El envío urgente se ha convertido en un caracol, ¡cómo quejarse! ?

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Busque en el sitio web de entrega urgente y verifique los números de teléfono de quejas relevantes. Esto es más útil para grandes empresas de entrega urgente como Zhongtong y Tongyuan. Pruebe la búsqueda de Baidu: nombre de la empresa de mensajería, número de teléfono de queja y otras palabras clave. Lo mejor es anotar el número de atención al cliente certificado por Baidu y luego llamar para aclarar la situación y presentar una queja.

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Acudir al punto de entrega para explicar personalmente la situación y dejar que ellos se encarguen. Es posible que este enfoque no funcione. Si es un problema de entrega, te lo entregarán directamente una vez que vayas allí. Si quejarse del mensajero a su jefe sigue siendo válido, entonces...

Tres

Si llamar al teléfono de quejas o buscar una tienda online para solucionar el problema falla repetidamente, nosotros Podemos pedir a los medios que supervisen o llamar a la policía, por supuesto, sólo en casos graves, de lo contrario es innecesario y una pérdida de tiempo.

Cuatro

Contacta con el mensajero y explícale tus necesidades. Si cree que el mensajero no ha hecho un buen trabajo, puede pedirle que cumpla con sus obligaciones debidas de acuerdo con las normas del servicio, incluida la entrega lenta. Puede informarle incluso si no llega a su puerta. Después de todo, tampoco es fácil para los demás, así que hablemos con él primero. Si no puedes solucionarlo, puedes buscar otra manera.

Cinco

Finalmente, si no se puede presentar la queja, lo mejor es exponer el asunto a periódicos y programas de televisión locales influyentes, y lo mejor es llamar al principal cliente de la empresa express. número de servicio. Si toleras las cosas pequeñas, no lo harás la próxima vez.