Informe de prácticas de verano del Banco de Construcción de China
Afortunadamente, hice una pasantía en China Construction Bank (sucursal del estadio Jiang'an) durante dos meses y aprendí muchos conocimientos y habilidades financieras prácticas. El contenido de esta pasantía es principalmente negocios de banca personal, y también tengo conocimientos generales de negocios contables (negocios de empresas) y negocios de tarjetas bancarias.
Dado que el banco estipula que nadie sin un número de cajero (autoridad de cajero físico) puede operar solo, además de ayudar al supervisor de contabilidad a clasificar los comprobantes contables diarios, también obtuve información de "China Construction Guía de operación del libro comercial de mostrador bancario "proporcionó mucha información preliminar importante. Sin embargo, existe una cierta brecha entre la teoría y la práctica. A través de operaciones prácticas posteriores, comprendo mejor el contenido del libro. Permítanme hablar sobre mi comprensión limitada del trabajo bancario durante este período.
Banca personal
En primer lugar, China Construction Bank implementa un sistema de cajero integral, lo que significa que uno o varios empleados, de acuerdo con la autoridad de procesamiento comercial y los procedimientos operativos prescritos, manejar integralmente la banca corporativa para los clientes a través de ventanilla. Un modelo de combinación laboral que brinda servicios de contabilidad, caja, ahorro, tarjetas de crédito y otros servicios financieros en moneda local y extranjera, y asume de forma independiente las responsabilidades correspondientes.
Cada mañana, antes de la apertura, todos los cajeros de turno llegan al trabajo con cinco minutos de anticipación de acuerdo con las regulaciones del supervisor para realizar algunos trabajos de preparación, como sellar recibos de depósito y retiro y recibos de efectivo. Una vez que llegue la caja, podrá comenzar el trabajo del día. Los cajeros que quieran ingresar al sistema operativo de ventanilla DCC primero deben autenticar su identidad de cajero a través de la huella digital del banco. El sensor de huellas dactilares está conectado al terminal empresarial de la red a través de la interfaz de datos, que es segura y confiable.
El negocio de banca personal incluye el negocio de ahorro, el negocio de tarjetas dragón, remesas urgentes, cobros y pagos, negocios de intermediación, contrafirma personal (banca en línea), etc. Todo esto lo puede realizar el cajero ingresando el código de transacción correspondiente y una serie de operaciones en el sistema DCC de esta terminal. Una libreta de ahorros en moneda local y extranjera se refiere al uso del mismo número de cuenta y libreta para registrar los depósitos de ahorro actuales del cliente en moneda local y extranjera (incluido efectivo y cambio al contado) en el orden en que se realizan los negocios. Puede cubrir todo tipo de negocios de depósitos de ahorro corrientes, corrientes, corrientes, en moneda local y extranjera, que se dividen en depósitos corrientes y fijos.
Los procedimientos para abrir y retirar una cuenta de ahorro corriente son los siguientes:
Al abrir una cuenta, es necesario completar un recibo de depósito de ahorro vigente, indicando la fecha del depósito, cuenta nombre y monto del depósito, y presentará el recibo, el efectivo y el certificado de identificación personal al personal del banco. Después de la revisión por parte del personal del banco, se entregará la libreta al cliente; si necesita retirar dinero con una contraseña o sello, deberá ingresar la contraseña en el formato prescrito en el cifrado del banco. Las libretas de ahorros actuales admiten retiros de suma global.
Para abrir una cuenta (pero el depósito no puede mantener un saldo de 0), se deben mantener al menos 10 yuanes en la tarjeta. Los retiros de grandes cantidades de dinero (generalmente mayores o iguales a 50.000 yuanes, y el estándar de depósito es 654,38 millones de yuanes) deben registrarse y archivarse, y el supervisor de contabilidad debe firmar los cheques antes de que puedan retirarse.
El depósito a plazo se refiere a un método de ahorro en el que el período de depósito se acuerda en el momento del depósito, el capital se deposita en una sola suma o en cuotas, y el principal o los intereses se retiran en una sola vez. suma o en cuotas.
Existe una libreta de ahorro especial para depósitos y retiros de suma global. Es un depósito fijo mensual con un retiro único de capital e intereses al vencimiento. El procedimiento de apertura de cuenta es el mismo que el depósito actual, y el depósito debe renovarse todos los meses según el monto al momento de la apertura de la cuenta. Los procedimientos de retiro anticipado por parte de los depositantes se tramitarán de conformidad con los procedimientos pertinentes para los depósitos a tanto alzado y los retiros de depósitos de ahorro a plazo. Generalmente, el depósito mínimo es de cinco yuanes y el depósito es una vez al mes. Si hay alguna omisión, deberá subsanarse el próximo mes. El interés se calcula en función del monto real del depósito y del período de depósito real.
La banca en línea no tiene un sistema de contabilidad separado. Su procesamiento contable lo completa el sistema dcc y su liquidación de fondos es procesada automáticamente por el sistema de compensación comercial de mostrador. Los registros de información electrónicos generados por los clientes contratados a través de la banca en línea son evidencia efectiva de las transacciones, y el departamento de contabilidad utiliza registros de transacciones detallados o listas de transacciones como comprobantes contables.
Cada transacción debe ser confirmada tanto por el cajero como por el cliente, y debe estar firmada y sellada por ellos. Una vez finalizado el negocio de hoy, realice el procesamiento de fin de día, imprima todos los comprobantes relevantes para el negocio de hoy y concílelos; imprima una "cuenta corriente" para verificar si los débitos y créditos en la cuenta de hoy están equilibrados. Finalmente, lanza el billete. Estos comprobantes impresos serán reexaminados por el responsable del banco correspondiente para comprobar si el sello de la cuenta está invertido, si hay omisiones en el sello del nombre del manejador, etc.
y luego organizarlos y vincularlos. Los comprobantes de diario ya no los guardan los establecimientos comerciales, sino que se entregan a las sucursales directamente afiliadas para su contabilidad después del procesamiento contable. Luego se pasa al banco superior para su "revisión posterior".
Contabilidad
En comparación con el ahorro, los tipos de negocios contables están más subdivididos. Hay negocios corporativos, cambio de letras y liquidación de fondos, liquidación de pagos, etc.
Para abrir una cuenta en China Construction Bank, la empresa A debe presentar la "Solicitud para abrir una cuenta de liquidación bancaria corporativa", los materiales de respaldo pertinentes y copias, incluida la licencia comercial, el certificado de registro fiscal (impuesto nacional o impuesto local), y el original y copia del certificado de identidad de la persona jurídica. Los documentos se revisarán de acuerdo con las "Medidas de gestión de cuentas de liquidación bancaria en RMB". Con base en la solicitud revisada por el supervisor de contabilidad, el cajero establece el mantenimiento de la información del cliente de la empresa, maneja las transacciones de apertura de cuentas de depósito actuales de la empresa, imprime la tarjeta sellada de la empresa de apertura de cuentas y la envía al personal financiero de la empresa para su reserva. Las solicitudes de apertura de cuentas de depósito básicas, cuentas de depósito especiales y cuentas de depósito temporales deben presentarse al banco local. La apertura de una cuenta general debe ser revisada por el departamento bancario. Luego de que la declaración sea exitosa, el cajero realizará un depósito corriente.
Procesamiento de transacciones de mantenimiento de datos de cuentas de depósito, cambiando el estado de la cuenta de no declarada a declarada.
b. El cambio de letras (principalmente cheques en efectivo, cheques de transferencia, giros bancarios y transferencias bancarias) es un negocio con instituciones financieras, organizado, implementado y administrado por el Banco Popular de China local. Las regulaciones pertinentes del Banco Popular de China requieren el procesamiento manual dentro de la misma área de compensación.
Después de verificar las facturas enviadas por los clientes o que requieren envío, los cajeros manejan los depósitos y retiros actuales de la empresa y otras transacciones relacionadas según diferentes situaciones. Después de comparar los billetes enviados con la lista de verificación impresa de los giros postales propuestos, el cajero se los entrega al empleado de cambio. Finalmente, el empleado de cambio imprime una lista de billetes de cambio recomendados, los compara con los billetes enviados por el cajero y luego hace cambios y sugerencias a solicitud del banco local.
c La liquidación de pagos se refiere al uso de facturas, tarjetas bancarias, remesas, compromisos de cobro, cobros encomendados y otros métodos de liquidación por parte de unidades e individuos en actividades sociales y económicas para pagos monetarios y liquidación de fondos.
Las "Medidas de Pago y Liquidación" de mi país estipulan claramente los principios básicos para manejar el pago y la liquidación:
1. Para el pagador, es necesario cumplir con el crédito y cumplir con el pago.
2. Corresponde al beneficiario decidir qué dinero ingresa en su cuenta.
3. El principio de que los bancos no otorgan préstamos
Los cheques de transferencia son emitidos por el librador, y el banco al que se le ha confiado el negocio de depósito de cheques proporcionará incondicionalmente al beneficiario o tenedor el el cheque al momento de la presentación. Los cheques Giro sólo se pueden utilizar para transferencias. La transferencia de cheques es un tipo de negocio de liquidación de pagos dentro de la ciudad. Flujo de procesamiento 1. Emisión de factura: El cliente emite un cheque de transferencia en función de la situación de la empresa y estampa el sello bancario reservado. 2. Entrega de la letra: El librador entrega la letra al beneficiario. 3. Circulación y uso de letras: El beneficiario o tenedor endosa y transfiere el cheque de transferencia según las necesidades de la transacción. 4. Encomendar el cobro o presentación para el pago: El beneficiario o tenedor presentará el cheque de transferencia al banco del tenedor o al banco del librador para su pago. Cuando el beneficiario solicite el pago, deberá endosar el pago autorizado e indicar las palabras "pago encomendado" en la "firma del endosante" en el reverso del cheque de transferencia. Informe de pérdida y suspensión de pago: si el cheque de transferencia se pierde y el pagador necesita informar la pérdida y suspender el pago, debe completar el informe de pérdida y el aviso de suspensión de pago y firmarlo. El informe de pérdida y el aviso de suspensión de pago lo proporciona el banco y se paga de acuerdo con la norma. 5. Compra de cheque: una vez agotado el cheque en efectivo del cliente, el formulario de solicitud de cheque de transferencia debe sellarse con el sello bancario reservado y el cheque de transferencia en blanco debe pagarse a la tarifa estándar.
Un cheque en efectivo es una factura que confía al China Construction Bank el pago incondicional de una determinada cantidad de efectivo a la vista al beneficiario. Las unidades y las personas que hayan abierto cuentas de depósito en el China Construction Bank que puedan utilizarse para el cobro y el pago de efectivo pueden utilizar cheques en efectivo para confiar al banco que abre la cuenta el pago en efectivo de diversos tipos de fondos que cumplan con las "Medidas de gestión de cuentas bancarias". y "Reglamento de gestión de efectivo". Los cheques de caja sólo se pueden utilizar para retirar efectivo. Los cheques en efectivo sólo se pueden retirar en el banco del librador y no es necesario canjearlos.
La liquidación se realiza dos veces al día (antes de las 11:30 del mediodía y antes de las 18:00 horas), se imprimen la tarjeta de presentación y la tarjeta de control de lotes, se verifican las cuentas con el revisor y se confirma que las cuentas son consistentes antes de ser ingresados en lotes.
Tarjetas bancarias
Las tarjetas bancarias se dividen en tarjetas de crédito y tarjetas de débito (las tarjetas de depósito, Visa y MasterCard no tienen función de sobregiro, pero se pueden utilizar para transferencias). Tarjetas para liquidación, depósitos, retiros y compras. La tarifa por transferencia de depósito no local de nuestro banco se basa en el monto de cada transacción, con un mínimo de 2 yuanes y un máximo de 50 yuanes. Las tarifas de retiro bancario fuera del sitio se cobran según la tasa de cada transacción, con un mínimo de 2 yuanes. A los retiros en cajeros automáticos interbancarios en diferentes lugares se les cobrará una cantidad de 1 (mínimo 2 yuanes) más una tarifa de gestión de 2 yuanes por transacción. La tarifa anual de 10 yuanes es el costo, porque el costo de mantenimiento de las tarjetas de débito es alto. Generalmente, el costo de cada tarjeta bancaria es de aproximadamente 2 yuanes; tarjetas bancarias. El costo de cada puesto de tarjetas es de aproximadamente 1 yuan; un cajero automático también cuesta entre 200.000 y 300.000 yuanes, y el personal debe reponer efectivo a tiempo para pagar los costos de mano de obra y efectivo correspondientes. Los cuatro principales bancos estatales (China Industrial and Peasants Bank, China Construction Bank, etc.) emiten más de 80 millones de tarjetas y las tarifas de mantenimiento anuales ascienden a varios cientos de millones. Este es un factor que los bancos deben considerar.
Una tarjeta de crédito es un límite de crédito determinado otorgado por el banco al titular de la tarjeta (puede ajustarse según el propósito de la tarjeta de crédito o la situación crediticia personal). Puedes gastar dentro de este límite sin pagar una reserva por adelantado. Cada mes, el banco imprimirá la lista de consumo del mes del cliente, y el cliente podrá optar por pagar total o parcialmente. Si elige este último, la parte impaga se capitalizará mensualmente como un préstamo bancario a corto plazo. Las tarjetas de crédito también se pueden dividir en tarjetas corporativas y tarjetas personales según los usuarios; se dividen en tarjetas doradas y tarjetas ordinarias según el nivel de crédito.
Resumen
Además del negocio anterior, también participé y ayudé en un negocio de cobro de matrículas, y completé de forma independiente el trabajo de acabado posterior (anuncio sobre las tarifas actuales de administración de cuentas pequeñas, A partir del 1 de agosto de xx, la quinta serie de nuevas emisiones de RMB a finales de agosto de xx se produjo durante mi pasantía, por lo que también aprendí cómo responder a las consultas de los clientes y cómo identificar el nuevo RMB). A través de esta pasantía, me di cuenta profundamente de la importancia de una gestión estandarizada y la implementación estricta de estándares en el trabajo bancario. A partir de esta pasantía, me di cuenta y mejoré algunos de mis defectos, aprendí a protegerme de la arrogancia y la impetuosidad y traté cada negocio con paciencia y prudencia. Aunque muchas operaciones realizadas por los cajeros de recepción pueden parecer simples y repetitivas, para mantener un entusiasmo constante en el trabajo y una eficiencia y precisión a largo plazo, aún es necesario trabajar más duro y aprender más.
Nota: ① Existen cajeros virtuales y cajeros físicos. Cajero virtual se refiere a equipos de autoservicio (como cajeros automáticos, CDM, CRS, POS, etc.) y sistemas electrónicos (como centros de llamadas) conectados al sistema DCC. Cabe señalar que los cajeros virtuales no pueden brindar servicios de mostrador, principalmente consultas y configuración. Los cajeros de prueba son personal que manejan servicios de contabilidad, ahorro, crédito, finanzas y tarjetas bancarias en diversas instituciones, y se dividen en supervisores de nivel A y nivel B; supervisores, cajeros de caja y cajeros generales. No importa qué tipo de cajero físico sea, puede estar abierto al mundo exterior. Y todos pueden llevar cajas de efectivo para manejar el cobro y el pago de efectivo, pero los cajeros con diferentes atributos tienen diferentes derechos de autorización y derechos comerciales.
②Los comprobantes contables incluyen: comprobantes de transacciones (lista de transacciones de cuentas, comprobantes contables, comprobantes de mecanismos generados por el sistema), comprobantes por lotes, materiales de referencia y páginas de cuentas.
(3) El "sistema de nombramiento de supervisores contables para instituciones de base" del China Construction Bank significa que las sucursales de primer nivel o las sucursales de segundo nivel designan supervisores contables para sus instituciones de base directamente afiliadas. Los supervisores contables designados están subordinados a. la gestión del banco asignante y es responsable de Es un sistema de gestión de personal contable del que es responsable. "Supervisor de contabilidad de nivel básico" se refiere al supervisor de contabilidad de la organización de base (incluidas sucursales, departamentos comerciales, oficinas y subsucursales) directamente bajo la sucursal de primer nivel o la sucursal de segundo nivel.
Informe de pasantías de verano 2 del China Construction Bank
China Construction Bank, el segundo banco más grande entre los cuatro principales bancos estatales, lleva los sueños de muchas personas y ha acumulado su propia empresa. cultura y alma...
Durante las tres semanas de estas vacaciones de verano, 600 de nosotros tuvimos la suerte de destacarnos entre muchas personas con ideales elevados y participar en la primera tanda de pasantías en la sucursal de CCB en Beijing. .
Me siento profundamente honrado de tener la oportunidad de estar en la misma sala con muchos estudiantes graduados destacados...
Vinimos a China Construction Bank para realizar pasantías con el propósito de comprender el proceso de negocios bancario, sentir la cultura connotaciones y valores de CCB, y vivir la filosofía de CCB, fomentando en nosotros un mejor sentido de pertenencia.
Para esta pasantía fui asignado a la Subdirección de Construcción Urbana. En ambos grupos hay 18 personas, 14 de las cuales están de servicio. Tengo mucha suerte de haber conocido a personas destacadas de la Universidad de Tsinghua, la Universidad de Pekín, la Universidad Renmin de China, la Universidad de Economía y Negocios Internacionales, la Universidad Central de Finanzas y Economía y la Universidad de Correos y Telecomunicaciones de Beijing, y también tengo mucha suerte de tener la oportunidad de comunicarse y aprender de ellos.
Mirando hacia atrás tres semanas, todavía tengo todo fresco en la mente...
Artículos de negocios personales
En la primera semana de hacer negocios personales, el Gerente Liang arregló que fuera a la sucursal de Jinsong, que es la sucursal más cercana a mi escuela. Esta semana, tengo un fácil viaje hacia y desde el trabajo. El primer día que llegué a la sucursal de Jinsong, mi primera impresión fue que el ambiente aquí era muy bueno. El gerente del lobby tenía una sonrisa muy cálida (cuatro años más joven que yo sentí que el servicio de CCB era realmente bueno...).
El director Zhang y el director Niu de la sucursal de Jinsong son muy buenos conmigo. Hice preguntas y todos respondieron seriamente.
Hace dos días trabajé como asistente del gerente del lobby. Lo que tengo que hacer es que, cuando cada cliente abre la puerta de CCB, sonrío y digo: "Hola, bienvenido a CCB, por favor ocúpese de los negocios". Cuando el cliente dijo que quería encargarse de sus asuntos personales, pasé su tarjeta para elegir. Subí el número y se lo entregué. Cliente, dígame que vaya por este camino. Si un cliente quiere hacer negocios con la empresa, puede hacer clic directamente en la máquina para obtener un número, entregárselo al cliente y decirle qué camino tomar. Cuando el cliente se vaya, le diré "tómese su tiempo y mírelo". Siente realmente la sensación de servicio.
Además, cuando manejes negocios personales, si abres una cuenta o transfieres dinero, les entregarás los siguientes documentos. Lo que se debe enfatizar aquí es que Jinsong Branch ha instalado una máquina automática de llenado de formularios. El sistema se ha actualizado muy bien, lo que hace que sea más conveniente completar el formulario. Puede imprimir parte del mismo directamente deslizando su tarjeta de identificación.
En realidad, cuando trabajaba como asistente de lobby, me dolían los pies después de estar de pie durante todo un día, pero cada vez que escuchaba a un cliente decir "gracias", la sensación de ser respetado todavía me alegraba el corazón. Siéntete tan refrescante como la brisa, tan cálido como un rayo de sol. Esta también es una recompensa por el servicio.
Para el puesto de asistente de lobby manager, además de mí, hay dos pasantes de orientación de pregrado. Hicimos este trabajo con el gerente del lobby y tuvimos una excelente relación y fue un placer trabajar con ellos. Aquí siento el ambiente de la familia CCB y los armoniosos valores de CCB.
Siento que en el ambiente cálido de CCB, una familia unida, el trabajo es muy satisfactorio y todos pueden completarlo activamente.
Mientras estoy en el vestíbulo, tengo algunas sugerencias:
1. ¿Se puede colocar el televisor LCD cerca de la entrada del vestíbulo para mostrar las últimas noticias financieras en tiempo real? productos e información financiera?
En segundo lugar, ¿es posible instalar un botón de escaneo en cada asiento que espera en el lobby, que puede escanear el código de barras de la llamada y conectarlo al sistema de mostrador? Cuando el mostrador llame, el botón del asiento sonará directamente para que nadie pierda el número.
En tercer lugar, ¿es posible instalar auriculares en los asientos para que las personas que esperan puedan escuchar información financiera, productos financieros del CCB, etc.? , preferiblemente con música ligera.
En cuarto lugar, las funciones del nuevo equipo del sistema generalmente son únicas. ¿Se puede considerar la diversificación funcional al actualizar el equipo del sistema en el futuro para ahorrar equipo?
5. Las facturas de servicios públicos ahora son electrónicas de forma piloto y no se acepta efectivo en el mostrador. ¿Es posible considerar la posibilidad de abrir un mostrador especial para las personas mayores, porque algunos gastos públicos, como las facturas de agua y electricidad, son preferidos por estas personas mayores? Las facturas de agua y electricidad son solo un representante. Muchos otros servicios que son convenientes para las personas mayores pueden ser. atendidos en los mostradores especiales para personas mayores. . .
Esta es solo mi sugerencia para algunos equipos de hardware de CCB. Creo que pueden optimizar la electrónica de CCB.
Mis sugerencias para mi puesto de gerente de lobby:
1. Este puesto es una guía básica para los puntos de venta de CCB. Puede escribir algunos artículos en este puesto para promover información financiera y productos financieros.
En segundo lugar, de hecho, la máquina para tomar números se puede colocar en la puerta, con indicaciones, y el gerente del lobby puede presentársela a los clientes cuando lleguen.
Más tarde, trabajé como asistente del administrador de cuentas personal y del Maestro Peng.
El Maestro Li me pidió que ingresara al sistema OC para ver los clientes, incluidos los niveles de diamantes, platino y oro, y me pidió que viera el cronograma de clientes. Puedo sentir que el sistema de clasificación de clientes de CCB es bastante bueno, distingue entre clientes grandes y pequeños y los gestiona por categorías.
También consulté al Maestro Peng sobre los productos financieros, fondos, oro, etc. de CCB. El Maestro He Peng me explicó mucho pacientemente y aprendió sobre la situación del mercado en la práctica.
CCB ha hecho un buen trabajo en marketing.
En los días en que era asistente del gerente de cuentas, también tenía algunas sugerencias:
1. CCB ya tiene clasificaciones de clientes, incluidos diamantes, platino y oro, pero cada Cliente. Es posible que los métodos de mantenimiento y los métodos de comunicación no se clasifiquen demasiado. Personalmente, creo que el enfoque debería ser adoptar múltiples modelos y realizar actividades sociales con los clientes de forma regular.
En segundo lugar, las calificaciones de clasificación de los clientes se basan únicamente en los montos de los depósitos. ¿Se puede segmentar según el consumo, la actividad de la cuenta, la bondad del fondo y la actividad de comunicación?
En tercer lugar, cuando el gestor de cuentas contacta con el cliente, ¿existe algún método de comunicación más innovador? ¿China Construction Bank lanzará un pequeño servicio de secretaría para administradores de cuentas, publicará guías comerciales para los administradores de cuentas en cualquier momento y brindará actualizaciones a los clientes en cualquier momento y lugar?
Informe de prácticas de verano de China Construction Bank [2]
Introducción a las unidades de práctica social
China Construction Bank Co., Ltd. es una empresa comercial por acciones líder banco en el mercado chino, al servicio de los clientes Ofrece una amplia gama de productos y servicios de banca comercial. Las principales áreas de negocio incluyen banca corporativa, banca personal y servicios de tesorería, así como una variedad de productos y servicios (como préstamos para infraestructura, préstamos hipotecarios para vivienda y servicios de tarjetas bancarias, etc.). ) es un actor líder en la industria bancaria de China.
China Construction Bank tiene una amplia base de clientes y mantiene relaciones bancarias con muchos grandes grupos empresariales y empresas líderes en las industrias económicas y estratégicas de China. Su red de marketing cubre las principales regiones de todo el país y tiene aproximadamente 13.629 sucursales en Hong. Kong Tiene sucursales en el extranjero en Singapur, Frankfurt, Johannesburgo, Tokio, Seúl y Nueva York, una filial en Londres y una oficina de representación en Sydney. Las subsidiarias del banco incluyen China Construction Bank (Asia) Co., Ltd., CCB International (Holdings) Co., Ltd., Sino-German Housing Savings Bank Co., Ltd., CCB Fund Management Co., Ltd. y CCB. Financial Leasing Co., Ltd.
La historia del China Construction Bank se remonta a 1954. Cuando se estableció, recibió el nombre de Banco Popular de Construcción de China. En ese momento, era un banco de propiedad totalmente estatal dependiente del Ministerio de Finanzas y era responsable de administrar y distribuir los fondos gubernamentales asignados a proyectos de construcción y proyectos relacionados con infraestructura de acuerdo con el plan económico nacional. De 65438 a 0979, el Banco Popular de Construcción de China se convirtió en una institución financiera directamente dependiente del Consejo de Estado y gradualmente asumió más funciones de banco comercial.
Con el establecimiento del Banco de Desarrollo de China en 1994, el Banco Popular de Construcción de China se convirtió gradualmente en un banco comercial integral. De 65438 a 0996, el Banco Popular de Construcción de China pasó a llamarse Banco de Construcción de China y se estableció como un banco comercial por acciones en 2004.
Los principales productos y servicios de la sucursal Boluo del China Construction Bank donde se encuentra mi práctica social son: depósitos en RMB, préstamos, negocios de liquidación y negocios de ahorro en RMB, depósitos en moneda extranjera, préstamos en moneda extranjera, remesas de moneda extranjera; y divisas; liquidación internacional; otros negocios aprobados por el Banco Popular de China.
En segundo lugar, experiencia en la práctica social
(1) Comprensión preliminar del China Construction Bank
Estas vacaciones de invierno, hice una pasantía en la sucursal de Xiangjiang del China Construction Bank. Co., Ltd. durante casi un mes. Siento que he combinado muy bien los conocimientos que aprendí en el pasado con operaciones prácticas. Tengo una comprensión y un conocimiento más profundos del negocio bancario y he sentado mis bases profesionales.
Cuando llegué por primera vez a la sucursal de CCB, estaba emocionado y un poco asustado al enfrentar el nuevo entorno. Estoy muy emocionado de poder finalmente comprender mejor el negocio bancario a través de la práctica social y sentar una buena base para mí. Me temo que mis conocimientos profesionales no son lo suficientemente sólidos y temo que habrá demasiadas dificultades desconocidas y errores en el proceso de práctica social. Siempre hay una brecha entre el ideal y la realidad.
Después de un mes de práctica social, sé que no hay muchos negocios con los que un estudiante de práctica social realmente pueda entrar en contacto. Después de todo, todavía está en el proceso de aprendizaje, por lo que solo puede tener una comprensión preliminar de todos los negocios. de CCB, especialmente algunos de los negocios más básicos y tener un esquema más profundo de estos.
Entonces, durante la práctica social del China Construction Bank hace algún tiempo, aprendí principalmente sobre la situación básica, la estructura organizacional, la dotación de personal, etc. de la unidad de práctica social. Aunque estos trabajos son triviales, estoy muy feliz porque me hacen sentir satisfecho y aprender mucho, especialmente cuando veo cheques bancarios, giros postales y otros documentos por primera vez, recordaré lo que aprendí el semestre pasado. Capacitación". Resulta que hay una gran diferencia entre los documentos simulados que aprendimos y los documentos reales. Los documentos de contenido completados en la realidad son más simples que cuando los aprendí. Esto puede ser para facilitar a los clientes y simplificar los procedimientos.
Por supuesto, yo mismo me he encontrado con muchos problemas en el proceso de responder las preguntas de los clientes. Muchas veces, debido a que no tengo un conocimiento profundo del negocio, me quedo atascado cuando me enfrento a los clientes y mis respuestas a los clientes suelen ser vagas, por lo que a menudo le pido ayuda al gerente. Después de unos días de comprensión profunda, ahora me enfrento a problemas simples de los clientes, la mayoría de los cuales se pueden resolver fácilmente y también se puede aliviar parte de la carga de los gerentes.
(2) La experiencia de práctica social de CCB
En primer lugar, aprenda a sentar las bases. Como decían los antiguos, el aprendizaje no tiene fin. Ahora que soy mayor, soy plenamente consciente de la brecha entre mis capacidades y las exigencias de la sociedad. Aunque tengo cierta comprensión y comprensión de mi especialización, todavía está lejos de ser suficiente. Por lo tanto, a través del estudio de cursos profesionales el semestre pasado, fortalecí mis conocimientos profesionales y al mismo tiempo participé en la práctica social del China Construction Bank, integrando mi teoría con la práctica social y sentando las bases para trabajos futuros.
En segundo lugar, la experiencia de la práctica social. Como dice el refrán: aplica lo que aprendes. En este mes de práctica social, gané mucho:
Primero, amplié mis horizontes y aprendí a utilizar el pensamiento integral para comprender la sociedad y pensar en la vida. Durante este período de práctica social, obtuve un conocimiento más profundo de diferentes trabajos en un mismo banco. En la nueva era económica de la economía del conocimiento, la economía de redes y la integración económica global, la tecnología, la información, la integridad y el espíritu de equipo son particularmente importantes. Un puesto pequeño y un mes de formación me hicieron sentir el ritmo de desarrollo de la era empresarial y el progreso social, y la prosperidad de la economía de mercado financiero.
En segundo lugar, experimentar la competencia ha acelerado la actualización continua de los propios conocimientos y la mejora continua de la personalidad. La competencia empresarial es despiadada y requiere una alta eficiencia. La adquisición de información, la toma de decisiones y la ejecución son muy lentas y las oportunidades fugaces. Y estos deben ser conocimientos exhaustivos e información rápida. Después de sólo un mes de práctica social, me di cuenta profundamente de la tremenda presión de la competencia entre los bancos. Sin mejores servicios y productos innovadores, será difícil afianzarse a largo plazo en el mercado. En cuanto a la competencia entre los empleados, podemos sentir una presión invisible sobre ellos. Por el bien de la vida y de la familia, debemos mejorarnos constantemente y mejorar nuestro desempeño.
El tercero es templarte y mejorar tus habilidades de supervivencia y competitividad. En la feroz competencia del mercado, mi capacidad para juzgar y tomar decisiones sobre el mercado y mediar en asuntos ha mejorado enormemente. Desde decisiones apresuradas hasta pensamiento riguroso; desde pedir instrucciones en todos los niveles hasta pensamiento y toma de decisiones independientes para coordinar todos los aspectos del trabajo y completar un proyecto de forma independiente; Después de varias etapas de estudio y formación, siento que he experimentado cambios profundos en mi forma de tratar a las personas.
En cuarto lugar, hice algunos amigos y amplié mi espacio de desarrollo de vida. En el proceso de práctica social, he ampliado mis canales de comunicación y acumulado valiosos recursos interpersonales. Algunas de estas relaciones interpersonales son amigos cercanos que muestran verdaderos sentimientos en el trabajo, algunas son amigos con amplios conocimientos y experiencia y otras son clientes honestos que se encuentran en tratos comerciales. Estos recursos interpersonales definitivamente ampliarán el espacio de desarrollo en la vida y se convertirán en una riqueza poco común en mi vida.