¿Existe alguna restricción para las empresas que abren un supermercado Tmall?
El comerciante debe garantizar la autenticidad de las calificaciones y la información relevantes proporcionadas durante la solicitud y las etapas comerciales posteriores. Una vez que se descubra que las calificaciones o la información son falsas, la empresa se incluirá en la lista de clientes deshonestos y Tmall Supermarket ya no cooperará.
Los comerciantes deben proporcionar verazmente sus entidades operativas e información relacionada, incluida, entre otras, información sobre los operadores agentes, entidades operativas reales, etc. Tmall Supermarket tiene regulaciones relevantes sobre cambios en la información y los datos de los comerciantes, pero los comerciantes Los cambios deben ser Para la información enumerada en el párrafo 2, Tmall Supermarket será informado por escrito con quince días de anticipación.
Datos ampliados:
Servicio al cliente de Tmall Supermarket
Tmall Supermarket es un nuevo supermercado minorista en línea que vende principalmente artículos de primera necesidad y adopta el autoservicio. Para consultas y protección de derechos en Tmall Supermarket, existen servicios de atención al cliente en línea y una línea directa de atención al cliente para resolverlo por usted.
1. Línea directa del continente: los usuarios nacionales pueden llamar a la línea directa de servicio telefónico exclusivo 400-988-8898. El horario de atención telefónica al cliente es de 7 x 24 horas. línea directa: Hong Kong ¿Pueden los usuarios llamar a una línea directa de servicio telefónico exclusivo? 00852 22453203, horario de atención telefónica al cliente: 8:00-24:00;
3 En línea: puede hacer clic en Tmall Supermarket-My-Me en la esquina inferior derecha de la página de inicio del cliente móvil de Taobao/Tmall. Servicio al cliente, o busque su pedido a través de su computadora o teléfono móvil y haga clic para comunicarse con el vendedor para procesarlo. El horario de atención es de 8:00 a 24:00.
Servicio al cliente de Tmall Supermarket-Tmall Supermarket
Reglas y estándares de entrada de Tmall Supermarket-Tmall Supermarket