Historia del Seguro de Vida CCB
CCB Life Insurance Co., Ltd. ("CCB Life") es una compañía de seguros de vida controlada por China Construction Bank Corporation y tiene su sede en Shanghai. Otros accionistas de la empresa son China Life Insurance Co., Ltd. (Taiwán), el Consejo Nacional del Fondo de Seguridad Social, China Jianyin Investment Co., Ltd., Shanghai Jinjiang International Investment Management Co., Ltd. y Shanghai Huaxu Investment Co. , Ltd.
El predecesor de la empresa, Pacific Aetna Life Insurance Co., Ltd., se estableció en 1998.
A lo largo de los años, la empresa siempre se ha adherido a operaciones estables y ha promovido la gestión del valor, y su rentabilidad se encuentra entre las mejores entre compañías de seguros de vida nacionales similares. La empresa siempre se ha comprometido a mejorar continuamente la satisfacción del cliente. Desde su apertura, ha presentado el concepto de servicio de "una vez tomados de la mano, cuidando para siempre" y ha creado una serie de marcas de servicios de atención reconocidas como "Care Angel". y "Mamá cariñosa". En 2011, debido a cambios en el capital social y la aprobación de las autoridades reguladoras, la empresa pasó a llamarse CCB Life Insurance Co., Ltd. El capital social de CCB Life es de 4.500 millones de yuanes. Desde el cambio de capital, CCB Life se ha desarrollado rápidamente, integrándose completamente en la plataforma financiera integral de su accionista China Construction Bank, aprovechando plenamente la tecnología líder y la rica experiencia de Taiwan China Life, y utilizando de manera efectiva la buena imagen y la profunda influencia de la Fondo de seguridad social para construir un sistema bancario Las compañías de seguros siguen avanzando en el camino de las características operativas.
CCB Life ha lanzado simultáneamente servicios de consulta de pólizas y solicitud de seguros en terminales de autoservicio, banca en línea y banca móvil en los puntos de venta de China Construction Bank, convirtiéndose en la primera compañía de seguros en ingresar a los tres canales de puntos de venta bancarios. banca en línea y teléfonos móviles al mismo tiempo.
La información pública muestra que antes solo había un puñado de empresas que brindaban servicios de seguros en terminales de autoservicio bancario, y los elementos del servicio eran relativamente simples, el servicio de seguro de terminales de autoservicio lanzado por CCB. La vida ha logrado un avance cualitativo. Los clientes de China Construction Bank solo necesitan tener una tarjeta de débito CCB para solicitar el plan de protección de seguro "Dragon Care-free" de CCB Life en las terminales de autoservicio de CCB, y pueden consultar sobre la póliza. La información de consulta de la póliza es completa y cubre el monto de la prima, el método de pago, el período del seguro, el titular de la póliza, el asegurado y otra información, lo que permite a los clientes conocer de manera clara y precisa los derechos e intereses de la póliza en cualquier momento y en cualquier lugar, y disfrutar de un autoseguro conveniente y rápido. -servicio.
Para reducir las malas operaciones de los consumidores, el terminal de autoservicio también proporciona una función de cancelación de pedidos. Antes de las 20:00 horas del día de la compra, los clientes pueden cancelar la póliza del plan de protección "Dragon Carefree" adquirido el mismo día en el terminal de autoservicio. Actualmente, este servicio se ha abierto en Beijing, Shanghai, Jiangsu, Shandong, Henan, Hubei, Guangdong, Sichuan y otros lugares.
En julio de 2015, después de tomar el control de CCB Life Insurance, CCB planea solicitar dos licencias de seguros más, una para una compañía de gestión de activos de seguros y la otra para una compañía de seguros de propiedad y accidentes. Se informa que las dos empresas que se crearán se denominarán temporalmente "CCB Insurance Asset Management Co., Ltd." y "CCB Property Insurance Co., Ltd." La solicitud de establecimiento de CCB Insurance Asset Management se presentó a la Comisión Reguladora de Seguros de China y actualmente se encuentra en la etapa de reclutamiento antes de su aprobación, mientras que la solicitud de establecimiento de CCB Property & Casualty Insurance se presentará tan pronto como en la segunda mitad de este año. Desde una perspectiva de estructura organizacional, es probable que en el futuro CCB integre sus compañías de seguros relacionadas en una compañía de grupo de seguros.