la comunidad y luego, naturalmente, pregúntele al huésped sobre la situación básica de la familia (por ejemplo: cuántas personas viven, cuánta área se necesita, el precio ideal para usted). cree que puede permitírselo, etc.). Después de comprender la situación relevante del cliente, pídale que se siente en el área de descanso, sírvale un vaso de agua y entréguele información relevante sobre el inmueble mientras lee la información. recomendar un tipo de casa adecuado al cliente, solicitar la opinión del cliente y realizar actualizaciones con el cliente. Tome la iniciativa de invitar a los clientes a visitar las unidades (casas) recomendadas en el lugar (el asesor inmobiliario debe organizar la ruta del recorrido con anticipación y también puede presentar al cliente la planificación interna de la comunidad durante este período). Cuando el cliente está satisfecho con el tipo de casa recomendado, se le puede preguntar sobre el método de pago y se puede calcular el precio específico de la casa. Al mismo tiempo, el cliente debe dejar su información de contacto para que la empresa pueda notificarle lo antes posible sobre cualquier nueva política de ventas y cambios (y decirle al cliente que la unidad (casa) es muy buena. Si el Si la decisión no se toma a tiempo, puede que no sea suficiente comprar la unidad. Si el cliente tiene una intención firme, puede registrarse como cliente. Después de que los clientes se vayan, limpie el área de recepción rápidamente y espere bien. Durante todo el proceso de recepción, deben saludarse y enviarse con una sonrisa, dominar las habilidades para hablar con los clientes y crear un buen ambiente de conversación tanto como sea posible. 2. ¿Qué conocimientos profesionales debe tener un buen asesor inmobiliario? Un buen consultor inmobiliario no sólo debe tener conocimientos profesionales en la industria de la venta de bienes raíces, sino también tener conocimientos en arquitectura, marketing, psicología del consumidor y otras disciplinas afines, relacionadas con las ventas, y análisis de la psicología y el comportamiento del consumidor. Sin embargo, un buen consultor inmobiliario debe estar familiarizado con toda la información relevante del proyecto en venta (como: área total de construcción, número total de unidades en el edificio, distribución de unidades, distribución de precios, tasa de ecologización de la comunidad, superficie construida). relación de la comunidad, sistema de seguridad avanzado y calificación de estrellas de la comunidad. Gestión de la propiedad, construcción municipal alrededor de la propiedad y las instalaciones de apoyo circundantes, etc. Además, es necesario comprender constantemente la información relevante y las tendencias de desarrollo de las propiedades competidoras circundantes. y toda la industria inmobiliaria. Sólo conociéndonos a nosotros mismos y al enemigo podremos responder las preguntas de los clientes en trabajos futuros, explicarles nuestras opiniones y hacerles creer que soy el consultor inmobiliario más profesional. Sólo así los clientes podrán tener un sentido de confianza; ¿Cómo podemos mejorar el rendimiento de las ventas y la tasa de rotación? Convirtiéndonos así en un excelente asesor inmobiliario. 3. ¿Cómo ve y entiende la profesión de asesor inmobiliario? El consultor inmobiliario es una profesión altamente profesional que puede mejorar enormemente la calidad personal y enfatizar el cultivo personal. No solo requiere que los empleados tengan buena apariencia, afinidad, capacidad de expresión lingüística, adaptabilidad, capacidad de observación, etc. , los empleados también deben tener habilidades simples de marketing. De hecho, el trabajo de un asesor inmobiliario es muy sencillo, es decir, ayudar a los clientes a elegir la residencia más ideal, para que puedan comprar una buena casa y un buen ambiente de vida con el que estén satisfechos. Este trabajo no sólo te permite practicar tus habilidades sociales, sino que también te permite conocer a muchas personas diferentes. Lo más importante es experimentar la felicidad del cliente tras elegir una casa satisfactoria. Los clientes no sólo estarán contentos, sino que también tendrán una sensación de logro y harán buenos amigos con ellos. El asesor inmobiliario no sólo representa la imagen de la empresa y del promotor, sino más importante aún, es el puente entre el promotor y el cliente. Puede entregar información del proyecto y la política de ventas de la empresa a cada cliente lo antes posible, y también puede proporcionar rápidamente las opiniones de primera mano y buenas sugerencias de cada cliente a la empresa y a los desarrolladores, para que los desarrolladores puedan prepararse para nuevos proyectos en el futuro. Mejorar y perfeccionar para alcanzar la perfección. También permite a las empresas tener información del mercado de primera mano a la hora de tomar decisiones sobre algunos temas clave, permitiendo a las empresas tomar mejores decisiones y a nosotros como empleados desarrollarnos mejor. 4. ¿Qué debo hacer primero cuando me hago cargo de una nueva propiedad? En primer lugar, debe familiarizarse con toda la información relevante del proyecto en venta lo antes posible (como: área total de construcción de la propiedad, número total de hogares, distribución de unidades, distribución de precios, tasa de ecologización comunitaria, piso relación de área, sistema de seguridad comunitaria y administración de propiedades, construcción municipal alrededor de la propiedad e instalaciones circundantes, etc. Además, es necesario comprender constantemente la información relevante y las tendencias de desarrollo de las propiedades competitivas circundantes y de toda la industria inmobiliaria. Si hay nuevas sugerencias de venta, se deben presentar a tiempo para que la propiedad pueda alcanzar el objetivo de ventas esperado de manera más rápida y precisa cuando se venda oficialmente. 5. ¿Cómo organizar y devolver las visitas a tus clientes? Cada vez que recibas un cliente deberás registrarlo detalladamente lo antes posible y establecer un fichero de clientes para facilitar las nuevas visitas. Y clasifique a los clientes (como: tipo de alta sinceridad, tipo desconsiderado, tipo de idea incierta, tipo de intención de compra, tipo de visita para comprender, etc. Visitas repetidas a los clientes que probablemente compren lo antes posible para comprender y eliminar a los clientes). ' Preocupaciones y psicología. Obstáculos, acelerar el ritmo de compra del cliente y fortalecer la confianza de compra del cliente. Realice más visitas posteriores a clientes no deseados.
Cuando un cliente aún se niega a comprar después de repetidas visitas, asegúrese de preguntar claramente la verdadera razón por la que el cliente no compra, realice registros de análisis y brinde comentarios oportunos a la empresa. Para que la empresa pueda mejorar su estrategia de ventas. 6. Si estuvieras vendiendo una propiedad en construcción ahora, ¿qué aspectos presentarías a tus clientes? Primero, se introducen el área total de construcción y el número total de hogares en el área residencial para resaltar la escala del área residencial. Luego se introdujeron la tasa de ecologización, la proporción de superficie construida, las instalaciones de apoyo, la administración de propiedades con calificación de estrellas, la construcción municipal alrededor del edificio y las instalaciones de apoyo circundantes de la comunidad para resaltar las ventajas internas únicas y las ventajas de ubicación regional de la comunidad. Finalmente, se introduce información relevante sobre la vivienda, como la distribución del tipo de unidad, la distribución de precios y la distribución de las viviendas restantes. Si los clientes anteriores están satisfechos y no tienen objeciones, podemos presentarle la situación específica de la preventa o firmar un contrato de preventa. Se insta a los clientes a pagar su depósito lo antes posible. 7. ¿Cuáles son los requisitos para un buen proyecto inmobiliario? Una buena propiedad inmobiliaria debe tener una buena planificación y diseño comunitario, diseño de unidades, diseño paisajístico comunitario, un sistema de seguridad exhaustivo y una administración de propiedades con calificación de estrellas, un buen entorno circundante, transporte conveniente e instalaciones municipales superiores. 8. Si el precio de la propiedad en venta es más alto que otras propiedades en la misma zona, ¿qué canales y métodos utilizará para presentarla a los clientes? Es necesario analizar racionalmente las razones de los altos precios para los clientes, tales como: el paisaje de la comunidad se crea con una gran inversión, la tasa de ecologización de la comunidad es alta, la proporción de superficie de la comunidad es rara y excelente, la El sistema de seguridad de la comunidad es avanzado, la administración de propiedades con calificación de estrellas, las ventajas de ubicación únicas de otras comunidades, las características únicas del entorno natural de la comunidad. También se puede comparar con propiedades circundantes o propiedades en otros lugares para resaltar las ventajas de una alta confianza y rentabilidad en la comunidad. Desde instalaciones de apoyo, ubicación regional, entorno interno y externo, etc. , cuando vender una casa a un cliente no se trata solo de comprar una casa, sino también de cuidar el medio ambiente, se destacará la ventaja de una alta relación confianza-precio en la comunidad. 9. Las ventas han entrado en temporada baja, ¿qué debe hacer un buen asesor inmobiliario? Realice visitas posteriores a los clientes que hayan visto la casa antes pero no la hayan comprado, haga un buen trabajo recopilando, clasificando y resumiendo las opiniones de los clientes, recopile y comprenda activamente la información y las tendencias más recientes de las propiedades circundantes y de toda la industria inmobiliaria. y formular nuevos planes de ventas para nuestra empresa. Ajuste su mentalidad y prepárese para trabajar lo antes posible antes de que llegue la temporada alta de ventas. 10. La propiedad está cerca de liquidarse y las casas restantes no están en buenas condiciones. ¿Cómo las vendería? En primer lugar, debemos comprender las necesidades reales de los clientes y luego centrarnos en presentarles el entorno interno de la comunidad. Por ejemplo: el paisaje de la comunidad se construye con una gran inversión y la tasa de ecologización de la comunidad. es alto, la proporción de superficie de la comunidad es rara y excelente, el sistema de seguridad avanzado de la comunidad y la administración de propiedades de clase satélite, las ventajas de ubicación únicas de otras comunidades y el entorno natural único de la comunidad. Preste atención al entorno general de la comunidad. En segundo lugar, debemos analizar racionalmente las características y ventajas de precio de las propiedades restantes para los clientes. Hay tres estados de los clientes: compra emocional, racional, por impulso psicológico o compra psicológicamente madura. Habilidades para escuchar, presentar temas, comprender primero los pensamientos psicológicos del cliente, formular rápidamente métodos para llegar al tema, ayudar a los clientes a resolver barreras psicológicas y decidirse a comprar la casa de su elección. Crear un ambiente relajado puede relajar la vigilancia mental de la otra parte y favorece la comunicación mutua y el trabajo de ventas.