Cómo realizar un seguimiento de las estrategias de marketing de sus competidores
En este artículo, el experto en marketing Jimmy Joseph les dirá a los emprendedores cómo utilizar las grandes marcas para desarrollar su estrategia de marketing con un presupuesto reducido. Algunas personas dicen que el trabajo de un especialista en marketing no es más que analizar a los competidores. De hecho, esto es bastante cierto. Es extremadamente importante realizar un seguimiento de todos los aspectos de la estrategia de marketing de su oponente, incluido su estilo de empaque, publicidad, métodos promocionales, redes sociales y actividad en línea. A diferencia de las grandes marcas, las pequeñas empresas no tienen mucho dinero ni tiempo y, por lo general, no tienen los recursos para rastrear a sus oponentes, pero todavía hay muchas formas fáciles y eficientes de hacerlo a través de medios habituales. Aquí hay 6 formas: 1. Regístrese para recibir alertas de Google. No existe una manera más sencilla de recibir actualizaciones gratuitas sobre la actividad en línea de sus competidores a través de Google Alerts. Ingrese el nombre de su competidor en la barra de búsqueda y seleccione los mensajes que le gustaría recibir, incluidas noticias, blogs, videos y debates. Ya sea diario o semanal, recibirá estos mensajes a medida que se produzcan. 2. Sigue a tus oponentes en las redes sociales. Por ejemplo, dé "me gusta" o "seguir" a sus competidores en Facebook, Twitter y otras redes sociales. Asegúrese de prestar atención tanto a estas empresas como a los líderes importantes, y luego comprenda lo que están haciendo. Por ejemplo, como propietario de un restaurante, desea seguir las cuentas de redes sociales de los restaurantes con los que compite, sus chefs y sus propietarios para tener una comprensión completa de ellos. 3. Regístrese para recibir promociones y servicios de correo electrónico de sus competidores. Regístrese para recibir servicios de envío de correo electrónico y campañas de marketing directo de sus pares, lo que comúnmente se conoce como programa de gestión de relaciones con el cliente. Conviértete en cliente habitual y verás rápidamente qué tipo de promociones ofrecen y cómo compiten contigo. 4. Conviértete en un comprador misterioso. Vaya a la tienda de su oponente y experimente sus servicios, incluidas las compras en línea y las tiendas físicas. Compre el producto de su competencia y conozca el proceso de compra. Tome nota de las técnicas de servicio al cliente que ve, así como de cómo categorizan, comercializan y fijan el precio de sus productos. 5. Visita sus ferias comerciales. Cuando asista a la feria comercial de un competidor, asegúrese de llevarse algunos de sus materiales. Por ejemplo, si trabaja en la industria de la decoración de interiores, asistir a una feria local de mejoras para el hogar es una gran oportunidad. No sólo puede recopilar manuales, precios e información de productos de la competencia, sino también mantenerse al día con las tendencias de la industria. 6. Supervise los sitios web de sus oponentes. Puede aprender mucho observando los sitios web de sus compañeros. Echa un vistazo a las nuevas funciones que han introducido y mira qué nuevas atracciones tienen. Por ejemplo, si está en el negocio de las flores, al familiarizarse con los sitios web de sus competidores, podrá conocer qué servicios brindan a sus clientes, así como las últimas tendencias en diseño floral, diseño de fiestas y cómo seleccionan las flores. . El objetivo aquí es que todos los elementos de marketing sirvan bien a su marca y superen a sus competidores en estas áreas. Si encuentras algo que no funciona, no dejes que aparezca en tu estrategia de marketing. Realice los ajustes correspondientes al azar para determinar la forma más eficaz de atraer clientes. Es fácil nombrar las marcas de la competencia. Pero no sólo hay que prestar atención a los competidores actuales, sino también protegerse de los oponentes potenciales. Descubra: ¿Qué marcas consumen su tiempo, energía y dinero? Por ejemplo, si tiene una tienda de regalos local, su competencia no son solo otras tiendas de regalos. Otras tiendas locales, cines, floristerías y restaurantes compiten por su negocio, al igual que las tiendas de regalos en línea. Muchas tiendas pequeñas consideran a las tiendas online como sus mayores competidores e ignoran otras marcas locales. Una mirada más amplia a sus competidores le ayudará a comprender todos los mensajes de marketing dirigidos a sus clientes. Sólo así podrás mantenerte en la cima del juego.
Autor: ¿Jimmy?