¿Puede la introducción de empresas de consultoría de gestión empresarial realmente ayudar a las empresas a despegar?

1. ¿Por qué las empresas contratan empresas de consultoría de gestión? ¿En qué circunstancias una empresa debería contratar una empresa de consultoría de gestión? ¿Qué problemas deben resolver las empresas consultoras? Se puede ingresar al análisis desde las siguientes tres situaciones:

1. Utilizar las ventajas profesionales de la empresa consultora para resolver los problemas de la empresa.

Hay una empresa conjunta chino-extranjera. El director general es un estadounidense. Tiene un MBA del MIT. Tiene décadas de experiencia en gestión y un grupo de directivos profesionales. Es lógico que tengan la capacidad de resolver diversos problemas de gestión que enfrenta la empresa, pero la empresa gasta una gran cantidad de presupuesto cada año en contratar consultores de gestión para diagnosticar, consultar y capacitar a la empresa. ¿Por qué?

Según el director general de esta empresa, se trata de una división profesional del trabajo que permite conseguir los resultados más económicos. Contrate una empresa de consultoría de gestión. Para decirlo sin rodeos, es aprovechar la división profesional del trabajo.

Hasta ahora la gestión se ha vuelto cada vez más profesional y especializada. La profesionalización de la gestión requiere una formación profesional para que los gerentes se conviertan en gerentes profesionales. La profesionalización de la gestión puede confiarse a empresas de consultoría de gestión profesionales, lo que permite a los gerentes profesionales concentrarse en completar su negocio principal, es decir, asignar recursos corporativos para lograr sus objetivos. Los consultores de gestión utilizan su propio conocimiento profesional, experiencia y la base de conocimientos de las empresas de consultoría para cooperar con los gerentes comerciales y aprovechar al máximo sus respectivas ventajas para resolver los problemas de gestión empresarial más rápido y mejor.

2. Prestar atención al desarrollo y utilización de los recursos humanos externos.

Los consultores de gestión deben considerarse como un recurso humano fuera de la empresa. Los consultores no solo pueden ayudar a las empresas a resolver problemas a través de proyectos, sino que también pueden brindar asesoramiento puro de gestión y toma de decisiones a empresas como los consultores legales. El enfoque habitual es que las empresas contraten a algunos expertos en consultoría de gestión superior como consultores a largo plazo a través de la comprensión y la investigación, y consulten a consultores cuando encuentren problemas de gestión y necesiten tomar decisiones importantes. Los beneficios que este enfoque aporta a la empresa son que los consultores de gestión tienen contacto e integración a largo plazo con la empresa y pueden proporcionar sugerencias de consultoría más cercanas a la situación real de la empresa, lo que es útil para que la empresa realice una gestión correcta. y decisiones operativas. Además, la objetividad de la información externa y su estatus, tal como lo entienden ampliamente los consultores de gestión, no pueden ser reemplazados por los administradores internos de la empresa.

3. Utilizar fuerzas externas para promover el progreso de la gestión

“No puedo ni levantarme el pelo”. Incluso si hay líderes corporativos, es difícil lograr un apoyo fuerte. En este caso, las empresas tienen que recurrir a fuerzas externas.

Como dice el refrán, "a los monjes extranjeros les gusta recitar sutras". En el campo de la consultoría de gestión, los monjes extranjeros son relativamente profesionales y pueden concentrarse en recitar sutras. En segundo lugar, los líderes empresariales pueden implementar sus intenciones de gestión a través del "cántico" de las empresas consultoras, y los departamentos no pensarán que están obligados por departamentos funcionales como lo hacían en el pasado. Por supuesto, siempre habrá objeciones, pero mientras el jefe insista en conseguir un mayor apoyo a través de empresas consultoras, implementar métodos de gestión avanzados y establecer un nuevo sistema de gestión, el éxito está garantizado.

En segundo lugar, ¿qué hacen los consultores para ayudar a las empresas? Por lo general, contratar una empresa de consultoría de gestión puede ayudar a las empresas a completar las siguientes tareas:

Introducir nuevos conceptos y métodos de gestión;

Ayudar a resolver problemas operativos y de gestión corporativa; esto sucede con mayor frecuencia. También son muy amplios y van desde la estrategia comercial de la empresa hasta la optimización de un proceso específico.

Ayudar a las empresas a establecer un marco de gestión; muchas empresas de nueva creación considerarán contratar consultores para establecer un marco de gestión básico, como la estructura organizativa y las divisiones departamentales, los procesos comerciales básicos y las normas y regulaciones.

Diseñar e implementar nuevos sistemas de gestión. Por ejemplo, la implementación del sistema ERP.

Formar a directivos y empleados de empresas.

3. ¿Cómo ayudar a las empresas a resolver problemas prácticos?

En el proceso de ayudar a las empresas a resolver problemas prácticos, una empresa de consultoría de gestión profesional debe implementar los tres principios básicos de sistematicidad, pertinencia y operatividad.

Soluciones del sistema

Modelo de gestión de objetivos

Plan de acción de combate

El proyecto de consultoría eventualmente elaborará un plan profesional operativo. La operatividad aquí tiene dos significados: primero, los participantes pueden comprender el plan y ponerlo en práctica sin problemas.

En segundo lugar, la operatividad se refleja en la capacidad de lograr los resultados esperados una vez implementado el plan.

A menudo se compara a los consultores de gestión con "médicos corporativos", lo que puede no ser exacto.

Sus propósitos son similares, pero sus métodos y medios son fundamentalmente diferentes. Una vez que el médico encuentra la causa de la enfermedad, prescribe medicamentos basados ​​en la patología y la farmacología, pero la consulta de gestión no es tan sencilla. Se enfrenta a un sistema organizativo complejo, como una empresa, que interactúa con el entorno externo (principalmente restringido por el entorno externo) y es dinámico. Para ayudar a las empresas a resolver problemas operativos y de gestión, los consultores de gestión deben utilizar métodos de investigación, diagnóstico y análisis científicos y sistemáticos, y utilizar conocimientos profesionales, experiencia y ventajas prácticas para proporcionar a las empresas soluciones sistemáticas, específicas y operativas, y ayudar a las empresas a implementarlas.