¿Qué debe hacer al mostrar una casa a los clientes?
2 Cuando se reúna con el propietario, entregue su tarjeta de presentación. preséntese usted y el cliente al propietario;
3 Independientemente de si tenemos llave o no, primero debemos llamar a la puerta, de lo contrario será vergonzoso si hay alguien dentro;
4. Durante el proceso de exhibición, el agente inmobiliario generalmente debe interponerse entre el comprador y el vendedor;
5 durante el recorrido, cuidar bien a los invitados y evitar los atascos y los lugares sucios;
6. Si llevas al cliente a ver la casa, primero debes pedir prestada la llave y llegar temprano.
7. haga paradas innecesarias;
9. No interrumpa la conversación del cliente y no se preocupe si el cliente se confunde si compite por hablar;
10. Durante el proceso de exhibición, muchas personas pueden estar interesadas en la casa.
11. Responder las preguntas planteadas y señaladas por los clientes de manera oportuna.
12. Enumerar casos de transacciones recientes de propiedades cercanas para comparar.
¿En qué debes prestar atención a la hora de mostrar una casa a los clientes?
1. Antes de mostrar una casa a un cliente, el agente debe tener algunos conocimientos de la casa a ver. Por ejemplo, en qué comunidad se encuentra la casa, ubicación, área, tipo de unidad, piso, precio, decoración, si hay préstamo, prueba de antigüedad, cómo se ve la casa, qué instalaciones y escuelas hay a su alrededor, etc. Estos contenidos deben inspeccionarse in situ con antelación, lo que comúnmente se conoce como juego de carrera, para que usted pueda estar al tanto.
2. Solicitar al cliente que vea la casa, y la hora y el lugar de reunión deben estar claros, como por ejemplo reunirse en la puerta sur de la comunidad a las 10 de la mañana. O algún edificio emblemático cerca de la casa, donde poder quedar, como una farmacia o un supermercado. Recuerde que ser vago significa que no puede encontrar a la otra persona y es una pérdida de tiempo.
3. Una vez determinada la hora y el lugar, es mejor que el agente llegue al lugar con diez minutos de antelación, porque los clientes son más informales y pueden llegar temprano o tarde. Si te encuentras con clientes que llegan temprano, podrás tratarlos con más tranquilidad si vas con antelación.
4. Después de ver la casa, el cliente mostró una actitud satisfecha. En este momento conviene aprovechar la oportunidad e invitar directamente al arrendador y al cliente a la empresa para sentarse y hablar. Este asunto no puede retrasarse más. Si se retrasa, es fácil de cambiar. Por supuesto, la mayoría de los clientes no expresarán sus opiniones directamente y sólo dirán que la casa está bien. No fuerce al cliente frente al propietario en este momento. Puede llevarse al cliente primero y pedirle al agente que lo acompaña que se quede y hable con el propietario y le pregunte sobre la actitud del propietario. Si el cliente puede aceptar la casa se facilitarán las negociaciones posteriores.