Investigación y análisis de mercado
Estudio y análisis de mercado, primera parte, Prólogo
En los últimos años, la producción anual de refrescos de mi país ha crecido a una tasa promedio anual de más del 20%, alcanzando más de 130.000 toneladas. . El mercado de los refrescos se ha convertido en uno de los de más rápido crecimiento en la industria alimentaria de China. En 2006, los refrescos todavía mantuvieron un impulso de producción y ventas en auge, y los ingresos por ventas y las ganancias de los productos terminados aumentaron significativamente en comparación con el mismo período. El aumento de los niveles de ingresos de las personas ha posibilitado el crecimiento continuo de la producción y el consumo de bebidas; la demanda de los consumidores por bebidas naturales, bajas en azúcar y saludables ha promovido el surgimiento de nuevas variedades. Sin embargo, el crecimiento cambiará. Aunque se cuestionará el estatus tradicional de las bebidas carbonatadas, más consumidores preferirán el agua potable embotellada, las bebidas de té, las bebidas de frutas y las bebidas funcionales.
Como grupo principal de consumidores de bebidas, los hábitos y comportamientos de consumo de los estudiantes universitarios siempre han atraído mucha atención. En la actualidad, la competencia en el mercado de consumo de bebidas es cada vez más feroz y las marcas surgen constantemente. El mercado de consumo de bebidas se ha convertido en un mercado de compradores típico y las opciones de las personas son cada vez más amplias. ¿Qué decisiones deberían tomar los estudiantes universitarios? Hoy en día, cuando el consumo es cada vez más tranquilo, ¿cómo lo afrontarán los fabricantes? Con estas preguntas en mente, recientemente realizamos una encuesta sobre el mercado de bebidas para estudiantes universitarios.
II. Descripción general de la encuesta
(1) Propósito de la investigación
1. Comprender los tipos de bebidas que más gustan a los estudiantes universitarios.
(1) Factores a los que los estudiantes universitarios prestan atención en las bebidas (sabor, precio, empaque, etc.)
(2) La influencia de las marcas en la elección de bebidas de los estudiantes universitarios .
(3) La popularidad de las bebidas entre los estudiantes universitarios.
2. Comprender el consumo de bebidas de los estudiantes universitarios.
(1) Opiniones de los estudiantes universitarios sobre el consumo de bebidas
(2) El mercado de consumo de bebidas recién lanzadas entre los estudiantes universitarios.
3. Comprender los hábitos de bebida de los estudiantes universitarios.
(1) Elige dónde comprar y por qué.
(2) Cantidad de compra y método de compra
Método de investigación
1 Encuesta del plan (consulte información relevante para comprender los estándares de clasificación de bebidas de China y el desarrollo del mercado de bebidas de China). Tendencia)
2. Búsqueda en Internet, consultar información relevante en línea para comprender las opiniones de los comerciantes y operadores sobre el mercado de consumo de bebidas)
3. Método de entrevista, realizar entrevistas con los operadores.
4. Encuesta mediante cuestionario
Requisitos para los visitantes:
(1) Conocer el contenido del cuestionario.
(2) Disponer de instrumental externo en buen estado y limpio.
(3) Tener capacidad de expresión oral clara, fluida y concisa.
(4) Actitud laboral positiva, seria y responsable
(3) Selección de objetos de investigación, distribución de muestras y métodos de investigación
1. Estudiantes universitarios del Campus Lu.
2. Métodos de investigación:
(1) Visitas de punto fijo, visitas bloqueadas
(2) Entrevistas (propietarios de tiendas visitantes)
( 3) Principio de la encuesta: el número de muestras * * * es 60. Analizar y elaborar estadísticas sobre la información y datos obtenidos de la encuesta, y obtener datos relevantes sobre los hábitos de consumo de bebidas de los encuestados.
En tercer lugar, análisis de los resultados de la encuesta
A lo largo de la encuesta de una semana, * * * diseñó 60 muestras y recopiló 60 cuestionarios válidos. Se resumen las siguientes características del consumo de bebidas entre estudiantes universitarios: (puede proporcionar una referencia para las empresas de bebidas a base de jugos y proporcionar una cierta base de mercado para las decisiones de marketing)
(A) Las bebidas carbonatadas siguen siendo la elección de la mayoría de las personas .
Las bebidas carbonatadas, las bebidas de té y las bebidas acuosas constituyen la mayor parte del consumo de bebidas. Entre ellos, el consumo de bebidas carbonatadas alcanza el 60%. Esta bebida se caracteriza por calmar la sed, tener funciones relativamente básicas y un precio relativamente bajo. Esto también muestra que el consumo generalizado de bebidas por parte de los consumidores todavía requiere sólo las funciones más básicas y es relativamente sensible al precio.
El consumo de bebidas de frutas supone el 25%. Esto incluye tanto los zumos puros como las bebidas a base de zumos en general.
Desde la perspectiva de la proporción del consumo, es relativamente estable, con un ligero aumento en comparación con los datos del año pasado. Funcionalmente, las bebidas de frutas se diferencian de las bebidas acuosas y las bebidas carbonatadas. Esta diferencia también determina que las bebidas de frutas no puedan sustituir por completo a estas bebidas tradicionales. Sin embargo, a juzgar por la evolución de la proporción del consumo, todavía hay cierto margen de crecimiento en las bebidas a base de jugo, pero la tasa de crecimiento no es optimista. Además, las bebidas de té y el agua mineral no son las bebidas más populares entre los estudiantes universitarios. El análisis del gráfico es el siguiente:
Cuadro de análisis de los tipos de bebidas preferidos por los consumidores
La encuesta encontró que el costo de vida de los estudiantes universitarios todavía juega un papel determinado en la elección de bebidas. . Cuanto mayor es el costo, más gente compra jugos y bebidas funcionales, mientras que cuanto menores son los ingresos, mayor es el entusiasmo por las bebidas acuosas y las bebidas de té. Esto también muestra que el consumo de bebidas y los gastos de manutención de los estudiantes universitarios son un factor de gran influencia.
(B) Entre todas las marcas, Coca-Cola lidera el consumo.
En términos de consumo, Coca-Cola sigue siendo líder, liderando con un 23% del consumo. Seguidas de Master Kong y Pepsi-Cola, ambas de 16, unificadas a 15, las tres están cabeza a cabeza.
En el tercer grupo, las marcas nacionales incluyen Nongfu Spring, Huiyuan, Wahaha y Queer, del 3 al 6. Las marcas nacionales ya se han afianzado firmemente en el mercado de bebidas. Aunque todavía está a cierta distancia de esos gigantes internacionales, su participación de mercado estable y su buena reputación en el mercado han brindado a las bebidas nacionales una buena situación. Las elecciones de marca de los estudiantes universitarios superan con creces las de otros grupos de consumidores.
Análisis de marca de las compras de bebidas por parte de los consumidores
(3) El sabor y la marca son los dos factores más importantes que afectan las compras de los consumidores.
1. El sabor de las bebidas es el factor más popular y que afecta a la mayoría de los consumidores. El 53% de las personas cree que les preocupa mucho el sabor de las bebidas y que el hecho de que el sabor les convenga afectará a su elección y compra de bebidas.
2. El impacto de las marcas de bebidas en el consumo es otro factor importante después del sabor. El 35% de los encuestados cree que la marca de una bebida influye en su elección. En la encuesta, el 17% de los encuestados afirmó que la popularidad influye en su elección. Los consumidores de estudiantes universitarios prestan más atención a la marca y la popularidad de las bebidas. Debido a que están a la vanguardia de las tendencias, están frescos en el lanzamiento de nuevos productos y prestan especial atención a la transmisión de nuevos anuncios.
3. Entre los factores que afectan la elección, el tercer grupo incluye el contenido nutricional, el precio, la vida útil y otros factores, 23, 20 y 19 consumidores respectivamente dieron sus elecciones.
El impacto de la vida útil en la elección del consumidor tiene ciertas limitaciones. En general, los consumidores se muestran reacios a elegir productos que están a punto de caducar, pero esto no suele tener un impacto directo en la compra de un determinado producto. En este caso, la gente tiende a volver a los productos más antiguos que parecen más frescos. El lugar de compra debería tener un mayor impacto en esto. Una razón importante por la que la gente está más dispuesta a elegir los supermercados es que los supermercados tienen una rápida circulación de productos y pueden garantizar la frescura de los productos.
El precio tiene una gran influencia en la compra de productos. Este impacto no se produce sólo en la elección del lugar de compra, sino también en la elección de la marca y la categoría del producto.
La elección de ingredientes nutricionales por parte de los consumidores no solo debe entenderse como un requisito sobre qué ingredientes deben incluirse en una bebida, o una búsqueda de si un ingrediente específico está presente en una bebida, sino que también debe incluir otro. capa. Es decir, requiere que las bebidas no contengan ciertos ingredientes.
Como entorno de vida especial, el campus crea una atmósfera cultural especial. Según la definición de sociedad, el campus puede entenderse como una sociedad en un sentido estricto, que tiene su propia forma de existencia. Comparada con la sociedad fuera de la escuela, la sociedad dentro de la escuela es más simple y más inductora. Dado que el comportamiento de consumo es regular, podemos concretar el problema investigando el mercado de cosméticos.
1. Introducción:
Millones de estudiantes universitarios en China han formado un grupo especial en un entorno de vida especial y han creado una atmósfera cultural especial. Este tipo de grupo no sólo tiene un enorme potencial de consumo ahora, sino que también se convertirá en la corriente principal del consumo social en unos años. Prestar atención al mercado estudiantil y cultivar la lealtad a la marca desde la época de estudiantes se convertirá inevitablemente en una máxima prioridad para todas las empresas.
Sin embargo, debido a la particularidad del mercado estudiantil, no se puede seguir el sentido común en las estrategias publicitarias.
¿Cuáles son las características del mercado estudiantil? En base a esta característica, ¿qué tipo de estrategia de marketing deberíamos dar?
2. Situación básica de la encuesta:
Con estas preguntas, realizamos una encuesta de mercado específica en el Instituto Politécnico, es decir, una encuesta del mercado de cosméticos del campus. Distribuimos 636 cuestionarios, de los cuales 665.43800 fueron cuestionarios válidos. El objetivo de este cuestionario son los dormitorios de niñas con consumidores concentrados, alta densidad de población e influencia mutua en las decisiones de compra. Estos consumidores pueden fácilmente fidelizarse hacia la marca. A primera vista, el propósito de la encuesta es comprender el uso de cosméticos por parte de las niñas y conocer el mercado de cosméticos (maquillaje), pero en esencia, es comprender la psicología del consumidor y las características de consumo de los estudiantes universitarios a través de esta encuesta. En cuanto al método de muestreo, se adoptó un muestreo aleatorio estratificado, se seleccionaron al azar 318 dormitorios de los dormitorios femeninos y se distribuyeron dos cuestionarios a cada dormitorio. Los entrevistados eligieron una marca de cosméticos nacional: Color Zone. Esta encuesta fue financiada por Zones of Color. Esta marca tiene precios bajos, muchas variedades y colores brillantes, lo que la hace muy adecuada para estudiantes.
3. Análisis de los resultados de la encuesta:
1. Capacidad de mercado
Antes de hablar de la capacidad de mercado de los cosméticos, ¿qué hay que mencionar primero? ¿Grupos de consumidores líderes? De la información de retroalimentación de este cuestionario se puede ver que, debido a los diferentes departamentos, su comportamiento de consumo es muy diferente en las carreras de artes liberales, como la Escuela de Diseño de Empaques, la Escuela de Economía y Gestión, el Departamento de Derecho y el Departamento de Idiomas Extranjeros. son diferentes de la Escuela de Ingeniería Civil, la Escuela de Ingeniería Mecánica y también existen grandes diferencias entre las carreras de ciencias, como los departamentos de informática y los departamentos de ciencias de la información. A juzgar por los datos, la proporción de personas que han usado maquillaje. Pero detrás de las cifras, podemos ver que la proporción de estudiantes que se especializan en diseño de envases y gestión económica puede llegar a 65, mientras que la proporción de estudiantes que se especializan en ingeniería civil e ingeniería mecánica es solo de aproximadamente 32.
La capacidad de mercado se refiere a la cuota de mercado de productos y marcas en el mercado total. Supongamos que el volumen total del mercado es G y la participación de mercado es N. Para todos los consumidores, la capacidad de mercado de los politécnicos es de aproximadamente 51,5 gn, pero para los departamentos de artes liberales como Bao, la capacidad de mercado es 65G85N (multiplicada por 85 porque el 85% de las niñas de la escuela estudian estas materias de artes liberales).
En comparación, 65 G85 N gt51.5GN. De los números podemos ver que si el mercado objetivo es el de estudiantes de artes liberales, tendremos un mercado más grande y reduciremos el costo de la cantidad de actividades promocionales.
A través de esta encuesta, determinamos tentativamente ¿cuál es la escuela de diseño de packaging? ¿Grupos de consumidores líderes? Si los estudiantes del Departamento de Diseño de Envases pueden impulsar las tendencias de consumo en el mercado relativamente cerrado de las escuelas de arte, los estudiantes de otros departamentos también se verán afectados y participarán. La razón por la que la Escuela de Diseño de Packaging es designada como grupo líder en consumo es porque sus características profesionales les han llevado a tener hábitos de consumo especiales. Gastan mucho dinero en ser únicos y buscar la moda, que vale más que los estudiantes de cualquier lugar. otro mayor.
La capacidad del mercado incluye no sólo la capacidad de los grupos de consumidores, sino también la capacidad de los grupos de consumidores potenciales. Entre las personas que no usan maquillaje (las definimos como grupos de consumidores potenciales), el número de individuos de este grupo es considerable, suponiendo el 48,5 del total. A través de los datos del cuestionario, sabemos que la razón principal por la que no usan maquillaje es que creen que el maquillaje desnudo es un tipo de belleza y no hay necesidad de modificarlo deliberadamente. ? (55,6 consumidores potenciales eligieron esta opción); ¿Demasiado ocupada para maquillarte? Entonces qué. ¿No sabes cómo maquillarte? También representaron 29,4 y 27,6 respectivamente. Aunque no es necesario maquillarse, ¿la mayoría de la gente no lo cree así? ¿Vale la pena gastar dinero en esto? Sólo alrededor del 3% de las personas eligen esta opción, lo que demuestra que no usar maquillaje puede ser una elección inútil, pero aún así se anhela inconscientemente. Después de todo, es natural que las mujeres amen la belleza, pero en realidad no hay ninguna razón para que actúen. Si se puede encontrar esa razón, los consumidores potenciales se convertirán inmediatamente en consumidores reales.
A juzgar por sus opciones, ¿crees que no es necesario decorar deliberadamente? Este es un error importante en este momento. En futuras promociones hay que captar firmemente esta queja y decirles que el maquillaje las hará más bellas y les dará más confianza. Entonces qué. ¿No tienes tiempo para maquillarte? Entonces qué. ¿No sabes cómo maquillarte? Estos dos puntos también nos ofrecen grandes oportunidades de negocio.
De hecho, no tengo tiempo para maquillarme porque no sé cómo maquillarme. Entonces, en última instancia, los estudiantes generalmente carecen de conocimientos sobre maquillaje. Si se pueden proporcionar algunos servicios de conferencias, sin duda será de gran ayuda para el establecimiento del mercado de consumo.
En segundo lugar, el conocimiento de la marca
En cuanto al conocimiento de la marca de Color Zone, es decir, el número de personas que han oído hablar de Color Zone, aunque el dato ha llegado a 40. Pero en el comportamiento de compra real, los consumidores eligen principalmente Maybelline y Avon. Sólo un pequeño porcentaje de personas usa o compra cintas. Esto nos hizo darnos cuenta profundamente de que entre los estudiantes de ingeniería la imagen de marca de las zonas de color aún no se ha establecido. Aunque existe una pequeña impresión de marca, no es suficiente para influir en su comportamiento de compra. Por lo tanto, necesitamos fortalecer las actividades de promoción y comenzar con estas 40 personas, porque en primer lugar solo ellas lo comprarán.
Cuando se trata de elegir cosméticos a cualquier precio, los estudiantes se centran en el rango de precio medio a bajo, y pocos eligen productos de precio alto. Por ejemplo, la tradicional marca de cosméticos L'Oréal se centra en la expresión de la identidad y vuelve al gusto elegante en su atractivo de marca. La mayoría de los productos tienen colores estables y maduros. Los precios de estas marcas son muy altos y pocos estudiantes optan por comprarlos. Red Clay y Maybelline básicamente siguen la ruta de los colores claros que representan la juventud de los jóvenes, y los colores de sus productos son principalmente el rosa. Lo mismo ocurre con el área de color, el precio es medio y los estudiantes tienen altas posibilidades de elegir.
Como marca número uno en el mercado nacional de cosméticos, Maybelline ha conquistado firmemente los corazones de la gente y se ha llevado la mayor parte de la cuota de mercado. No es fácil para el distrito de la lotería conseguir una parte del pastel. Sin embargo, eso no significa que no haya oportunidades. Por ejemplo, si trabajamos duro en las ventas de terminales, la marca Maybelline volverá a ser más popular. Actualmente no existen actividades publicitarias o promocionales para los politécnicos. Si la zona de color aprovecha esa oportunidad, puede dividirse la cuota de mercado poco a poco, desde el Instituto Politécnico hasta todo el mercado de Zhuzhou. Por lo tanto, en términos de publicidad, Zhuzhou Color debería centrarse más en la inversión publicitaria en la terminal de ventas, es decir, utilizar productos para enfrentar directamente a los consumidores. Por lo tanto, se deben realizar más actividades de promoción y se debe hacer más.
En tercer lugar, psicología de compras
¿Qué tipo de servicios preferenciales quieren los estudiantes? ¿Descuentos o promociones ocasionales en los precios? Representaron 57,3;? ¿Paquete estudiantil asequible? Contabilizó 54;? ¿Regalos y tarjetas de descuento? 48;? ¿Conferencias periódicas de maquilladores? Contabilizó el 31,4.
Se puede ver aquí que los estudiantes prestan atención a los precios, lo que demuestra que los estudiantes todavía tienen la mentalidad de estar ávidos de ganancias insignificantes, que no pueden ignorarse. Si no podemos juzgar las características de consumo de los estudiantes, un grupo especial de consumidores, según el razonamiento convencional es una cuestión que merece nuestra reflexión. ¿Antes de hacer la encuesta? ¿Insistir en no hacer descuentos y mantener la imagen de marca? Sin embargo, durante la encuesta, descubrimos que los estudiantes prestan mucha más atención a los intereses a corto plazo de lo que imaginamos. Los estudiantes no parecen ser sensibles a nuestro trabajo de mantenimiento de la marca a largo plazo, como conferencias u otras formas de marca no publicitaria. actividades de promoción. Por lo tanto, en la etapa posterior de las actividades de marketing, no debemos ceñirnos a la posición de los precios, sino adoptar una visión a largo plazo y utilizar los precios u otras actividades directas de obtención de ganancias para estimular el consumo. Creemos que esta es la forma principal de dirigirse al mercado estudiantil. Esto puede ser en forma de descuentos, consultas de belleza gratuitas, pruebas cutáneas y alguna que otra muestra o póster.
¿Qué tipo de cosmética eligen los estudiantes? ¿Brillo de labios? 69,3;? ¿Base? ¿Representó 46,3;? ¿Máscara? Representaron 45,7;? ¿Esmalte de uñas? Representaron 44,7;? ¿Sombra de ojos? Representaron 41,4. ¿rubor? Contabilizó 16,7. Podemos ver que el brillo de labios tiene la mayor demanda. ¿Por qué? Según nuestro análisis, las habilidades para usar el brillo de labios son muy bajas y otros cosméticos requieren cierta experiencia en maquillaje para usarlos correctamente. Por lo tanto, existe una necesidad urgente de volver a los servicios que simplemente se necesitan, brindar conferencias y realizar capacitación de maquilladores en las escuelas de manera regular.
Pero desde aquí, ¿parece ser lo mismo que acabo de decir? ¿Los estudiantes son insensibles al trabajo de mantenimiento de la marca a largo plazo (conferencias)? De hecho, aquí no hay ninguna contradicción. Según nuestro análisis, los estudiantes no tienen una demanda directa de clases de tutoría, pero necesitan cierta orientación de los maquilladores. En realidad, es una demanda indirecta. De hecho, se necesitan conferencias para completar la guía. De hecho, otra pregunta del cuestionario, ¿a saber? ¿Estás interesado en asistir a una conferencia sobre maquillaje? El entrevistado todavía expresó cierto interés y una actitud de espera. El 60% de las personas están interesadas o poco interesadas, ¿eliges? ¿No importa? El número de personas ha llegado a unas 20. Cuando se le preguntó.
¿A través de qué canales puedo obtener información sobre maquillaje? En ese momento, el 80,8% de las personas eligieron revistas y libros, el 30,9% de las personas optaron por ser presentadas por familiares y amigos, y sólo el 16,5% de las personas obtuvieron información real a través de la televisión o conferencias. Esto muestra que la adquisición de información de maquillaje por parte de los estudiantes en la vida real está lejos de ser suficiente. Todos sabemos que a los maquilladores les resulta difícil transmitir correctamente a través de los libros. Debemos hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades subconscientes de los estudiantes. Para complacer a los consumidores, estos pagarán de forma más consciente.
A los estudiantes, ¿qué estilo de maquillaje les atrae más? ¿Lo han elegido la mayoría? ¿Sencillo y natural? . Este tipo de personas supone alrededor del 96%, aunque ¿cuántas personas eligen? ¿Tendencia de moda? ,?Personalidad alternativa? Estos dos elementos, pero la voz principal todavía usa un maquillaje simple adecuado para estudiantes. Al formular los paquetes correspondientes para estudiantes, el maquillaje ligero debe ser el punto atractivo y utilizarse como punto de avance para la publicidad.
Muchas personas utilizan alta calidad y bajo precio para expresar su propuesta de consumo. Puede que no parezca mucho a primera vista, pero un análisis más detallado revela que los consumidores quieren productos que satisfagan sus deseos, que pueden ser demasiado idealistas. Por ejemplo, un entrevistado dijo: Básicamente no existe alta calidad y bajo precio, así que cuando tengo dinero, compraremos productos de marcas famosas.
Esta frase representa sin duda la mentalidad de compra de la mayoría de las personas. Analizando esta frase podemos ver que tiene tres significados:
¿Cuál es el primer piso? ¿Básicamente no hay buenos y baratos? Parece estar hablando en nombre de muchos consumidores, que desconfían o desconfían de algunos productos de la vida real, creyendo que básicamente no hay productos con buena calidad y bajo precio, lo que demuestra que los conceptos de compra y consumo de los estudiantes universitarios han madurado.
¿Qué es el segundo piso? ¿Cuándo tengo dinero? Muestra que los estudiantes universitarios no tienen dinero extra durante todo el año y no siempre tienen la oportunidad de comprar productos debido a su interés. No importa cuánto sean sus gastos de manutención mensuales, los estudiantes son simplemente consumidores puros. Su tarea principal no es el consumo, sino el aprendizaje. Aunque no todo el mundo piensa con tanta claridad, la mayoría de la gente piensa de forma tan inconsciente, por lo que el precio sigue siendo un dolor de pecho permanente para los estudiantes. Es fácil sacar dinero del bolsillo de los estudiantes, pero también vale la pena pensar en cuánto dinero se puede proporcionar.
¿Cuál es el tercer piso? ¿Comprar una marca famosa? . Aquí también me gustaría citar a un entrevistado: El conocimiento de la marca puede reflejar la popularidad y la calidad del producto, lo que demuestra que la búsqueda de marcas famosas por parte de los consumidores no es irracional. La búsqueda de marcas famosas es en realidad una búsqueda de calidad. Se trata de cosméticos. No importa si la ropa es falsa o no, los cosméticos son sólo para el rostro. En las decisiones de compra, los cosméticos son más especiales que cualquier mercancía.
Investigación y Análisis de Mercado Parte 3. En cuanto al lugar ideal para comprar cosméticos, el 56,2% de los consumidores opta por comprar cosméticos en tiendas especializadas; el 15% de los consumidores opta por comprar cosméticos en la puerta de la escuela; 9 de ellos los compra en centros comerciales o supermercados, y el 6,7% los compra en; amigos o compañeros de clase. Esto recuerda al distrito de color que aproveche esta información y aproveche el canal de ventas de las tiendas especializadas. En primer lugar, debe informar a los compradores potenciales la ubicación de las tiendas de la zona de color para que puedan ser elegidos cuando vayan a comprar cosméticos.
Incluso si no planean comprar, si pueden encontrar fácilmente la ubicación de la tienda durante la compra, sumado a la ayuda de impresiones publicitarias previas, será más fácil despertar su deseo de comprar y generar comportamiento de compra.
A la hora de elegir la ubicación de la tienda, puedes tener en cuenta los recorridos que hacen los estudiantes por las calles. Sobre este tema, la mayoría de la gente elige KFC para ir a la calle Baishu, mientras que pocas personas van de compras a las calles Fuhao y Hexi. Aunque mucha gente va de compras a Nanmen, abrir una tienda allí afectará directamente la imagen de la marca porque el ambiente allí es ruidoso y caótico.
¿Hay otro aquí? ¿Influencer de compras? Cuando entrevistamos a algunas chicas, descubrimos que su novio y su novia tienen una gran influencia en ella y, a menudo, son el factor decisivo. Por lo tanto, no se puede ignorar a los niños en las actividades de promoción. Los niños también son una fuerza de reserva en el mercado de los cosméticos y no se les puede ignorar.
Casi todos los encuestados creen que la calidad es lo más importante. En la actualidad, las diferencias entre marcas de cosméticos se han vuelto cada vez más estrechas. En el mundo cada vez más homogeneizado de hoy, no hay mucha diferencia de calidad entre marcas. Los consumidores sólo pueden confiar en la marca a la hora de comprar, aunque mucha gente dice: no les importa la marca, sólo la calidad.
¿Después de usarlo, el efecto es bueno y la marca se forma naturalmente...? Pero esto es sólo un significado superficial, no una conclusión subconsciente extraída de la decisión de compra. No deberíamos dejarnos engañar por ello. De hecho, incluso si una marca desconocida fuera de buena calidad, ¿se atrevería a usarla fácilmente? No me atrevo a comprarlo. ¿Tendrá la oportunidad de evaluar los efectos? Además, ambas marcas se enfrentan a decisiones al mismo tiempo. Nadie renunciaría a una marca conocida y optaría por comprar una marca genérica. Además, a menudo se considera que los cosméticos, especialmente los de color, tienen el potencial de irritar y dañar la piel. Algunos estudiantes y consumidores cautelosos ahora evitan el uso de otros tipos de cosméticos además de los productos para el cuidado de la piel. Asegúrese de enfatizar primero la calidad y hacer que la gente se sienta cómoda. 2. Sugerencias de marketing dadas por el análisis de los resultados de la encuesta:
Los estudiantes no quedan profundamente impresionados por el área de color. Por lo tanto, al ingresar al mercado de las facultades de ingeniería, recomendamos dividirlo en tres etapas: La primera etapa es la promoción de la imagen. La segunda es la etapa de mantenimiento de la imagen. La tercera etapa es inducir la compra. Específicamente, se trata de permitir que los consumidores escuchen acerca de la marca primero, luego informarles sobre ella y finalmente permitirles comprarla.
En la etapa inicial, hablé de centrarme en la Escuela de Diseño de Empaques como el punto de avance clave, y luego impulsar otras carreras de artes liberales y, finalmente, todo el mercado estudiantil. Por tanto, se pueden realizar una serie de actividades específicas según las características de la especialidad, como concurso de diseño de carteles pop, concurso de colección de logotipos de zonas de color, etc. Tomando como ejemplo el concurso de diseño de carteles, existen dos beneficios. Primero, alentar a los estudiantes y consumidores a participar activamente en actividades para lograr el propósito de la publicidad. El segundo es utilizar las entradas para influir en otros estudiantes. Después de que se otorguen los premios, la escuela realizará otra exposición de los trabajos ganadores. En publicidad futura, dichos trabajos se podrán publicar, lo que puede ahorrar el costo de hacer carteles. Los carteles producidos por los estudiantes son estéticamente más cercanos a los consumidores estudiantiles y son más probables. para ser adoptado por ellos.
Luego de una serie de actividades se ingresará a la etapa de mantenimiento de marca. Durante este período, los estudiantes ya han tenido una impresión preliminar de la marca Color Zone, y esta impresión se profundizará durante la etapa de mantenimiento. Recomendamos realizar una charla sobre cosmética en la escuela una vez por semana. En el análisis anterior también mencionamos que el mayor problema entre los estudiantes es el desconocimiento sobre el uso de los cosméticos, lo que lleva a que muchos estudiantes y consumidores tengan miedo de usarlos. Al dar conferencias, a menudo se deben instalar puntos de publicidad en el campus, se deben exhibir muestras de productos en los puntos de publicidad, se deben publicar explicaciones en el lugar, maquillaje en el lugar y material impreso en los puntos de publicidad. ¿Zona de color? Un cartel publicitario que presenta la marca.
La última etapa es la de inducción a la compra, en la que se reflejan directamente los beneficios. Deberíamos ofrecer suficientes razones para que los consumidores compren. Según el análisis del cuestionario, sabemos que la mentalidad de codiciar pequeñas ganancias prevalece entre los estudiantes, por lo que podemos utilizar el método de distribución de muestras en casa en actividades promocionales. La entrega de muestras no se limita a los propios cosméticos. Teniendo en cuenta el alto coste de los cosméticos, podemos regalar algunos cosméticos, como simples rizadores de pestañas, pequeños espejos, cajas de cosméticos, bolsas de cosméticos, etc. , que están impresos en estos regalos. ¿Zona de color? Esta palabra del logotipo ofrece a los consumidores beneficios reales. También es necesario realizar actividades periódicas de promoción en las escuelas. Recomendamos habilitar puntos de venta en los supermercados escolares para que los estudiantes puedan comprar productos fácilmente sin salir de casa.
¿Estás en línea? ¿Entre los influencers de compras? También necesitamos tomarnos algo de tiempo. En el análisis, hablamos sobre el importante papel que juegan los amigos y amigas en las decisiones de compra, y nos recordamos que no nos olvidemos de los dormitorios de los niños al distribuir folletos o regalos, y los animamos a dar regalos a novias o buenos amigos durante la promoción. proceso amigo. En el proceso de marketing, debemos permitir que los consumidores participen activamente y debemos alentar a los estudiantes y consumidores a participar activamente en las actividades de publicidad y promoción.
Además, para los estudiantes de último año, debemos esforzarnos por buscar oportunidades. Los estudiantes de último año tienen la mayor demanda de maquillaje, pero su psicología de compras está casi madura y sus hábitos de compra se han finalizado. La publicidad general es difícil impresionarlos. En este momento, es necesario comprender la psicología de compras de los consumidores estudiantes. Por ejemplo, cuando los estudiantes de último año están a punto de dejar la escuela para encontrar un trabajo, se lleva a cabo una reunión de intercambio de experiencias de búsqueda de empleo en la escuela y se invita a algunos gerentes de recursos humanos del empleador. Algunos graduados también hablaron sobre la importancia de los cosméticos para la búsqueda de empleo y pidieron a los maquilladores que hablaran sobre aspectos a los que se debe prestar atención durante la búsqueda de empleo desde una perspectiva profesional, animando a los consumidores a probarlos en el acto y crear el deseo de comprar.
En tercer lugar, conclusión
En conjunto, el mercado de la cosmética politécnica tiene un futuro optimista, y el distrito del color debería aprovechar las dos temporadas de mayor venta, primavera y otoño, y trabajar duro en publicidad y actividades de promoción. La perspectiva de consumo inmadura de los consumidores estudiantiles significa que hay mayores oportunidades de negocio. Depende de cómo las induzcamos. En la promoción real, debemos fortalecer sus decisiones de compra. El primer paso es clave. Una vez que los estudiantes consumidores forman lealtad a la marca, es difícil cambiarla en un corto período de tiempo.
La Facultad de Ingeniería cuenta con 10.000 profesores y estudiantes. Suponiendo que un tercio de la gente consuma 50 yuanes en cosméticos cada año, habrá más de 150.000 yuanes en ganancias cada año. Hay otras universidades en Zhuzhou. Todo el mercado estudiantil tiene una enorme capacidad y enormes oportunidades de negocio.
Además, debido a la amplia cobertura de esta encuesta (que involucra a más de 75 dormitorios de niñas), se ha completado hasta cierto punto una actividad publicitaria benigna. En general, fue un buen comienzo y sentó una base sólida para futuras actividades promocionales.