Cómo hacer un buen trabajo en la gestión empresarial de energía
En primer lugar, estratégicamente, es necesario establecer un sistema CIS cuyo núcleo sea servir al público, comenzando por la filosofía empresarial, la percepción del producto y los efectos visuales, y emerger lentamente. en el mercado.
Desde el principio, la mayoría de las empresas nacionales han estado pensando en cómo ocupar el mercado, cómo derrotar a los competidores y cómo obtener ganancias, pero al final lograron poco éxito. Una de las razones es la imposibilidad de establecer un sistema integral de SIC a nivel estratégico. Por supuesto, a nivel estratégico, esta cuestión no es sólo inclusiva; el objetivo de todas las operaciones es realizar la planificación estratégica, implementar la planificación estratégica y lograr los resultados de la planificación estratégica. Por lo tanto, desde el origen, si se pueden lograr los objetivos comerciales depende primero de si la planificación y el despliegue estratégicos son apropiados y de si los recursos existentes pueden lograr los objetivos estratégicos establecidos por la empresa.
En segundo lugar, la calidad de la gestión también afecta directamente a la consecución de los objetivos estratégicos; su pregunta sobre cómo hacer un buen trabajo en la gestión corporativa también tiene cinco condiciones necesarias:
1. , no Las operaciones no planificadas son el principal problema de gestión. La planificación puede comenzar con el año, denominado colectivamente plan de negocios anual, o se puede preparar un plan de negocios de tres años basado en el plan estratégico, y luego se puede preparar el plan de negocios anual. El método de planificación anual adopta el método de “dos reducciones y tres mejoras”, es decir, la capa de toma de decisiones interactúa con la columna vertebral –las bases– para lograr los objetivos comerciales. La clave está en el seguimiento y ajuste después de la publicación del plan. El 80% del tiempo de operación y gestión de las grandes empresas extranjeras se dedica a planificar, actualizar, analizar y ajustar. El contenido del plan incluye una descripción general de los objetivos comerciales anuales, el plan de diseño de productos energéticos, el plan presupuestario anual, el plan de costos, el plan de capital, el plan de marketing, el plan de asignación de mano de obra, el plan de gestión de calidad y el plan de mejora de la satisfacción del cliente. plan de funciones desglosado en departamentos.
2. Recursos, los recursos tienen un significado amplio y cualquier cosa que pueda prepararse para lograr los objetivos comerciales se denomina colectivamente recursos. Personalmente, no estoy de acuerdo con definir a las "personas" como recursos, porque las personas crean y utilizan recursos, pero en la actualidad, las personas son consideradas como el recurso más grande y valioso en la gestión corporativa; Los recursos incluyen personas y propiedades, tanto tangibles como intangibles. Para garantizar la realización de los objetivos corporativos, primero se deben garantizar los recursos humanos. Las personas son gerentes. El Presidente Mao dijo: “Una vez determinada la línea política, los cuadros son el factor decisivo”. Si coloca a las personas adecuadas en los puestos adecuados, su negocio prosperará. Si el nombramiento es incorrecto, conducirá directamente al fracaso de los objetivos comerciales e incluso al colapso de la empresa. Un ejemplo vivo, el colapso del Barings Bank en 1995 fue causado enteramente por las acciones del director general de una sucursal de Singapur. Por lo tanto, si se quiere lograr buenos resultados en la gestión empresarial, es necesario tener buen ojo para identificar a los que son polifacéticos, a los que prefieren los talentos y a los que son mediocres.
3. Implementación e implementación de la orientación de la política empresarial, la alta dirección - columna vertebral - base, siempre comprenda la comprensión de cada capa de las políticas comerciales. Los cambios en la parte superior deben ser exactamente los mismos, y la columna vertebral debe realizar cambios en la realidad. Todos los cambios deben permanecer sin cambios a nivel de base. Esta política es la garantía básica para la consecución de los objetivos empresariales. Si los superiores no cambian y las situaciones que afectan los objetivos comerciales aún se llevan a cabo de acuerdo con el plan original, afectará el logro de los objetivos. Por lo tanto, los requisitos de la alta dirección permanecerán sin cambios en el proceso de cambio, la columna vertebral debe hacer ajustes en tiempo real de acuerdo con los cambios de los superiores y el nivel de base debe implementar de acuerdo con las regulaciones y no puede realizar cambios arbitrarios. de lo contrario, tendrá consecuencias adversas.
4. La evaluación de riesgos es parte de una gestión integral de riesgos. Cualquier objetivo empresarial tiene riesgos que no se pueden alcanzar, así como altos riesgos y altos rendimientos. Los riesgos y las oportunidades coexisten, y una buena planificación y gestión de riesgos son muy necesarias para alcanzar los objetivos corporativos y mejorar el desempeño de la gestión corporativa. Si a una empresa ni siquiera le importan los riesgos que enfrenta, ¿cómo puede liderar al equipo para lograr el desarrollo empresarial y personal? La gestión de riesgos se centra en la planificación y ganar está en el control. Si su empresa no dispone de un departamento de gestión de riesgos, le sugiero que cree un departamento de control de riesgos. Después del establecimiento, primero debemos establecer un sistema de control de riesgos y establecer procesos de control de riesgos y control interno dentro de la empresa. El sistema de control y gestión de riesgos incluye el marco de gestión de la información de riesgos, la evaluación de riesgos, la estrategia de gestión de riesgos, el plan de implementación, la supervisión y la inspección. Los factores de riesgo incluyen ocho aspectos: entorno interno, establecimiento de objetivos, identificación de riesgos, evaluación de riesgos, respuesta a riesgos, control de riesgos, información y comunicación, y supervisión e inspección. Haga un plan integral a partir de los cuatro aspectos de estrategia, operaciones, informes y cumplimiento.
En la identificación de riesgos, los riesgos se pueden dividir en seis categorías: riesgo estratégico, riesgo de mercado, riesgo financiero, riesgo de cumplimiento, riesgo operativo y riesgo de crédito. El sistema de gestión de riesgos se puede establecer con referencia a la normativa de la Asociación COSO y los “Lineamientos de Gestión Integral de Riesgos para Empresas Centrales”.
5. Establecer un excelente sistema de servicio. Debido al monopolio a largo plazo de las empresas con poder de mercado regional, la asimetría de la información, la baja calidad del servicio y la mala imagen ante el público en general, es necesario establecer un sistema de servicio posventa, un centro de atención de llamadas y un mecanismo de membresía. para asegurar un buen funcionamiento y gestión, de modo que pequeñas comunidades o grandes grupos sociales o incluso individuos puedan Todos estén incluidos en el sistema de membresía, lo que mejora enormemente la satisfacción del público en general y sirve verdaderamente al público en general.
Además de los cinco factores anteriores, también puedes utilizar la gestión de proyectos para gestionar tu negocio. La gestión de proyectos incluye principalmente nueve aspectos: gestión - gestión general - gestión del alcance - gestión del tiempo - gestión de costes - gestión de la calidad - gestión de la comunicación - gestión de recursos humanos - gestión de riesgos - gestión de adquisiciones. Si el proceso de negocio debe gestionarse de acuerdo con las nueve áreas de conocimiento se puede adaptar de acuerdo con la situación real, pero se requiere experiencia en el inicio, la planificación y la ejecución.
La verdadera intención de la gestión no es gestionar, sino guiar.
Los efectos de la gestión se pueden lograr dirigiendo situaciones y ganando poder. Además, ante cualquier problema difícil, el equipo trabajará en conjunto y la empresa prosperará.
Gana el corazón del pueblo, gana el corazón del pueblo y todo saldrá bien.