Red de Respuestas Legales - Consulta de información - Cómo compensar retrasos en las recetas de Debon Logistics

Cómo compensar retrasos en las recetas de Debon Logistics

Análisis legal: Si un envío expreso se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la responsabilidad de compensación por envíos expresos asegurados se determinará de acuerdo con las reglas de seguro acordadas entre la empresa de entrega urgente y el remitente para envíos expresos no asegurados; la responsabilidad de indemnización se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del derecho civil.

Base jurídica: "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente"

Artículo 18 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deberán divulgar los tipos de servicios, los plazos de servicio, los precios de los servicios, la compensación por pérdidas, la tramitación de quejas y otros servicios prometen. en su lugar de negocios o en otro lugar. Cuando cambian los compromisos de servicio, las empresas deben publicar rápidamente anuncios recordatorios de servicio.

Artículo 19 Las empresas que se dediquen al negocio de entrega urgente seguirán el principio de equidad y determinarán los derechos y obligaciones tanto de las empresas como de los usuarios mediante contratos escritos. Las cláusulas que eximen o limiten la responsabilidad corporativa e impliquen compensación por envíos exprés perdidos deben indicarse claramente en la carta de porte exprés y explicarse especialmente.

Artículo 20 Durante el curso de los servicios de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o no coincide con el contenido, la empresa dedicada al negocio de entrega urgente deberá compensar de acuerdo con la ley en de acuerdo con el acuerdo con el usuario.