Cómo quejarse de publicidad engañosa por parte de comerciantes de WeChat
Puede denunciarlo en la oficina industrial y comercial local.
Publicar, transmitir, difundir y almacenar contenido que infrinja los derechos de reputación, derechos de imagen, derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales y otros derechos legítimos de otras personas; y almacenar contenido que divida al país, vender drogas, armas, pandillas y maldad, violencia, pornografía, juegos de azar ilegales, fraude y otro contenido que viole las leyes y regulaciones nacionales, enviar artículos, publicar información falsa o usar falsamente el nombre de otra persona; fácilmente hacer que usted presente una queja! Entonces todos deben prestar atención.
Ley Anticompetencia Desleal de la República Popular China
El artículo 8 estipula que los operadores no harán declaraciones falsas sobre el desempeño, funciones, calidad, estado de ventas, evaluaciones de los usuarios, honores. , etc. de sus productos o propaganda comercial engañosa que engañe o induzca a error a los consumidores. El artículo 12 establece que los operadores que realicen actividades productivas y comerciales a través de Internet deberán respetar las disposiciones de esta Ley.
El artículo 20 establece que los operadores violan lo dispuesto en el artículo 8 de esta Ley al realizar promociones comerciales falsas o engañosas de sus productos, o al organizar transacciones falsas para ayudar a otros operadores a realizar propaganda comercial falsa o engañosa, el departamento de supervisión e inspección ordenará el cese de la conducta ilegal e impondrá una multa de no menos de 200.000 yuanes pero no más de 1 millón de yuanes, si las circunstancias son graves, y una multa de no menos de 1 millón de yuanes pero no más de 2; Se pueden imponer millones de yuanes y se puede revocar la licencia comercial.
2. ¿Cómo se quejan los comerciantes de WeChat sobre los reembolsos?
Si hay algún problema con el producto o servicio del comerciante, podrá defender sus derechos dentro del ámbito legal que permite las devoluciones.
Pero hay dos situaciones específicas.
Primero, si el producto comprado se completa en la plataforma de microempresas, la queja se puede rastrear hasta la plataforma. Protección de los derechos de la plataforma.
En segundo lugar, si no, será más difícil proteger los derechos.
¿Son rentables los bienes vendidos por los comerciantes? Si tiene alguna pregunta sobre la calidad del producto o necesita un reembolso, negocie con el comerciante. Si el comerciante no acepta el reembolso y el monto es demasiado grande, llame a la policía.
A través de la introducción del editor, podemos aprender que puede ir a la oficina industrial y comercial local para denunciar propaganda falsa en los negocios de WeChat, y también puede solicitar un reembolso si el producto tiene problemas de calidad. Si el comerciante se niega, puede presentar una queja. Espero que todos puedan entender. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido mencionado anteriormente, consulte a los abogados pertinentes.